文/大肚子猫
阅读文本之前，可以先问问自己是否有以下需求：
1. 想成功，如升职、推销产品、完成困难的任务、赢得比赛等；
2. 想摆脱抑郁、提高士气；
3. 事情发展不顺利，健康还出现了问题；
4. 想领导别人，激励别人。
如果对以上任何一条有需求，积极心理学之父塞利格曼说：你需要做个乐观的人。如果不乐观，工作和生活会是什么样？
第一次见到Louise时，她给我的第一印象很好：温婉、爱笑、很照顾人。当时办公室里只有3个中国人，所以我们很快就熟悉起来。当某天她说曾一度患有轻度抑郁时，我大吃一惊。这么爱笑的人，居然会抑郁？后来慢慢相处久了，我开始有些了解，她本质上其实是一个悲观的人。
有时她挂掉来自供应商的电话，就开始小声抱怨：“老天！装箱居然东西没装全。为什么老是要犯这样的错？！” 在和声悦色地与前来催货的欧洲同事解释完后，她会忍不住嘟囔：“干嘛总是那么较真？我也尽力在催了。宽容几天又怎么了？” 有时开完会回来，一坐下就叹气：“每次会都开那么长，都没时间干活了。”
客观地说，装箱物品不齐的事件顶多一个月才会发生一次。催促货物按时到达是德国同事的本职工作，他们也只是在达交不准时的时候，才会催。因为荷兰人很守时，绝大部分的会议会准时结束，只有少数出现特殊状况时才会延会。
虽然她抱怨时并不大声，也听不出愤怒，甚至还面带不以为然的微笑，但她的“老是”、“总是”、“每次”出卖了她。对不幸事件，将其归结为永久的事件还是偶发事件，是区别一个人悲观或乐观的重要标志之一。
把不好的事想成“永远”、“从来”、“总是”，把坏事当成是永久性的，是悲观。相反，把不幸的事想成“有的时候”、“最近”，把它当成偶发事件，就是乐观。
在对话中，我总感觉到她对自己当前的状况不满意。她觉得主管是个恶魔，事事都会刁难她。她甚至有点得意地告诉我，有一次跟恶魔主管有意见不合，她拍桌子转身就离开会议室，非常解气。她一方面想成功上位，另一方面，又无法真正获得领导层的青睐。我猜，她的郁郁不得志的源头在此。可惜后来我离开了这家公司，也没有机会跟她再分享关于幸福的想法。
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想要享受工作，乐观积极的态度是非常必要的。而摆脱悲观，是可以通过练习乐观技术获得的。正如老塞所说：
只要愿意，就可以通过练习成乐观的人。
有趣的是，有些人是自己选择了悲观，不愿意转变成乐观的人。原因主要有两条：一是因为他们认为乐观是傻乐呵或不负责任。二是因为他们认为悲观本身是有好处的，因为悲观的预测有时会与现实的结果相吻合。他们一开始就预测事情不可能会成功，而当事情真的失败，他们还会略为得意地说：“看！我早就说了吧？”
就这个问题，塞利格曼也有提醒：“不要盲目地、无条件地将乐观应用到所有的情境中，而是给你一个有弹性的乐观，以增强你对不利环境的控制力。” 比如以下，就是不应该使用乐观技术的情景：
1. 为一件有危险且不确定的事制定计划；
2. 为一个前途黯淡的人出谋划策；
3. 对陷入困境的人表示同情，一开始也不要用乐观技术，待信赖与共情建立起来后，再用。
那何时该使用乐观技术？一言蔽之，你可以先思考一下，是否能够承受失败的代价。如在工作群中想发个表情调动气氛，代价顶多也就是几分钟和无人回应的尴尬而已，这种情形下，可以使用乐观技术。而要计划如何深入一口20米深的井，去救一个不小心落井的孩子时，就不应该使用乐观技术。
我们可以参照美国心理学家埃利斯的情绪ABC模式来练习乐观技术。这个模式已经过严谨的科学实验证明是有效的，而且在全世界范围内成功地帮助过成千上万的人：
当遇到不好的事（ Adversity）时，我们的自然反应就是会不断地去想它，这些思绪很快会凝结成想法（Belief），且变成习惯。当习惯养成时，我们根本不会意识到它的存在，更不会去考虑它会带来的后果（Consequence）。这个后果往往会让我们放弃再尝试，且沮丧不已。而放弃和沮丧，才是导致我们失败的真正原因。要学会辩驳不良想法（Disputation），激发自己，形成积极的想法（Energization）。
第一步，认出A（事件）B（想法）和C（后果）之间的关系；第二步，看这个ABC模式如何在每天的生活中运作。
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以Louise的例子来分析：
1.
A中国供应商告知装船货物不全。
B 她想： 供应商无法遵守契约，她感觉千叮咛万嘱咐，事情却总是不能按照她希望的方向去发展。被忽视的感觉让她愤怒：“如果是老总来追货，你还敢这样不重视吗？”
C Louise很生气，挂了电话，开始抱怨。
2.
A 她今天被主管批评了。
B她想：主管不能从她的角度出发去考虑她的困难，处处为难她，还对她的各种建议冷嘲热 讽。这种不被尊重的感觉让她暴怒：“不就是欺负我没有靠山吗？他怎么对荷兰人就那么恭敬、不敢发脾气？！还不是挑着软柿子捏！”
C Louise很生气，拍桌子摔门而去。
例1，她希望希望每一次供货都是准时的，可实际上供应链就是个随时会掉链子的行业。“不准时达交”的背后，很可能有很多原因。比如那一次的货物不齐全，追根到底，其实是年后有大批工人不按时返厂，工厂没有足够的人力去生产足量货物。工厂其实两三周前就已经知道无法足额供货，但又不愿意完全透露真正原因，就到了最后一刻才告知状况。整件事情，供应商是尽力了，也完全没有忽视她的计划。说到底，Louise所有的抱怨和愤怒也是完全没有必要的。而如果Louise能转换想法，了解到工厂有偶发特殊状况，细细追问原因，就能给客户一个交代，把事情处理地更圆满一些。
例2，她认为主管对荷兰人客气，对中国人恶意，并不十分合理。实际上一是因为训了荷兰人，如果错了他们会认错，如果没错会据理力争，事情说清楚后大家都不会放在心上，相处也容易；其二，主管对她印象不佳，也可能还因为她长期上班晚到早退，工作很会偷闲。而荷兰人是出了名的守时，工作起来也是非常投入的。
那一次两人撕破脸，也是因为她当天晚到1小时，主管说了她几句。她平时也会忍，但那天因为刚跟男朋友吵架，情绪本来就糟糕，一被念，她的情绪就崩溃爆发了。其实这些不幸事件原本是可以避免的。遗憾的是，她当时被坏情绪主宰了。
要摆脱悲观，你需要把这些“不好的事”纪录下来，不必很长。塞利格曼建议做5个ABC案例就可以了。纪录完后，仔细重读，找出想法和后果之间的关系，那么你会清楚地看到，悲观的解释风格汇导致坏的结果，而如果你能反驳自己的悲观想法，转为乐观的解释风格，情况就会往好的方向发展。
此外，在做这个练习时，一要懂得转移注意力，二就是要反驳自己的悲观想法，分析出真正让你情绪不佳的原因。
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乐观的人，成功会来得更容易一些，因为你不需要浪费时间跟自己的负面情绪打架。乐观的人，也会更容易幸福一些。
前天一鸣主编在做分享，谈及带动群里交流的轻松氛围时，他发了个“约吗？”的表情，我当时就快笑喷了：“要是发了这个，无人回应，那岂不是......”他很若无其事地回答：“没关系，反正我习惯了。”那一刻，我大概明白了他能把专题运营得成功的原因。无人回应一定是有原因的：或许是大家都在忙，或许是不感兴趣，或许是不想说话，或许是还不熟悉......但他应该不会有一些诸如“群里的人不喜欢”等等这样负面的思绪。有积极的态度，就已经成功了一半。
在工作中，我们需要乐观技巧来管理自己的情绪，以获得成功。在生活中，更是需要乐观来应对各种不如意的状况。如果男友没有秒回信息，他可能在忙。如果老师对你发脾气，可能是因为刚被校长训话。如果爸爸回到家板着脸，也不是不爱你，可能是工作遇到了困难。你瞧，就这么简单，不要把所有不好的事，都往坏处想。如果你悲观，那就要学会反驳自己，摆脱悲观情绪。要成功和幸福，先要学会乐观。当你乐观了，想要的，会自然而然地来到身边。
推荐阅读：
1.《真实的幸福》，塞利格曼（美）
2. 《活出乐观的自己》，塞利格曼（美）
作者：大肚子猫，漂在欧洲的跨商界教育人士，原创自由写作者。领英中国专栏作者，简书原创作者。微信公众号：小王子的日记（ID：daduzimao_wang）。
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