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数字化转型热潮下,如何清醒看待企业数字化转型,秘诀何在

一、数字化转型趋势

1、市场竞争加剧

2020年10月,著名的科学杂志《自然》刊登了一篇研究论文,论文中指出人类生产制造出的物质已经超过了地球上所有生物质量的总和,并且这种增长速度还在不断加快。

随着物质生活的丰裕,人们对企业提供的产品和服务的要求也在不断提高。短短几十年时间,人们对产品和服务的需求经过了从无到有,从有到多,从多到好,从好到优的变化,甚至有不少人群已经开始将需求转变为新颖和个性化。

随着物质增长的加快,人类的人口增长速度反倒开始持续减缓,预计在2100年前达到峰值,这就导致市场从增量变为了存量。面对这种新局面,企业为了满足日益变化的用户和市场需求,只能被迫选择转型,寻求新的突破。

2、数字化程度加深

随着新一代信息技术的普及应用,社会数字化程度不断加深,逐渐成为当下乃至未来的时代标志,预示着人类“第二空间”的腾飞发展。

根据中国互联网络信息中心最新的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2021年12月,我国网民规模已经达到10.32亿,其中手机上网比例为99.7%,另外还有以下信息:

l  2021网络视频用户规模达到9.75亿,较2020年增长4794万;

l  2021网络支付用户规模达到9.04亿,较2020年增长4929万;

l  2021网络购物用户规模达到8.42亿,较2020年增长5968万;

l  2021网上外卖用户规模达到5.44亿,较2020年增长1.25亿;

l  2021在线办公用户规模达到4.69亿,较2020年增长1.23亿;

l  2021在线医疗用户规模达到2.98亿,较2020年增长8308万;

l  ......

3、数据价值凸显

随着数字化深入社会底层,涉及人类生活工作的方方面面,其所产生的总体数据量有了巨幅增长,数据本身也成为构建现代信息、数字社会的重要元素。根据国际数据公司(IDC)预测,2025年时中国产生的数据量预计将达48.6ZB,在全球中的比例为27.8%。

在长期的实践中,人们发现数据不只是人类活动产生的附加品,还是促进人类活动发展、优化和改变的重要元素。这主要是因为,数据背后蕴含着丰富的信息量,只要将数据转化为信息,就能通过数据促进信息的增长和交换,创造数据价值。

IDC《2021年上半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》中显示,随着数字化增长,数字化相关技术、服务市场也在不断提升,仅2021年上半年中国商业智能市场规模就达到了3.2亿美元,将前两年20%的增长速度拉高到了30.4%。

从商业智能我们就可以看出数据在现代社会的价值,因为商业智能是一套完整的由数据仓库、查询报表、数据分析、数据可视化等组成的数据类技术解决方案,它可以打破数据孤岛,利用数据仓库整合不同来源的数据,并通过ETL和数据模型进行规范处理,然后以图形化手段,进行数据可视化分析,将数据转化为信息和知识,为业务和管理人员提供决策信息支撑。

4、数字经济增长

互联网、物联网、人工智能、云计算、大数据、区块链等新一代信息技术引发了新一轮的科技革命,将数字化建设传播到众多领域,也让数字经济全面开花,在传统经济增长乏力的当下,承当起了国民经济增长的重要支柱。

与此同时,数字经济因为自身的特性,为社会人群构建了一套新颖、互联、线上、跨界的数字空间,为传统的产业经济焕发了第二春,催生出了不同领域的新型经济,为数字经济的多样性作出了证明。

据统计,2020年全球数字经济规模达到32.61万亿美元,与GDP总量比例为43.7%,其中中国数字经济规模达到了5.4万亿美元,并维持着9.6%的高速增长。

二、数字化转型要点

1、数据

数据是数字化转型的基础,也是企业进行数字化增长,实现数字化价值的关键所在。企业推行数字化转型的全周期,包括前期的规划设计和后期的优化利用,都要将数据加入企业考核KPI指标,以规范化、流程化、标准化的形式储存到数据仓库,让数据培养落地,由全体员工共同完成高质量数据的创造。

2、人才

人才是数字化转型的要求,也是企业推动执行的前提条件,是数字化转型的助推器。企业想要实现数字化转型,必须从高层管理人员开始,组建一支强有力的转型管理团队,达成关于数字化转型规划、设计、执行等相关的共识,转变企业的传统思维,改变现有商业模式。

3、连接

连接是数字化转型的价值,也是企业拓展内外活动,建设数字化生态的内在要求。企业通过商业智能BI等数字化解决方案可以将生产、供应和销售等业务转移到线上,彼此连接统一在一个平台进行管理,也可以铺设内网等,让企业员工加深沟通协作,培养文化需求增强组织建设,更能连接企业上下游外部资源,组建产业链生态,进行生态数字化建设,实现相关企业资源的整合。

三、数字化转型理念

企业进行数字化转型,除了要把握其中要点,更重要的是搞清整个数字化转型体系的理念,在前期规划阶段进行布局,避免将企业导向错误的方向。

1、数字化转型的目标是商业创新

企业推进数字化转型时,要把数字化技术作为建设数字化管理和应用的手段,将转型视为真正的目标,也就是让企业以一种可持续的、高效率的方式不断推动商业模式的进化,以此来实现企业在各个发展阶段中不同层次的商业创新。

这种经由数字化转型实现的商业创新是体系化的、长周期的、螺旋式的不断演化的过程,一旦实现,这种创新带来的市场优势将是颠覆性的。

2、数字化转型要以用户为中心

企业进行数字化转型的首要原因是市场格局出现了变化,随着物联网、互联网、人工智能、云计算等新一代技术的普及应用,人们的物质精神水平飞速提升,对企业提供的产品和服务有了更高要求。

企业为了应对用户对新颖和需求方面的要求,开始踏足前沿的数字经济,使用数据可视化分析用户画像,并通过数字化转型创造或重塑新的商业模式,在崭新的市场挑战下,从产品和服务的规划到量产上市,始终坚持以用户为中心,满足需求,以此来获取数字市场的份额资源。

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