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南安石材产业 呼唤学习


“学无止境”在现代职场上得到了充分的印证。社会竞争日益激烈,进入职场,学习就变得尤为重要。有这样一群将学习和公益结合的年轻石材学者——“石善班”,风靡石材界。但这对要塑造学习型产业的石材行业而言,远远不够。石善班这些有识之士在繁忙工作之余,尚且为自己“充电”,彷徨迷茫的你,还能为自己的不学习寻找理由吗?

学习让石材行业换发新活力

只有学习创新,不断向高附加值、多元化产品要利润,才是企业的出路,行业才得以良性发展。如何从传统中找到创新的思路,是摆在每个企业面前的一张考卷。


对于石材行业来说,目前经济下行压力大,行业面临着转型升级。然而转型升级并不简单,它可能需要比较大的金融支撑,可能需要大量的技术创新改造,可能会带来新的生产方式变革等等。行业竞争加剧,需求萎缩,改变已经迫在眉睫。只有学习创新,不断向高附加值、多元化产品要利润,才是企业的出路,行业才得以良性发展。如何从传统中找到创新的思路,是摆在每个企业面前的一张考卷。


人才促行业升级


南安素有“中国建材之乡”的美誉,石材业更是其当之无愧的支柱产业。据统计,南安现有石材企业一千多家,石材产量占全国的50%,石材产品占全国70%的市场份额。近年来,随着石材产业的发展,南安市石材界人士越来越意识到,只有在把握现有资源的基础上,不断完善企业自身发展与推进产业结构升级,才能使石材业得到长远的发展。而其中,石材行业人才培养就成了产业结构不断升级的关键环节。


全国工商联石材业商会常务副会长李山丽指出,在我国石材行业作为一个劳动型密集的行业,从业人员的文化水平普遍较低,且大多数的石材从业人员没有经过正规的专业训练,没有系统地学习专业知识,甚至于连图纸都看不懂,那么根本谈不上设计和创新,这在一定程度上制约了我们国内石材行业的发展。人才为重,只有拥有了更多的人才,石材行业才能壮大并最终实现可持续发展。


无独有偶,福建省石材协会常务副会长、厦门石材商会会长许荣旗也曾一再强调人才资源的难能可贵。他表示石材从业者的专业化程度不高、知识储备不够是石材行业发展的一块绊脚石。


石材行业从来不缺同业竞争,而利润空间、发展空间的缩小,绝不能“归罪”于竞争,企业陷入“同”的困境是因为缺乏“异”,缺乏求新求变的创新精神。“创新”是企业进步的灵魂,“创新”意味着对各种桎梏和阻力因素的“革命”。只有敢于创新,只有与时俱进不断学习,才能在瞬息万变的市场竞争中争得主动。如今,我国石材企业间同质化竞争趋于白热化,为数众多的中小企业不是求新求变求发展,而是一味以低廉的价格取悦于客户。如此一来,这种“小富即安”的做法,不仅严重阻碍了石材行业的可持续发展,到头来也害了自己。


“与意大利、日本、韩国相比,我们的创意设计人才明显不足,国内设计师对创意的挖掘远不及国外设计师。”作为当前南安石材行业的领头羊,英良石材集团董事长刘良对于人才匮乏问题非常头疼。他表示,公司一些重要的设计项目,都交由意大利和韩国的设计师完成。


类似于英良石材这样的现象在行业内非常普遍。记者了解到,每年厦门国际石材展上,一些大型石材企业的展馆设计都交由国外设计师“操刀”。在国内,除了深圳、北京、上海等一线城市聚集着水平较高的设计师群体外,其他地方的设计师,都很难拿出让人眼前一亮的创意。


“建筑装饰的人才也很缺乏。”溪石股份人力资源部经理胡国城也说,随着公司在国内建筑装饰领域的扩张,建筑装饰人才出现了较大缺口。这几年,像溪石一样走石材与装饰一体化路线,并主动申请建筑装饰资质的企业猛增,更使得建筑装饰人才炙手可热。


此外,在人造石市场上,缺少研发人才同样是行业发展的软肋。南港岗石总经理张伟杰表示,目前最先进的人造石生产技术都由外国人掌握,国内的人造石技术人才更多集中在产品配方调整和产品花色的翻新上,研发人才非常紧缺。


伴随着经济发展方式的转变和石材产业结构的升级,高端人才培养模式从要素驱动向创新驱动转变,从传统向现代的嬗变留下了思考和探索的空间。在产业转型升级的大背景下,不断探究人才培养的规律,对于石材产业在新形势下适应市场需求变化,变革传统粗放型人才培养模式,着眼国际接轨,探寻培养模式的体制机制,创新培养模式,同步实现产业转型升级与人才培养模式转型升级有着重要的实践价值。



塑造学习型企业


上世纪90年代,在《哈佛商业评论》上,曾经刊登了一篇文章叫《学习型规划》,这篇文章后来成为了企业界讨论的热门话题,该作者指出:“未来一个公司所拥有的唯一的竞争优势,就是他们的经理们与竞争对手相比,学习速度更快!”


八年以后,他的这个观点得到了备受企业界人士推崇的美国通用电器CEO杰克·韦尔奇的认同和赞赏。杰克·韦尔奇在通用电器的一次年度工作报告当中指出,“一个组织具备不断地从所有的源泉学习的愿望和动力,同时把这些学习的成果迅速转化为行动的做法,将使得这家企业具备最终的竞争优势。”


与此异曲同工,中国最成功的企业家之一,联想集团创始人柳传志也曾经说过:“想来想去,联想很多的竞争优势里面,最具核心竞争力的还是学习能力。”所以,通过这些成功企业的案例,我们清晰地看到学习能力正在成为企业的核心竞争力。


这是一个变化太快、太大的世界,所以我们不得不去拼命地学习。十年前,如果一个企业老板说,“唯一不变的就是变化”,那么我们会说这个企业观念非常先进、很超前。但是,十年后的今天,相信每一位石材人都认同,今天唯一不变的就是变化,变化的是正常的,不变化则不正常。


嘉岩石材总经理李泽阳也表示,在每一轮的变革大浪中,只要人才和技术等软实力还在,企业就一定能重新获得竞争优势。


宗艺石材营销总监赵世展表示,企业发展到一定程度,必须注入新鲜血液。多年前,就算企业不进步,也有源源不断的订单,现在情况不一样了,大环境变了。同质化企业越来越多,价格战越来越激烈,仅是生产简单、没有太多技术含量的产品,早已没有市场优势。


因此,二十一世纪,就是一个学习型企业的时代。二十一世纪企业的唯一选择就是成为一个学习型的组织,否则就是走向灭亡。 


什么是学习型企业?有强烈的学习的愿望与动机,有着学习的计划,并能够持续地坚持,能够将学习的成果迅速地转化为企业的行动,这样的组织就是一个学习型的企业。


嘉岩石材总经理李泽阳认为,各行各业都有各自的门道,注重对职工专业素质的培养,让客户可以放心的委托重任,是企业走出去的第一步。


李泽阳表示,石材企业学习的方法多种多样,模糊地说,这是一个立体化的丰富体系。石材企业可以向客户学习,客户是企业创新最大的源泉;可以向竞争对手学习,这有时是一种捷径,而且也不丢人;可以跨行业学习,他山之石往往有奇效;公司内跨部门之间的交流,或者部门内的分享,这也是一种有效的学习方法,可以参加外部的培训项目,可以请专业的咨询公司等等。这些学习方法汇总在一起就构成企业的学习体系。


在未来的知识经济社会,企业员工的学习将普遍意识化和行为社会化,企业要营造学习型企业气氛,就要让学习成为企业的一项基本活动,企业管理者就要把管理变革与创新作为企业利润的来源。


提升个人职场竞争力


19世纪的文盲是不识字者,20世纪的文盲是不会用电脑者,21世纪的新文盲则是不懂再进修、再学习的人。世界发展到今天,行业的发展和知识的更新已经到了日新月异的地步,只有不断掌握新知识才能让自己的路越来越宽。


未来社会的竞争既是人才的竞争,更是学习能力的竞争。作为职场中的独立个体,应该在自身职业生涯的规划下,不断地提高自己的学习能力,把企业提供的学习机会和自身的学习有机结合起来,不断提高自己,这样才能谈得上发展。


中国生产力学院(泉州)石材分院培训基地(以下简称“石材学院”)培养的5000多名学员中,其中属于在职培训或者是提升培训的人员占到80%的比例。在职培训的学员中一部分是通过专业培训,掌握一定的技能从而能实现转行、跳槽的需求,到更好的行业或企业发展。提升培训是指学员已经从事石材行业,但是由于个人的能力和水平达不到企业的要求而缺乏晋升空间,从而通过系统培训为自己的发展增加筹码。据石材学院不完全统计,学员中在工作2年后有超过40%的人员成为石材企业管理人员,有8%的学员到达了自我创业的阶段。


小邱是贵州人,来水头打工有两年时间了,一开始做保安,一个月工资2500元。后来到石材学院经过培训,成了水头某石材厂切边车间的技术工,一个月工资5000元,比原来翻了一番。


“要给员工进步的平台,让他们学习技术,成为骨干,这也是为公司今后发展打基础。”富强石材的总经理李孝彬说道,目前富强石材共有员工230多人,很大一部分员工正逐渐从劳力岗位向技术岗位过渡,目前已经有70多名员工经过培训实练后成为公司的技术骨干。


南安市光辉石材总经理吴培育表示,自创业之初到现在公司都很重视员工培养,在经济不景气的当下,更加大对员工的扶持力度,适时根据订单量调整员工业务抽成率,高薪有才者居之。不仅如此,公司还考虑给予优秀人才一定的公司股份,用高回报率充分调动员工们积极性,提升业务素质和知识储备,培养出优秀人才。让员工从一个老板追随者的身份转变为企业创业者。唯有创业者才会树立主人翁意识,把企业当作自己的家来守护,密切关注企业发展,与企业共进退。


虽然石材是中国最大的出口建材,但目前在我国还没有以石材为主题的教育专业,数十万石材从业人员无法得到系统的专业学习。透过职场培训学习,从理论到实际、从经验到标准、从感觉到理性,将使石材从业人员的素质提升一个台阶,并定期组织研讨、交流,进一步提高从业人员的技术水平与管理水平。


人无完人,任何人都有自己的缺陷和相对薄弱的地方。也许你在某个行业已经颇有经验,也许你已经具备了丰富的技能,但是对于新的行业、新的企业、新的客户,仍需要用空杯的心态重新去整理自己的认知,去吸收当下的、别人的、正确的、优秀的东西。


各行各业都要读书学习,并不是说各行各业读书学习的内容、方法都一样。各行各业工作的内容和特点不同,读书学习的内容、方法必然有所区别。石材行业应从实际情况出发,作出具体的规划,制定必要的标准,开展多样的活动,努力让读书学习风气蓬勃兴起、蔚然成风,真正读出兴趣、学出成效。


有一处培训佳地叫“石材学院”


就好比在IT业谈培训,不禁让人想到北大青鸟;提及厨师培训,立刻联想到新东方;“挖掘机到底哪家强”?这时脑子里会不受控制地跳出一句:中国山东找蓝翔。BTW,石材培训通关,当然石材学院。


作为石材界“黄埔军校”的中国生产力学院(泉州)石材分院,至今已满两周岁了。这一在石材界难得一见的“人才培训基地”为国内首创政府主导、行业支持、民办机制、项目管理、合作互利的创新模式,上至政府协会,下到企业一线,通过调研、座谈等各种形式了解掌握各类培训需求信息,积极组织生源,大力开展产业培训、公共业务培训等,采取了产业模块集中培训、企业订单培训等方式,灵活地面向市场,贴近企业。


作为石材界“黄埔军校”的中国生产力学院(泉州)石材分院,至今已满两周岁了。


据不完全统计,两年来,石材学院先后开展石材商务英语、市场营销、企业员工生产流程规范化教育培训、计算机辅助设计Auto CAD(石材装饰工程模块)、职业经理人国家职业资格认证培训、石材生产工(研磨工)、叉车行吊职业资格认证培训等12类20个班,至2015年4月中旬,受训人员 5402人次:其中2013年度培训2011人次,2014年度培训2391人次,2015年至今受训近1000人次;此外,走进的企业至少150家,覆盖企业近千家,举办了“中国水头·实才讲坛”公益讲座11场,石材界沙龙3场,企业老板、管理人员1100多人次参加,有效地提升了石材行业企业员工的从业技能和综合素质。




公益化教学


今年年初石材学院相关人员走访调研了30多家大中小企业,并对今后的培训工作做了相应的调整。石材学院负责人陈老师表示,相比此前部分需收费的培训课程,今年开始课程全部公益化,不收取任何学费。以前多以白天开课为主,现在则是在晚上7点至9点这个时段开课。


兴趣对学习有着神奇的内驱动作用,能变无效为有效,化低效为高效。为此,石材学院根据调研中总结出的目前石材产业比较急迫的需求、急需培训的项目,联系相应的大学,找出相应的课题,然后再发布出去,让大家挑选课程跟讲师。通过如此公开化的课程,从而吸引更多人的学习兴趣。


陈老师认为,提升学员学习力最有效的途径之一就要充分激发他们的学习兴趣,学习兴趣促进了学习成功,学习成功又会提高学习兴趣,如此良性循环才能让学员爱上学习,主动学习。


覆盖层多重实效


石材学院的培训对象覆盖到企业的上上下下。“中国水头·实才讲坛”以及石材界沙龙的参加对象均为企业主要负责人;营销技巧、法律咨询等培训项目,对象为企业中高层管理人员;石材生产、护理、质检及各种职业资格认定培训的对象则为石材企业的一线员工。

◆冬林铜业总经理邹冬林

我在石材学院学习了一年多,收获巨大。在这里不仅学到了知识,开阔了视野,还结交了很多朋友。石材学院作为石材行业的孵化器,为南安石材企业的发展提供一定的人才支持和人才储备。

◆华辉股份中层管理孙经理

我在石材学院已持续学习了半年多课程,我觉得课程内容知识面很广,产业前瞻性和实用性很强,帮我理解和理清了很多平时困惑和疑问,我觉得收获很大,思考问题的角度和看问题的视野都开阔了很多,接下来要慢慢消化从课堂上学来的知识,学以致用。

◆水头90后石二代李先生

通过老师在课堂上结合具体案例的讲解和分析,让我对石材产业转型升级理念有了更实际的了解,对于企业今后的发展也有了更接地气的具体思路。

◆水头石材指数办邱主任

我几乎每周都去听课,有关行业发展趋势的介绍和分析对我很有帮助。我们采集的样本数据,也会结合一些专家或是相关人士的趋势预测,从而综合分析得出月报告。行业不景气,企业迷茫的时候,科学的趋势预测及分析对大家来说显得特别有意义。

◆东星大板市场销售员小林

第一次来学院上课是去年在朋友的邀约下来的,那时候觉得老师讲的营销技巧很有用,后来有时间尽量都要过来上课。我没上过大学,但是我觉得这里就是我的大学。

这儿就是考点


据不完全统计,在水头,单CAD的培训,就有二三十家,学费就要2000~3000元,更有甚者跑到厦门去学去考。孰不知,在石材学院就有一个全省的考点。


陈老师对《海西石材》杂志说道:“石材学院跟福建省考试中心是连接的,在这里考试合格后就能拿到证。而且学院邀请老师授课,学员是无需付钱,一个人只收500块的课本费,如果考试能达到前十名者,500块还能作奖励如数返现。”如此优惠丰厚的“好机”在记者听来这么振奋人心,陈老师则频频摇头,显得很无奈,“CAD是2014年开始授课,现在是第五期了,来报名的人还是不多”。


一边是学院为得到优质教育资源而各种奔忙,一边是学员的学习热情不温不火。石材学院创办的初衷难免成为有心人心中的一个遗憾,“这么好的课为什么火不起来?”


2013年5月,中国生产力学院(泉州)石材分院培训基地正式揭牌。


“这么好的课为什么火不起来?”


造成的原因有许多,其中一个不能忽视的客观原因是,传统的石材行业本身飞速但不成熟的成长特性,在现在的经济局势压力下不能适应市场变革的需求。企业领导的学习意识淡薄、政府协会的支持力度还不够、员工的学习态度不够端正等等缺陷也使石材职场培训的发展陷入瓶颈期。 毋庸置疑,当年南安石材产业的辉煌是凭借资源优势和创业精神创造的,随着世界范围资源成本的加大和更多优良品种石材资源的开发,南安石材产业的发展需要大批专业化程度高的从业人员输送推动力。此前石材加工企业的从业人员多为经验型工人,大多是靠师傅带徒弟的方式走上工作岗位。过去大多数石材企业的老板,并不注重人才的培养,一味追求效益,追求利润。在前些年石材工业还不成规模,利润也较为可观,掩盖了人才素质对本行业影响的程度。


陈老师表示,整个行业自发展伊始,学习气氛都不浓厚。每次去泉州、晋江、石狮等地听一些讲座,总觉得晋江、石狮等地的企业老总发言头头是道。其中也不乏一些小学毕业的“大老粗”,但他们注重学习,他们学习氛围非常好,他们深知学习的紧迫性跟重要性。相比之下,石材行业急需培养一批愿意学习、拿得出去的老板。


很多石材企业的负责人都有这样的误区,认为学习很重要,但不是紧迫的事情,早一点、晚一点都无所谓。这,即进入了一个误区。如果你认为学习不紧迫,实则说明对它的重要性和认识程度不够。在今天这样倍速变化的时代,我们的知识会很快面临更新换代的要求,会有很多新技术、新知识、新理念出现,需要快速应用在我们企业的发展之中。所以,企业与员工都需要快速地去学习。


陈老师打了个比方,比如我现在是一名员工或一名管理者,我去培训或者不去培训,我的工资一样,没有差别。公司也没有规定我这个工作岗位,一年要培训几次,要去上多少课。如果我来参加培训,牺牲的是我的时间。假设我下午有一个很重要的会议,因为参加培训,很可能公司要记我旷工并扣我工资。故而,公司决策层是否支持学习显得很重要。业内人士普遍认为目前大多数企业负责人的意识都不强。不但自己不喜欢学习,还没有培养自己员工学习的意识,只会到处挖人才。


然则好不容易花了重金得到的人才一定会在你这个新环境下做得好吗?很显然不一定。如此问题来了,为何不从自己的下属培养呢?重金挖人才,这在早期晋江、石狮等地已走过这条弯路,特别是石狮,但由于政府协会相关组织马上出面阻止,杜绝了愈演愈烈不利行业发展局面的发生。陈老师一再强调,在动员员工来培训这点上,部分老板不给力,如果没有协会的支持,石材学院的工作非常为难。


“有的学员说,我都没念过大学。没关系,石材学院这里就是大学。学院邀请到的都是大学授课老师,其授课内容更有针对性,更符合你的职业需求。”陈老师殷切地呼吁,心若在,梦就在。希望想创业的石二代、石三代们能把握珍惜这个学习的平台。


升级版更接地气 好学校更有底气


“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,终身学习时代已经到来。不论是个体、企业乃至整个行业,包括石材学院在内都在摸索尝试未来发展之道。


南安市石材工业协会会长、石材学院的法定负责人王清安指出,未来石材学院将综合企业调研及参训学员的意见,在课程方向上将更切合企业及个人的需求,打造升级版、更接地气、更有底气的学校。


作为石材学院的一名学员,邹冬林对石材学院未来的发展怀抱很高的期望。“我希望它有更高的发展目标,可以结合几家上市公司,引入新项目,新技术,建成中国第一所石材大学,专业专注石材职场教育方面的研究,迅速占领国际市场。”


人才是兴业之本,而学习对塑造人才至关重要。王清安表示,未来石材学院将最大限度地释放石材行业的学习活力,为行业注入更多的正能量,从而促进南安、泉州乃至福建省石材产业集群发展的发展、壮大、优化、提升,做强做大石材产业。


“接地气”的学校,培养“有灵气”的石材学子

我们的培养目标希望能引领学员逐步树立“乡土情怀、文创思维、世界胸怀、未来眼光”的创业思维。石材人不能忘却致富源泉的这片沃土,只有正本清源,学习借鉴国际上先进的石材行业发展经验,用未来的眼光思考并行动,方能解决目前所处的困境。

“接地气”的学校,行“有底气”的教育创新

“幸福人生,教育起步;知识改变命运,教育塑造人生”,这是我们办教育的基本理念;实行小班化教学,最大限度地为不同层次的学员提供学习条件和学习机会;实施导师制管理,帮助每位学员制订学习规划和个性化目标;运行多元课程体系,实施自主教学策略,推行“低起点、快节奏、多循环”、“高效教学,有效重复”的教学法,激励学员养成自主学习能力。

“接地气”的学校,育“有人气”的教育土壤

“接地气”的学校,还要更多地承担社会责任尤其是教育责任、文化责任。学校愿意以开放的胸怀,接纳和传授百家的教育思想和理念,并将我们“求新知”、“求能力”的涵义传达给每一位学员。

编后语

经济学上有人说过,一名成功的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏”,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。言辞犀利,但却不无道理。我们深知,人才是企业最基本也是最重要的资源,通过学习,让自己成为更好的自己,让企业把“人”变成“人才”,这是关系到石材行业发展的长远问题。

来源:海西石材杂志


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