EMV芯片卡推广中的问题
近年来，随着我国经济的飞速发展，银行卡市场成为众人追捧的对象，事实上，激增的发卡量证明了我们在银行卡市场上的潜力是不可估量的。但是为什么EMV芯片卡迁移竟然如此落后，EMV芯片卡的推广工作究竟“卡”在何处呢？经过记者的了解，有两大原因。
一是不可避免的成本问题。尽管EMV芯片卡被业内一致公认为今后银行卡的发展方向，且相关技术标准早已出台，但多年来我国对EMV芯片卡的推广却受制于升级换代的成本过大。第一，卡的成本。更换一张芯片卡的成本是一张磁条卡成本的几倍甚至是十倍。换卡的费用如果让持卡人来承担，显然打击了持卡人对芯片卡的接受兴趣；如果让发卡方来承担，换卡后短期内又难以带来明显的效益，所以发卡方在换卡一事上也不太情愿。但是从长远看来，芯片卡的平均寿命远远高于磁条卡，而芯片卡的安全性和个性功能将为银行带来更高的信誉，这都将为银行带来源源不断的资金。第二，改善受理环境的成本。POS终端、ATM、银行处理系统等受理体系都需要根据EMV标准升级更新。目前，中国自助金融机具数量庞大，虽然POS终端和ATM的价格有所下降，但也价格不菲，大部分机具已经对其进行升级而非淘汰，但其中耗费的人力、物力势必又为发卡方带来巨大的负担。第三，向持卡人宣传的成本。显然，我们目前对EMV芯片卡的宣传太少，很多人都希望能够简化手中的卡片，能够有一张万能卡且安全性能高，但是大多数人并不知道这种银行卡其实已经在很多国家普及开来，并在我们周围徘徊，可见，宣传之路任重而道远。也许当客户了解到EMV芯片卡的优势之后，愿意自己承担卡的成本费用。例如，北京的市政公交一卡通，虽然有20元的押金，且不记名不挂失，但仍然是人手一张的畅销卡。可见，如果能用几十元钱为客户换来切实的方便，大部分客户是不会拒绝的。第四，培训配套人员的成本。EMV标准一旦在中国普及，对银行员工、商户收银员等受理环节人员培训的后续费用也是必不可少的。一家股份制商业银行信用卡部负责人就曾表示，如果国内商业银行全面完成符合EMV芯片卡迁移的工作，总投资将高达数百亿元。
二是不够强劲的动力问题。2005年6月，美国4000万张信用卡账号和有效日期等信息被盗，导致约6800多起盗用信用卡消费的案件，这一案件使许多国家认识到银行卡风险不可小觑，从而积极推行EMV芯片卡的迁移。由于我国一直采取密码认证，所以一定程度上提高了银行卡的安全性，频频发生的都是小数额、小规模的欺诈案件，造成的损失尚在相关部门和人员的可承受范围之内，这使得相关部门的EMV芯片卡迁移工作不够急迫。如今，随着周边国家EMV芯片卡迁移工作的陆续完成，银行卡欺诈风险正在上升，中国银行业将面临着越来越大的风险和压力。另外，目前国外芯片卡在我国使用率不高，也导致受理终端不积极进行升级。但是，随着2008北京奥运会的临近，国外EMV芯片卡在我国的受理肯定会大幅度增加，我们应该在保证我国支付系统有序运行的情况下加快步伐促进EMV芯片卡迁移工作，保证EMV外卡可以在国内的POS终端上流畅地使用，为奥运会营造一个优质、便捷的支付环境。
