医疗设备的使用中难免出现故障，怎么办？别着急，我们为您挑选出四种最快最方便的报修方式，让您轻松享受到西门子客户服务团队高效可靠的服务。
您可以拨打西门子7天*24小时 400 810 5888热线，直接输入6位设备识别码，或者直接按#号进入人工服务，我们的技术专家或者客服人员会在最短的时间内核对并记录您的报修要求，并为您的问题做出解答，从而为您提供最快捷、最有效的服务。
在这个互联网+的时代，您也可以选择微信报修。
具体操作步骤是：
请您关注西门子中国微信公众号
首次使用的用户请在医疗服务专区中点击”报修客服“，先进行账户注册并填写相关信息
在西门子中国微信公众号的对话框中输入“#报修#”，或者如下图所示在西门子微信菜单栏中点击“医疗服务专区”，随后点击“报修客服”便可以激活医疗设备报修功能，随后您就可以与我们的客服专员进行在线沟通。
对于医院设备管理部门，选择服务在线LifeNet不失为一明智之举，所有设备的运行状况，设备保养计划等等信息可轻松掌握，它还有与西门子医疗售后服务SAP系统实时同步的网上报修功能，在LifeNet 中通过点击“网上报修”按钮（创建工单按钮），对需要报修的设备进行一分钟在线报修。
点击创建工单后，您需要填写带*号的部分信息，核对或留下您的联系方式，点击发送按钮，工单即可实时创建，技术专家会及时给您反馈。
什么？您还没有服务在线LifeNet? 赶紧联系您的客户经理或者首席工程师申请吧。
最后您别忘记您还有设备首席责任工程师，通过首席工程师台卡联系对应的服务工程师，我们都会在最短时间内给予反馈，为您的设备平稳运行保驾护航，为您的需求提供最佳的解决方案。
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