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广播与看板(空降CIO变革记25-16)

(《家乡的秋》by seca)

上一篇里面忘记介绍张保管了,他其实是一个刚毕业的物流专业本科生,大名叫张晨鸣,大伙都以为他是早上生的,才起了这个名字。大山连夜写了一个文档,发给了他。大山方案的逻辑其实很简单,就是用看板来实际地推动内部物流工作的秩序化,本质上是为了解决计划衔接与落实的问题,他清楚春晖的成品仓库其实是一个配送中心,产品的周转时间理论上都要少于48小时的,他在方案中提出以一个区域,也就是鹿城区的客户为试点,将需要交付的订单每天进行呈现,以拉的方式检查整个生产的计划与满足市场要求的程度。

大山在去年就考虑过是不是一定要全面信息化的问题,完全可以以其他方式将原来计划通过IT手段完成的事情用其他信息载体来替代,比如看板就是一个非常好的东西,不用将仓位的变化情况录入系统,然后再不停地修改,通过看板一样可以解决张晨鸣的困惑与问题!他认为今天完全可以和张晨鸣详细谈了。

张晨鸣依然是在找货,不同的今天拿了30张单子,他的手下今天有一个人请假,他得顶岗。不过听大山说,能做到这样,心里非常亮堂。还是觉得“磨刀不误砍材工”,急急地把手里的单子交给另外一个同事。

“真的有这么神奇的东西吗?”

“来来来!”大山拉着晨鸣走到仓储部的宣传栏面前,这里经常张贴一些奖励啦、批评啦什么的通报,也有一周以来各位同事的工作绩效情况。

“钥匙带了没?”

“你要宣传栏的要是啥用?” 晨鸣有点奇怪,不过一般的仓库主管是非常善于保管钥匙的,他眼睛连看都没有看,在裤带上挂着的至少有三十把钥匙组成的钥匙串中非常迅速地摸到了眼前这一格玻璃罩的钥匙。

大山也不含糊,从随身带的本子里面抽出一张A3纸,上面有个表格。又从裤兜里面掏出一瓶胶水,唰唰地给贴上了!晨鸣很心疼地看着自己早晨刚贴上的昨天绩效表被覆盖了一半。

这下才看清楚了。原来是《鹿城区客户明日8时应交付订单》。现在的时间是下午4点整,是公司日计划的截止时间,也就是说下午400之前接的订单都会顺着今天下午5点开始的生产计划进入执行阶段。下午4点之后所接的订单会在第二天的早上排到白天的生产计划中。大山将这个区域明天上午8点要交付的所有订单都打印出来了,这是从当前在用的一个简易的信息系统中提取出来的数据。

“你看,是不是你明天要交的货?”

“是啊。明天一早,就是6点钟,我们仓储部就要拿着发货单在几个仓库里面找货的。”

“产品不是已经按照区域放置的吗?为什么还要找呢?根本原因你知道吗?”

“原来的仓位产品没有拉走,一般只有另外找地方放,往往就放在其他区域了,最后只有满仓库找货。”

  “上次我们谈到,这个仓库其实只是一个周转库,不是一个存储库,所以不能按照存储的逻辑来做安排。是不是?”

   “是,又能怎么样呢?”

   “你来看这张表!”大山开始比画了!

  “你看,本来我们是按照区域为客户提供专门的临时放置产品的地方的,现在乱了是不是?我考虑,这张表会同时存在三张,就是昨天、今天和明天”

“哈哈,你这说法和赵本山说的一样。”

“他还说过扯蛋呢!”大山显然对他的这个幽默感到不高兴,其实晨鸣是知道大山的意思的,不就是将三天的发货计划透明吗?!

“三天的发货计划透明了!我们就知道了仓位的可能变化情况,所以我在表格里面提到了预定的这个意思。我们将三天的发货计划一起来考虑,按照我们公司的发货规律,其实是六次发货计划。”

“是的,地球人都知道!”

“贫嘴,听讲!六次计划统一起来考虑,仓位的变化就很具体了,现在看的图就是六张,未入库的产品如何预定好仓位就会很方便,当然这个不能由远离周转库现场的人来操作,就在现场以小磁条来标识,颜色和图上的一样!这一条能不能做到?”

“能做到!不难。而且在现场做,很容易把握。这样我们找货的话,只要看这个表就可以了!”

“没错,只是仓位的任何一个变化,尤其是挪货的变化,需要立即通过移动磁条呈现在表上,这个表就是看板了!,同时要观察是否对未入库订单预定的仓位有影响,有影响也要立即做磁条移动。”

“你这个就是未来呈现了!有意思!”

“那当然了!不过最难的是要将超过48小时,不符合周转要求的产品拖离仓储现场!否则无法实现仓位预定。”

“这是一个问题,有时候一批货要放上一个多星期,管理起来很麻烦。那在信息系统里面,仓位怎么表现呢?”

“只考虑到大的区域,你就入到'L’周转区域就可以了!这些变化只通过看板来呈现,看板就是非IT的信息系统!”

“你太有才了!大山啊,你是做信息化的为什么不考虑全部通过IT来做呢?现在我明白你的意思了!这样做确实很方便,我不妨试试!”

“好啊!当然,这个看板不仅仅对你有用,对上道工序一样有用。比如包装车间到你这里一看,就立即知道自己有哪些任务没有完成,销售部门来看,就知道哪些产品还滞留在仓库。我考虑,从你这里开始逐步向上游走,其他工序也建这样的看板!这样订单承接之后,各个工序的任务就可以广播了。

“你这个套路比丰田生产方式还先进啊!”

“你乱说,不过我感到是体现了'拉’的计划方式,应该对我们的日常经营秩序有帮助!”

“大山,我们可不可以一起来做这个试验?最起码可以解决我找货的问题了!另外超过周转时间的货也是很好处理,我准备建议公司,为销售部专门腾出一个仓库,让他们自己来把超期库存的东西拉过去。看他们还对这些库存货无动于衷的!”

“你这招狠!那里也有看板,是公司可能存在的经营风险的看板,我们都知道超过3个月皮革基本是客户不再需要的了!”

他们的试验能成功吗?对信息化项目到底会有什么帮助?IT和非IT手段真的能协同得好吗?再过个把月我们应当能看到他们的结果了。

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