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李亚书写凤凰“传奇”

凤凰网COO李亚

导读:卖的绝对不仅仅是新闻,更多的是模式的选择和经营策略的差异化

文/沙磊

当2006年凤凰网重组,开始进入门户业务的时候,新浪搜狐等都已经在用户、广告主中内形成了成熟的品牌认知。但是,依靠“差异化”模式,凤凰网仅用了四年多的时间就登上了美国资本市场的大舞台。

资料显示,过去三年,它每年都保持50%以上的用户增长。2013年Q2在DAU(日活跃用户数量)方面,移动端达到了2000万,而PC端为3800万;而就PV(页面浏览量)而言,移动端已占全部PV量的三分之一。

过去的半年里,凤凰网的股价一路从3美金飙升到近11美金,用凤凰新媒体COO李亚的话说,如今凤凰网已是PC和手机上中国网站的首选门户。

不过,李亚坦言,凤凰网本身不是一家性感的公司。他的意思是指,它不是美国公司的翻版,是个在美国人眼里很复杂或似乎难以理解的公司,所以市值被长期低估。与其他公司相比较,毕竟它是电视媒体衍生出来的互联网企业。

李亚在接受《东方企业家》杂志独家采访时表示,近几年,随着移动互联网的兴起,新闻传播已经逐渐“移动化”,为此2013年,凤凰网全面推动PC互联网业务的移动互联网化。移动互联网化,甚至被解读为凤凰网未来的第一个战略重点。

当然,在发展过程中,凤凰网也遭遇了很多挫折、困难。对于仍然处于成长期的凤凰网,这还是一个胜负未决的开始。好在从一开始,李亚他们就意识到,卖的绝对不仅仅是新闻,更多的是模式的选择和经营策略的差异化。

深耕移动化

8月30日,凤凰网推出了对梦鸽75分钟的视频采访,这无论是在传统媒体还是网络媒体都是独一无二的。这个针对社会热点的深度访谈,让其内容再一次区别于竞争对手。

李亚认为:“移动互联网时代,我们相信在未来更重要的区别仍然是在于内容,是否能够持续提供高品质的内容是决定我们是否能够获得用户,能否把PC互联网上的成功转移到移动互联网上面来的决定性因素。”

今年以来投资并购风起云涌,APP客户端的相关企业受到高度关注。“对我们来说,迅速提升APP功能用户体验是当务之急,包括凤凰新闻、凤凰视频、凤凰FM、凤凰阅读,形成移动客户端媒体产品矩阵,力图全方位覆盖用户。并坚持以内容赢得用户,而不仅仅是寄希望于应用商店的下载,或者是做终端手机APP的付费预装。”李亚强调。

仅拿凤凰FM来说,这是一个音频APP应用,定位迥异于市场上以音乐为主的产品,它涵盖了新闻资讯有声书公开课、相声脱口秀、优质电视台和电台节目音频资源等。李亚分析说,职能转入3G,及汽车保有量的喷发,使收听变得越来越便捷、有价值,这使得音频广告份额仍然保持强势增长,这挖掘出了人们对媒体消费的移动新需求。

对于凤凰网未来商业模式,李亚用了“全媒体化”来总结。作为凤凰卫视控股的互联网上市公司,台网联动的战略优势是需要充分被挖掘出来的。他强调:“把红利释放出来,发挥全媒体优势是我们宝贵和独特的东西。”

而其中新闻视频是全媒体核心的优势之一,在李亚看来,新闻视频和影视剧视频有很大的不同。“用户忠诚于内容本身,而不是播放平台。凤凰卫视高品质的新闻内容、凤凰网原创辩论脱口秀视频节目,可以让我们在市场上做出区隔。”这也就可以理解刘爽“要抵住我们的电影、电视剧这种红海的诱惑”的说法。

在李亚看来,新闻视频是刚需的,相比影视剧更适合移动化。品牌优势会让凤凰网在未来扩大用户群,更能够吸引到广告主。对于成熟用户群,他相信广告主是会买单的。他在解读今年Q2财报时透露,Q2移动端广告毛收增长达169%,视频端涨幅为91%,PC门户方面则出现近35%涨幅,各平台增速都强于行业平均水平。

化解挫折

然而,重组转型过程中,凤凰网经历的磨难却鲜为人知。用凤凰网CEO刘爽在凤凰网年会上的话说就是“我们从那一天到今天,可以说一路走来,跌宕起伏,遭遇了很多挫折,遇到了很多困难,我们的股价受到了腰斩”。

李亚直陈:“在上市后也曾出现了战略决策的失误,做出了发展某些社交产品的决策,忽视了竞争格局,忽略了自己的核心竞争力。”

这个社交产品就是快博,它是凤凰网2011年3季度到2012年初研发的一个轻博客社区,为用户提供文字、图片、音乐、视频等富媒体发表形式。“但是发现不对之后,我们马上停掉。”

他反思,一定要把市场上整体竞合关系分清楚,利用自己的优势,去进攻对方的短板,而不是仅仅凭借自己自信、一种愿景去挑战对手占优势的领域。同时,他并不讳言凤凰网相对的短板:技术、产品、渠道都需要尽力去拓展。挫折之后如何加强团队内部协作,组织管理协调是李亚思考的问题。

回想七年前,凤凰网无论在媒体还是营销以及投资并购各个角度,都需要平衡性、多元化的技能组合,而这些让李亚找到了自己的优势所在。

在2006年春加入凤凰网任COO之前,李亚在互联网领域的营销、财务等管理,并有过10年中两次创业经历。那时在纽约,现任凤凰网CEO刘爽成了他相知的朋友,并结下了深厚的友谊。

李亚坦言,自己是一个技术出身,具有商业意识和财务经验,是创业者和管理者的结合体。1995年在纽约他创办网络社区Global Villager Inc.并任CEO,5年后卖出公司大赚了一笔。1998年底他参与开创了基于基本和趋势综合分析的Swing Trading 股票投资方式,但以失败告终。

在此意义上,他说:“加入凤凰网,对自己来说是一个理性的选择,尽管回报不如自己从头创业那么高,但推动互联网媒体对社会的正能量作用是我们想做的。”

作为COO,李亚负责公司发展战略、 营销策略、重大品牌活动、创新产品和技术团队的管理等。在他看来,凤凰网现金积累、用户规模已然适合通过投资并购加快发展步伐。组织设计、流程优化、内部协同,包括落实董事会和集团的激励措施也是他的职责所在。

过去不管凤凰网遇到什么样的挑战,李亚坦言,自己内心还是比较坚定、理性。2011年5月上市直到现在,凤凰网很多高管没有卖出一只股票,而美国公司高管的习惯是一般半年后就套现了。“这说明我们管理团队对行业和公司有信心。”

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