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三本书让你重新认识职场关系,克服社交恐惧,不再头疼职场复杂
 

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图|摄图网

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不勉强自己,轻松地生活,除了不加班,还要正确认识职场关系

最近,日本热播剧《我要准时下班》,引发对"加班文化"的热议。这部剧围绕女主东山结衣坚持"不加班"的生活展开了一系列的故事。

让我印象最深刻的一句话是,结衣说:"不勉强自己,轻松地生活。"

不过,在故事开始,东山结衣除了遭遇加班问题之外,还要面对奇奇怪怪的上司和同事。

这些人当中,有的人心好嘴毒;有的人工作没有效率;还有双胞胎的职场妈妈和总爱换工作的职场新人。

面对这些有各种问题的同事,结衣觉得自己需要好好整理一下,认真面对这些人和关系了。

所以说,不勉强自己,轻松地生活,除了不加班,还要正确认识职场关系。

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那么,正确认识职场关系有哪些原则呢?

我们就拿之前的热播剧《欢乐颂》中的剧情,来说说正确的职场关系。

首先,认识自己、看清他人,给正确的职场关系打好基础。

关雎尔从小一路乖乖女长大,上班后在工作中也总是怀疑自己。安迪告诉她:"每个人都有自己的立身之本,性格不同选择不同,总有人欣赏你的。"安迪鼓励关雎尔要认识自己长处和短板,然后找到适合自己的路。

同样,在职场,想要拥有正确的人际关系,就得先了解清楚自己是什么性格的人,上司、同事的性格又是什么样,只有充分了解清楚,才能对自己向外延伸的各种职场关系,做出正确地判断和梳理。

孙子兵法中也说:"知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。"

其次,学会梳理关系分类,才能拥有良好的职场关系。

邱莹莹作为职场新人,和上司白主管谈恋爱,把职场关系和情感关系混为一谈,也违反了公司规定。

后来,两人在分手后,这位上司兼前男友的白主管百般刁难邱莹莹,她盛怒之下,当众揭穿白主管的贪污行为。

结果两人都被处理,丢了工作。樊胜美告诉邱莹莹,说话不知分寸,是职场大忌。

其实,在职场不仅说话需要知分寸,在人与人相处过程中,距离分寸也很重要,你和上下左右的关系分类不同,距离不同,就要选择不同的相处方式,才能够让自己拥有良好的职场关系。

最后,严守自己的关系界限,才能保持职场关系的良性运转

樊胜美和关雎尔讨论邱莹莹的办公室恋情,她对关雎尔说:"亲人之间还得有个界限呢,更何况是朋友。"如果说朋友都需要界限感,那么在职场中,界限感更不能少。

美国心理学家爱德华·霍尔做实验发现,人与人之间的社交距离是1.2-2.1米,一米以下就属于个人距离。

在职场中,关系距离要保持,近要近到什么程度,远要远到多少距离,这些极限的地方就是关系的界限。

当界限模糊,会对自己失去保护,让自己受到伤害;对同事会生出怠慢或越界,造成误解和不必要的矛盾。

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如何才能正确认识职场关系呢?

林语堂说"智者阅读群书,亦阅历人生。"

正确认识职场关系,可以从这三本书入手,做一次主题阅读,帮你迅速解决,职场关系中的各种问题和困惑。这三本书分别是:《掌控关系》《精简社交》和《情感勒索》。

第一本书《掌控关系》:用鹰派、鸽派两分法,认识自己、看清他人

《掌控关系》是一本解决现代人各种关系问题的百科全书。在这本书中的开篇,作者熊太行就提出了,认识自己,看清他人的原则:鹰派和鸽派法则。

他认为从做事风格上可以把人分为鹰派和鸽派。

鹰派,顾名思义就是那些行动力像老鹰一样高效、雷厉风行并且光芒四射的人。这类人是行动派的同时,也容易表现出强势和自我。

而鸽派,是像鸽子一样,坚定而有点优柔寡断的人。套用书中的一句话:"如果你现在问自己,我是鹰派还是鸽派呢?"那你基本上就是鸽派了。

当然在现实中,每个人身上都不会完全是哪一派,更多的时候是鹰派和鸽派并存,只不过要看哪一派风格表现得更突出鲜明。

用鹰派、鸽派两分法,不仅让我们看清自己的做事风格,还可以迅速帮助我们,把周围的同事、上司进行分类,化繁为简,让自己在职场中做事,与人打交道时候,找到基本判断依据。

如果你的身上鹰派做法多一点,不妨和鸽派的人多合作,帮你避免强势和激进;如果你身上鸽派的做法多一点,就可以多接近鹰派的人,帮你避免做事时候瞻前顾后和拖延问题。

书中说:"优秀的鹰派会生出悲悯,优秀的鸽派会长出骨头。"

而我们自己,要做一个"四分鸽派六分鹰派"的人。

第二本书《精简社交》:学会梳理分类关系,建立属于自己的人际关系生态系统

《精简社交》这本书的作者是莫拉格·巴雷特,他是美国领导力开发领域的一名专家。他曾经和3000多位高管合作,这些高管来自于全球20多个"富时100强"及"财富500强"的企业和机构。

在这本书中,提出了一个人际关系生态系统的概念。在这个概念里,把职场中的人际关系分为四大类。

这人际关系四大类分别是:同盟者、支持者、竞争者和敌对者。

同盟者:是那些给你既能锦上添花,又能雪中送炭的人。这些人总是默默地拿着一面镜子站在你的身边。

同盟者的格言是:我就在你身边。

——《精简社交》

支持者:对你认可并且喜欢合作的人,能够共同做事,但不能共担风雨。这类人会在你需要时候,给予你建议和反馈,但是在你处于逆境时候,他们更多是沉默。

支持者的格言是:我就在你身后。

——《精简社交》

竞争者:和这类人在一起,也是可以一起共事的人。只不过当你们的利益、目标一致同频时候,你们可以互相配合。

但是,一旦发生利益、目标冲突时候,就会立刻成为对立,形成竞争和挑战,一心想着自己要赢。

竞争者的格言是:我要在你前面。

——《精简社交》

敌对者:有时候是那些明显针对你的人,有时候是你根本没有觉察,隐藏起来的背后针对你的人。这类人最大的特点就是,千方百计让你输,还要在你输了以后,去攻击你。

敌对者的格言是:我要在你前面。

——《精简社交》

如果以自己为坐标原点,那么这四类人和关系就可以建立一个四象限的关系图。

那么,我们对待这四种关系的原则是:

培养同盟者、团结支持者、掌控竞争者、对付敌对者。

对于所有的这些职场关系,都要保持一种动态地方式去看待,也就是说,所有的职场关系,我们都无法去控制,但是通过不同的策略和方法,可以去改善。

第三本书《情感勒索》:认识情感勒索的四种类型,给自己的关系划出清晰的边界

《情感勒索》是一本畅销全球20年的心理学经典书籍,作者苏珊·福沃德是美国著名的心理治疗师。

在这本书中,作者告诉我们,在人际关系互动中,让爱成为一种操控他人的行为,是情感勒索,还给出了如何辨认和打破这种情感勒索的方法,让人际关系恢复良性循环。

情感勒索可以分为四种类型,分别是施暴者、自虐者、悲情者、引诱者。

施暴者:"今天你不把这个客户拿下,你明天就别来上班了。"这是施暴者语言,施暴者的语言往往带有攻击性,让我们听起来就不舒服,但是,又会因为隐含的威胁让我们感到恐惧。

自虐者:"你这次要是不给咱们部门拿回一等奖,那我肯定难受,没脸见人了。"这是自虐者的语言,自虐者的语言攻击,往往是向内攻击自己,让对方产生愧疚,然后答应自虐者的要求。

悲情者:你拒绝了同事让你帮忙做统计的请求,因为晚上你要参加一个重要的职业充电课,但是同事甩给你一句:"你这个人一点人情味都没有,这点小忙都不肯帮。"这是悲情者最喜欢用的语言方式,同样可以让你在那一刻无地自容,最终答应了同事的请求,而你却耽误了自己的上课。

引诱者:你的上司让你加班,你有点犹豫,上司说:"我平时待你不薄,你考虑一下,这次加班结束了,我会给你放假哦。" 引诱者的语言,就像糖果,外边裹着一层漂亮的糖纸,但是里面暗含着对你的要求。

所有的情感勒索,都在表达一种要求,而非需求。这种要求让你感到难受、恐惧和内疚,你明知道要拒绝,却常常无法开口,忍气吞声地接受和承担。

所以,我们要认识情感勒索的四种类型,在下一次出现这些行为时候,能够勇敢而智慧地拒绝,跳出情感勒索的陷阱,为自己的人际关系划出界限,不再让任何人侵犯和伤害我们,当然也要避免我们做出伤害别人的事情。

人在职场,面对错综复杂的人际关系,用鹰派、鸽派两分法认识自己、看清他人,能让友谊的小船保持前行不翻船;梳理出人际关系的四种类型,建立属于自己的人际关系生态系统,能让同事不再是塑料同事;认识情感勒索者的四种行为,给自己的关系划出清晰的边界,能保护自己在职场不受伤害,不心累。

你瞧,在职场关系中,不勉强自己,轻松地生活,并不难实现。

伊凡17说:

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