在南区，软件公司正在发生什么变化？广东数字创新峰会学习记

今天赶最早的一趟过来，最晚的一趟离开。可谓行程满满。不过这不重要。乘现在的热乎劲，赶紧记录一些。

今天的演讲者有20多人。挑一些熟悉的以及有兴趣的说一说。

销售易

伴随热点，主打数字化转型，企业由内而外以及由外而内的转型，聚焦于客户的在线化，以及与客户协同的在线化。不过，在演讲的一张显示这款软件“势力范围”的图示中，没有看到交付环节的展示。B2B业务，在L2C或者CRM领域，交付方面的支持才是价值洼地。这是许多服务商容易忽略的，一方面是交付的动作往往在ERP以及SRM的领域发生，好像不能太跨界，二是每个企业的交付模式与资源组织的方式差异很大，还很难抽象。整个行业有待进一步观察。

石墨文档

今天分享者是石墨文档的产品合伙人，在如数家珍的过程中，感受到一种非常特别的时代力量。也就是互联网作为环境底座情况下的团队工作关系呈现，抽象力比较好，特别有意义的是在网络效应的放大方面有着油然而生的“我的地盘我做主”的质感。这让人惊艳。

石墨文档的精神世界是将非结构化的文档结构化，将文档溶解在日常业务中。将传统工作关系中的文档颗粒度进一步降解。这是非常了不起的追求。

美中不足的是，在业务协同方面过于延展，在BPM方面渗透过深。可能会进入一个不擅长的领域。

实际上，对于象石墨，还是WPS以及老牌的office，老三样产品没有突破性的变化。这一点上，石墨最有优势。简单说，就是打破Word、Excel和PPT界限。让颗粒度更小的对象进行连接。这一点印象笔记其实已经有不少创新。

飞书

飞书最近更加活跃了，但是比着企业微信或者钉钉不够合适。它更具有互联网基因。这一点和2016年的Teambition(有没有拼错？)很像。完全是互联网的原居民展开，不是对传统的改良，更不是迎合老人类的习惯。但是有一点可能是致命的，产品的底层来自于程序员工作实际的写实与延展。所以在研发类的客户业务场景中，比较自如，其他方面则由于样本量的局限，没办法获得更泛众的产品架构，对于深度用户而言，容易感到不够用。

实际上飞书的基因是移动互联网，如果将信息流的算法机制引入到办公领域，那将是一个革命，眼下未见这个端倪。

还有一些，容明日用电脑再写。又怕记得的不多了。好在做了一些笔记，也有录音和拍照。争取多加工一些来。