发表时间：2004/8/30 15:37:23
2000年：开始思考信息化工作的整体构架
创新来自最基本需求
原始的需求在示范效应中被激发，在“偷懒”的舒适中，大家对信息化的喜爱已经由表及里，决不是叶公好龙了，从未有过的体验，使萌动与浮躁中的新一轮实践沉淀出理性的火种，真正的信息化呼之欲出。
可惜的是，直到2000年，在集团总部还没有形成统一的局域网，只有一个公司有五台电脑互联，不过电脑的普及率已大幅上升，大约60%的管理部门都已配备了电脑。在市场的直接拉动下，由业务部门发端的电脑在应用上的示范效应，非常强烈，工具意识走进了寻常职工的心灵。那些潜在的一直被抑制的需求在最短的时间内被激发出来——原来我们可以这么方便的做事情！电脑有用论开始提头，过了一段时间之后，大家已经感受到由于电脑初步普及所带来的各种变化，比如通过网络查找项目或产品所需的技术资料，把文档通过内部网或者E-mail传送到另外一个地方，变得更加便捷。由下至上掀起了学电脑用电脑的热潮，许多领导办公室里面没有电脑，自己家先买上用了起来，到这一年，集团还没有一个正宗的计算机专业的人，我这个“土八路”加了另外几个“小八路”担起了教师加师傅的角色，依照各个岗位的需求，进行局部的信息化探索工作（准确说是提高单机资源的使用效率），当时还无力考虑用较成体系的软件来解决问题。勉强够上叫软件的是我们用FOXPRO做的简单的生产统计程序，用操作系统本身的资源进行一小些小的应用。
正是在这个情况下，许多我们自己认为创新的东西开始走出技术的象牙塔，进入具体的经济工作中，甚至是别人认为“小儿科”的东西，我们也用了起来，比如，我们和一些海外客户联络时，用到NETMEETING，可以看到对方的影像，甚至产品实物。考虑到集团的部分与驻外机构，每天的电话联络实在不便，也就改用这个玩意，领导一试效果很好，常常可以看到老总们戴着耳机，大声说话的情形，我们甚至把腾讯的即时通讯QQ引进来，各个部门之间互相留言。到2001年，这些应用到了登峰造极的程度，局域网上的通讯功能甚至使我们有取消内部电话的想法。这个时候，我们的理解就是许多好的技术手段不管它现在用在哪些方面，很显然，存量的非商业化的软件资源是远远不能满足企业系统的甚至是个别的需求的。这种反差开始折磨人了，大家希望着在统一规划基础上的各种应用逐步引进到具体的工作流中，在有限基础上的创新一方面使我们理解电脑的潜力，另一方面也要求我们寻求新的创新基础，在意识上，集团真正完成了信息化从0到1变化过程，不能说那些存量资源已被开发殆，三四年时间积累所自发形成的内在的要求全面信息化的力量，呼唤着真正的信息化到来。
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