翻看《贞观政要》,翻到纳谏第五,看到“善善而不能用,恶恶而不能去”句,有所触动,成此文。
纳谏第五这一段的意思大体如下(原文见附一):
唐太宗与黄门侍郎王珪在宴会上交谈,当时有个美人在旁边侍候。她本是庐江王李瑗杀害了她原先的丈夫而占有的爱姬,太宗认为李瑗不对。
王珪回答说:“齐桓公到了郭国,问那里的父老:'郭国为什么会灭亡?’父老说:'因为郭君喜欢好人而厌恶坏人。’齐桓公说:'照这样说,他是个贤君啊,怎会灭亡呢?’父老说:'不是这样。郭君喜欢好人却不能任用,厌恶坏人却不能摒弃,所以灭亡。’”
王珪趁机提出,太宗认为占有美人不对,但自己却也占有了,这就是知道邪恶而不能摒弃,这就是恶恶而不能去,太宗听罢觉得非常对,诚恳纳谏,马上命人把这个美人送还给她的亲族。
王珪借用的是《管子》齐桓公之郭,东汉桓谭《新论》有一段更深入阐述了“善善而不能用,恶恶而不能去,所以忘”的原因,大体意思如下(原文见附二):
赞扬好人却不能任用,憎恶坏人却不能铲除,那些好人知道他看重自己却不能任用(自己),就会怨恨;恶人知道他看不起自己,态度不友好,就会仇视他;与好人结怨,与恶人结仇,想要不灭亡都不行。
善善恶恶绝对是一种能力,并且,在企业管理上来,是一种不可多得的能力,这里有两点:一是知其善知其恶,即能够了解团队成员的优势与缺点;二是奖其善惩其恶,即喜欢并鼓励员工的优势不喜欢或惩罚员工的缺点。
做到以上两点的管理者,对于中基层管理来说,可以说的合格的,但对于一个坐镇一方的负责人或者公司高管来说,仅善善恶恶远远不够,必须善善而用,恶恶而去,对于老板来说,做不到这点,那必然“善善而不能用,恶恶而不能去,所以忘”也。
知人善用,仅知人是不够的,仅鼓励或奖励也是不够的,需要善善而用,需要根据每位管理人员的能力将其放在合适的位置,从而更大的发挥他的作用,也能更好的提升他的成就感或价值感,提高员工归属,为团队创造更大的价值。
同样,绝对能力不行或品行有亏或与公司价值观不符的人,必须恶恶而去,快速处理,快速解决问题,拖泥带水,优柔寡断,只会带来后续更大的问题,甚至失败。
三国中,徐庶评刘表为“善善而不能用,恶恶而不能去”者,刘表能做到善善恶恶,如为一般官员,尚为称职,但他为荆州公司大老板,仅善善恶恶,远远不够,最终荆州被人兼并,也是必然的结果。
善善而用,需要克服两种观念或私心:
一是教会徒弟饿死师傅心态,不够自信,或疑心重,私心足,怕别人超过自己,不能忍受别人超过自己;
二是信任,既然已经善善了,就可以信任,也应该信任。
恶恶而去,也需要克服两种心态:
一是面子问题,跟随自己很长时间或和自己在某方面很合拍的人,总抹不来面子,但他如果不解决问题并不断产生问题,面子也必须得放下;
二是老好人心态,老好人已为现代管理所不耻,这里就不赘述。
善善而用,恶恶而去,是一种管理能力,也是一种管理担当,更是一种管理智慧。
附一:《贞观政要》纳谏第五:
贞观初,太宗与黄门侍郎王珪宴语,时有美人侍侧,本庐江王瑗之姬也,瑗败,籍没入宫。
太宗指示珪曰:“庐江不道,贼杀其夫而纳其室,暴虐之甚,何有不亡者乎!”珪避席曰:“陛下以庐江取之为是邪,为非邪?”太宗曰:“安有杀人而取其妻,卿乃问朕是非,何也?”
珪对曰:“臣闻于《管子》曰:齐桓公之郭国,问其父老曰:'郭何故亡?’父老曰:'以其善善而恶恶也。’桓公曰:'若子之言,乃贤君也,何至于亡?’父老曰:'不然。郭君善善而不能用,恶恶而不能去,所以亡也。’今此妇人尚在左右,臣窃以为圣心是之。陛下若以为非,所谓知恶而不去也。”
太宗大悦,称为至善,遽令以美人还其亲族。
附二:《新论》善善恶恶而亡
昔齐桓公出,见一故墟而问之。或对曰:“郭氏之墟也。”复问:“郭氏曷为墟?”曰:“善善而恶恶焉。”桓公曰:“善善恶恶乃所以为存,而反为墟,何也?”曰:“善善而不能用,恶恶而不能去。彼善人知其贵己而不用,则怨之;恶人见其贱己而不好,则仇之。夫与善人为怨、恶人为仇,欲毋亡而得乎?”
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