重返现场与流程灭失（野生项目笔记35）

发表时间：2008/4/24 20:48:57

            现场！

    现场！只有现场才会让我有无限的力量，最近几天埋头项目上线前的准备工作，效率不高，好多次有一种“卡壳”的感觉。赶紧恢复早先的习惯--在车间里面转圈。今天傍晚转了两个小时，居然又有新的发现。这就是“无流程”的流程的实践思维活动。

    对于快速流转的一种产品（从客户下单到送达客户的时间不超过20小时），如何在各个作业工序与管理工序上进行“快速通关”？和同事初步交流，还是有操作空间的，那些表面上很严谨的程序其实可以省略掉，比如检验记录，入库记录，等等。基于各种环节的衔接意义重大，事件或者说业务过程如果是可以连贯的，可以通过工序间的自律来实现交接，自然的信任也将发生重大作用。管理者可以把更多的精力用在对异常的处理之上。

     ......

     或许我们这样就可以进一步地接近业务的内在逻辑，我们的时间消耗也会越来越少。