图说：宜家家居上海徐汇商场内，老年顾客坐得满满当当。新民晚报新民网 蔡黄浩 摄
邵宁/文
昨天，由新民晚报新民网记者采访拍摄的一则新闻和视频爆红网上。从今年10月起，宜家家居徐汇店实行“先购餐再进入”的规定，针对的是长期占用就餐位的群体。这是老年相亲一族，数量很大，不仅影响了其他顾客就餐，甚至还发生打架斗殴的事。然而上有政策下有对策，昨天许多老人花几元买个面包当“摆设”，依然能坐上半天。
记得“宜家咖啡”现象5年前就出现了，引发社会热议。5年过去了，来此相亲交友的中老年人不仅没有减少，而且愈演愈烈。事实上，很多老年人来这里是为了满足自己的社交需求，排遣寂寞孤独。想想也挺奇怪的，上海餐饮、娱乐、休闲场所那么多，为什么他们偏偏选宜家？
一位六七十岁的爷叔说出了理由：“我来了5年了，这里已经形成一个固定的场所，我们都是单身的，没事来谈谈坐坐。老年人没有地方去，其他地方都要消费。麦当劳？麦当劳没人气！”
看来，在上海这座精致的城市生活了一辈子的上海老人，也养成了对社交环境品质的高要求：第一，空间要足够大，而且最好时尚一点，有情调一点；第二，最好是不需要什么消费的，有免费咖啡喝就更好了；第三，要有人气。
公园地方倒是足够大，但下雨天酷暑天暴冷天就不行了；餐厅饭店呢，都需要花钱消费，麦当劳肯德基，坐坐是可以，但地方不够大，人气也不足；社区文化中心、老年活动室呢，虽然是免费的，但开放有时间限制，而且也没有一个可以让单身老年男女畅谈的空间。
而宜家餐厅离徐家汇不远，场地足够大，北欧风情浓郁，凭会员卡还有免费咖啡喝。另外，由于时间长，培育出了“人气”，容易找到志同道合的交流对象。然而，有些看似对环境十分讲究的老人，其实个人素质却不高，他们不消费却长时间占座，大声喧闹、随地吐痰，不尊重工作人员，甚至还上演“全武行”，难怪商家不堪重负。
在我们这个深度老龄化社会，老人吃穿不愁，但精神需求，特别是社交需求值得关注。这个责任不能完全让商家承担。如何开辟一些老人交友的场所，而且符合上述三要求，迫在眉睫。事实上，政府为老服务投入了那么多，能否在这方面下点功夫？
联系客服
