“考虑领导干部有时参加会议等活动不宜接听手机电话,原则上要求在一天时间内回拨未接群众来电。”2月8日,在湖南省长沙市政法、信访工作会议上,长沙市委常委、常务副市长张迎龙对长沙各级领导干部接听群众来电提出明确要求。(2月13日中国共产党新闻网) 当前,一些领导干部在思想上还比较“保守”,他们把自己的手机号码当成了“机密”,生怕群众知道,即使有些地方把领导干部电话通过媒体“解密”,也仅仅是摆设而已,大多“领导手机”是由秘书或是值班室工作人员代接,一声“我会尽快转告”便被“拦截”了。 手机,在大家眼里它是私人的通讯工具,具有一定的隐私,但作为“公众人物”的领导干部,其手机常用手机号码应该公开,这是为人民群众服务的工具,既为我们私人通信,更重要的是要跟人民群众通话,能够极大地拓宽民意表达和公共服务信息渠道。 所以,面对群众的来电,领导干部没有必要玩“躲猫猫”。而且现实生活中,笔者认为群众直接拨打领导干部的手机号码不外有以下三种情况:一是信息不畅通,只好咨询;二是遇到麻烦,寻求帮助;三是发现问题,大胆举报。 三种情况都说明领导干部或所在单位存在问题。第一种反映出该单位(部门)或具体工作人员对政策的宣传不到位,群众不了解,缺乏正常的咨询渠道;第二种反映出基层单位或一些工作人员在具体办事的过程中可能存在推诿扯皮、拖沓懒散、走过场等作风,没有真正为民办实事,群众迫于无奈只能找主要领导;第三种,不言而喻,无论从何种角度来说,都是很严肃和严重的事情。 由此可见,面对群众的来电,领导干部很有必要接听,这不仅是听民声、察民情、知民意、解民忧的好途径,更是群众对某单位、某部门各项工作的一次“大检阅”。 当前,除了湖南长沙公布领导干部电话号码外,全国不少地方也都掀起了公布“领导干部电话号码”的“流行风”,但愿领导干部们能够思想上还转过弯儿来、在认识上重视起来、在行动“接起”电话来,何必“躲猫猫”呢? |
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