近日有一点体会，在工作和生活中，除了自己要有行动力还要做好分工配合，界面清晰，以目标为导向，深入分析，切中要害，找到问题后，坚定不移地推动直到解决问题，达成目标。
【1】
事件经过：那晚开家长会，老师说建议孩子晚上入睡时间8点到9点，早上起床时间6点到7点。
对比我们家晚睡晚起，有两方面原因，一是我们工作回家晚，二是晚饭吃太晚，经常我八九点到家孩子们还没吃完饭。
于是，借家长会老师提到的生活习惯，和爷爷沟通，希望他早点做好饭菜带孩子们吃，如果孩子半个小时还没吃完饭就坚定收掉碗筷，不能一吃就几个小时，拖拖拉拉。
这次妹妹的家长会，主动和老师沟通孩子的情况，并让爷爷参加。考虑到孩子的生活照顾，爷爷也是主力军，他的理念要和我们同一频道才好沟通，让爷爷听一听作为有社会地位且是教育专业者的老师的意见，他更能听进去。
这两天试行了孩子们9点上床关灯独立睡觉，早上尽量7点半独立起床，目前观察还可以，没有了明显的抗性。
过去处理方式：三顿吃饭时间晚，睡觉晚，起床晚是我们家一直以来的“顽疾”，很多次尝试改变都以失败告终，一方面是我和老公工作到家晚，另一方面是长辈在负责晚餐受他的作息习惯影响。于是，要么沟通容易起冲突，要么不沟通无法改观。还有就是有时到家了，孩子想我们陪，又不忍心搅了她们兴致，于是又是讲故事又会聊天，如果我们10点到家就奔11点睡觉去了，非常痛苦。
前后对比反思：良好的生活、作息、饮食习惯是健康和学习的前提，习惯养的好，独立自主，自然水到渠成，必须下定决心坚持执行和培养，不可动摇。除了自己坚定做到，还得影响家人共同做到，否则很难做成，有些该坚持的原则，要促进家人共同维护和遵守。
【2】
事件经过：昨晚集团公布了一项工作的完成率，今天一天都在集中处理这项工作，自己亲自盯。之前因为工作忙时，除了自己盯，也会交代小伙伴帮忙盯，发现小伙伴盯不动。发现一个现象，小伙伴接到一个信息，处理不了不及时反馈，一停留就几个小时半天过去了。而自己是一盯到底，搞清楚问题的原因，找到关键人员反馈，而且是直接电话沟通（因为这样可以即时反馈我想要的信息），直到他去推动解决了才算这件事我反馈到位了，并且每隔一会晾晒待解决问题的进展，倒逼对方给我解决问题，同时也是给其他兄弟单位压力，好让他们尽快完成。这种清单滚动晾晒非常有效，加上给了截止时间点（不完成去现场做），终于把除了老大难的问题都给解决了。
过去处理方式：没有做到针对一个问题一盯到底直到它拿出解决方案或明确闭合时间，于是，做做等等停停，大家没有集中精力不在一个频道上，非常浪费彼此的时间。
前后对比反思：一项工作必须严肃闭合时间，对于一个问题一跟到底，找到对应责任人直接沟通，不要等靠要，问题清单滚动晾晒倒逼压力，这些方式非常有效。很多职场新人有一个习惯，遇到问题，总是微信发一发，别人没给回复，就一直等，等了几个小时没回应也不打电话了解情况，浪费他时间不说，还给上游人员带来信息不对称且把时间用光了，因为他担心会打扰给别人添麻烦。
【3】
事件经过：那个重要工作之前迟迟无法完成，有一个重要原因是，有些非填报的问题没解决一直卡住等对方解决。今天改变思路，评估了一下问题的重要性，把一些无伤大雅的问题搁置做好登记报备，直接提交审批。为什么这么做呢，因为作为填报人，我们已经完成了该有的动作，问题需对方解决，但统计完成率时可不考虑那么多因素一刀切。所以，今天做了切分，只要填报内容无误，因非填报问题导致的偏差先搁置闭合，等后续再慢慢完善。
过去处理方式：老老实实想做到尽善尽美，以为要全部正确才能提交，发现问题就反馈上去，结果对方解决不了或者解决慢，导致完成率低。
前后对比反思：责任界面清晰，先完成自己该完成的内容，其他的做好及时沟通报备和书面记录，若对方处理不了，评估重要性无伤大雅不等待，先闭合事项再说，不要因为别人影响自己的工作推进。完成比完美重要。
【4】
事件经过：老大要个东西，我找对方开通，结果各种理由推搪，后来我才了解到他是局外人，做不了主，于是转头，找另一个能说上话的同事打听，同事一听我的诉求答应解决，几分钟后给我反馈已经沟通同意了。
过去处理方式：没找到关键人，跟不能做决策的人解释半天。
前后对比反思：做事要找到关键人物，向上沟通比向下沟通效率高的多，找到能做决策的人沟通才能事半功倍。能做到这一步的前提是，你敢于去沟通了，并且开阔思路，及时调整策略，直到解决问题达成工作目标。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
