从前面的万科股东大会,王石面临着被辞退的威胁,到现在的暴雨天气防范问责,都或多或少面临着罢免职务的问题,回到现实的企业中,绝对会遇到辞退人的场景,很多HR不愿意主动去辞退员工,认为这是一件非常棘手的事,但是又不可避免,那么HR如何轻松的辞退员工呢?
一、不要抗拒,辞退员工是HR必要的工作。
作为HR,不应该抗拒辞退员工的相关事宜,要清楚的了解为什么要辞退这个员工?有哪些证据?用事实说话,做好与被辞退员工商议的准备。
二、让猎头来挖,保留对方的面子。
一切都发生在员工不知情的情况下。当决定要辞退一个员工的时候,不用告诉员工,HR可以自己去联系猎头,把这位员工的简历推送给猎头,让猎头与这位要被辞退的员工联系,并时刻跟踪情况,最好的情况是这位员工被猎走,主动辞职。
三、选择合适的时间和地点。
当必须要与被辞退员工面谈的时候,一定要选择合适的时间和地点。不要选择对员工来说比较重要的日子,比如生日、工作纪念日、结婚纪念日等,谁也不愿意在重要的日子听到不好的消息。地点的选择不要太封闭,要相对轻松,比如咖啡厅、透明玻璃屋的办公室,在一个相对安静而又开阔的环境里,可以缓解人的情绪。
四、有步骤的谈判。
一般来说劝退员工分为三个部分:前奏、正题、结尾。前奏进行一些寒暄,不宜过长,3分钟左右,可以问问员工最近工作怎样,生活上最近在忙什么,今天早上是怎么来公司的等。
对于正题部分,要关注员工的情绪。
有些员工在谈判的过程中目光呆滞,面无表情,一言不发。这个时候HR最主要的目的就是让员工开口说话,可以找一些轻松简单的话题来说,一旦员工开口了,谈判就进入实体阶段了。
有些员工条理清楚,讲道理,面对这样的员工,HR要更加理性,清晰的提出为什么辞退员工,分析员工提出的理由是否合理合法,这就要求HR对法律有一定的了解,对员工的基本情况比较了解。
有些员工情绪激动,蛮不讲理,对于这样的员工,HR要保持理智,稳定他的情绪,不要发生正面的冲突,等员工情绪稳定再做进一步的沟通。
当双方条件谈的差不多的时候,HR可以趁热打铁,签署合同解约协议,进行结尾的工作。对于该有的补偿,公司也不应该吝啬,最好与员工还保持良好的关系,不管员工是否在公司里,都起到了传播公司品牌的作用,不要落下一个不好的口碑。
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