去年，一位喜欢住民宿的朋友向我抱怨，她不会再去住民宿了。因为大多数民宿缺乏个性，设计风格雷同，住多了其实感觉都差不多。而且隔音、卫生，以及硬件设施或多或少都有些问题，服务不到位，餐饮单调重复，配套功能与可参与性活动实在太少，特别晚上，闲得无聊。关键是价格死贵，性价比不高。相比之下，还是酒店好，所以她弃民宿而回归酒店了。
后来，类似的抱怨又听到不少。凭我对民宿的了解，这些问题确实存在。我曾经把民宿的问题列过一个清单，从硬件、服务、餐饮、配套、管理、营销、政策等方面共有50个亟待解决的问题。有些问题可以慢慢改善，但涉及到消费者体验感的问题，如不及时解决，后果不堪设想。考虑到民宿还是个新兴行业，不能一上来就泼冷水，所以我忍住没说。没想到消费者眼明心亮，看样子，只能把民宿的问题提到议事日程上了。
最早的这批民宿消费者非常重要，他们追求个性化、高品质的休闲度假，对新生事物有着强烈的好奇心，嗅觉灵敏，乐于尝鲜。尽管他们属于小众旅游爱好者，但担当着大众旅游引领者的角色。
他们是意见领袖，会影响和带动更多的人来民宿体验。但若他们现在就弃民宿而去，那对民宿业的发展是个致命的打击。这群人占到民宿潜在消费者的比例估计20%都不到，尚有80%的消费者对民宿既不了解，又存有偏见，往往会把民宿与卫生条件差，硬件档次低的农家乐混为一谈。最近半年，我推荐和带过上百人去住民宿。这些人中，有官员、学者，金融、餐饮、星级酒店业的从业人员。他们消费能力强，又有旺盛的休闲度假需求，可无一例外，他们以前都没有住过民宿。去过以后，几乎人人都喜欢民宿。由此可见，民宿消费的市场需求非常巨大，但同时也反映出一个问题，为什么这么多潜在消费者看了这么多关于民宿的报道（尤其是新媒体），却仍然对民宿存有偏见，迟迟不行动？
我研究过这个问题，得出的结论是，媒体总是围绕着情怀、诗与远方等主题做文章，却忽视了这批成熟的消费者最看重的舒适度与品质，所以无法打动他们。我也听不少民宿主人讲过，他们感到困惑不解的是，为什么他们的民宿经许多微信公众号报道后，阅读量少则几千上万，多则十几万，可入住率却没有明显提高？我想，答案是一样的，诉求点不对。
自从去年那位朋友告诉我她不会再去住民宿以后，我就感到问题的严重性，经常提醒我认识的民宿主人，说2016年的入住率会下降。可去年至今，正好是民宿被炒得最火热的时候，大家都不以为然，说我杞人忧天。果不其然，今年上半年莫干山民宿的入住率平均下降了30%。另外一些地方我也调查了，下降幅度比莫干山更甚。一方面是入住率下降，另一方面，供应方却是呈井喷状态。
上个月，我与十几家莫干山、杭州的民宿主人聚会，特地问他们新店开张筹备的事情。结果发现，几乎每一家都在今后一两年内会开出3至4家新店。这也就是说，会以三至四倍的速度增长。这还不包括其他我无法了解到的情况。可以预见的是，两三年内，国内的民宿会像经济连锁性酒店一样，供应量会几倍、几十倍地涌现。
入住率下降将导致民宿的盈利能力减弱，甚至出现运营亏损的现象。今年暑期过后，最晚11月以后，入住率还会再往下降，以前80%甚至90%的入住率已成往事，民宿会回归到周末经济的状态，即平时门可罗雀，只能做周末节假日的生意。入住率下降对消费者而言也许并非坏事，消费者可以挑挑拣拣，而民宿业者必须提高自己的品质和服务。新入行者与头脑发热的连锁民宿业者更要冷静思考，放慢脚步。井喷的供应量则会让民宿成为买方市场，也许民宿的价格会断崖式直降，趋于平民化。
更大的可能性是，下降的入住率与井喷的供应量使得民宿原有的问题被放大，一大批经营不善、缺乏个性的民宿可能会关门大吉，采用股权众筹的民宿将面临财务危机与法律纠纷，而资本与机构也将对民宿行业失去兴趣。整个民宿业将面临一场前所未有的危机。
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