商业模式研究的“全景图”

当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

——Peter F. Drucker

商业模式及研究热潮

▌ 20 世纪90 年代以来，伴随着互联网的快速发展和网络经济的兴起，一个以商业模式为主题的企业经营方式创新、管理变革和理论研究热潮开始涌现。

商业模式引文聚类的时区视图

商业模式热潮的背后存在两大推动力量：一方面是来自企业界的实践需求，另一方面是来自学术界的理论需求，两者的最终目的都是帮助企业探索新的经营和发展方式，获取并保持竞争优势。

商业模式在现在的市场竞争中已经变得越来越重要。依靠引入新的商业模式来保持持续的变革和创新能力对企业在快速变化的商业环境中存活并发展极其重要。沃尔玛、亚马逊、ZARA、Netflix 和阿里巴巴等企业都是因为它们独特且具有竞争力的商业模式而异军突起，在各自竞争激烈的行业成为领袖。

究竟什么是商业模式？商业模式一词于1957 年已正式出现在文献中，文献计量的分析结果表明商业模式从1999 年以后才正式作为一个独立领域并引起研究者的广泛关注。

▌ 成思危教授曾用一个案例来阐述什么是商业模式：

有一个美国人参加亲属的殡葬处理，他发现殡仪公司利润高得惊人，于是他构思了一个商业网站，自销殡葬用品，既可赚钱，又可以让消费者减少支出。于是，他找到风险投资商，风险投资商说这个商业模式不成立，因为人们是不会上网买棺木的。于是他又再次谋划，构思了一个哀思网站。故人的亲友们都可以上网站免费发帖子寄托哀思，这样也方便了远途的亲友，不必再千里迢迢赶去吊唁。网站收入的解决方法如下：由于网站的点击率高，所以网站可以让生产销售殡葬用品的公司发布广告，收取广告费作为利润来源。于是他再找到风险投资商，这个商业模式被风险投资商认可，于是新的企业创办成功。

虽然目前商业模式一词被广泛使用，但是在企业的商业实践中，如何进行商业模式的创新仍然存在一定的问题，主要原因如下：企业家在谈论商业模式的相关问题时，缺乏一个关于商业模式统一的界定和框架。虽然不同的人都在讨论商业模式，但是其要表述的商业模式的内涵却不尽相同。而学术界关于商业模式的研究也相对滞后，直到20 世纪90 年代，学者们关于商业模式的讨论才逐渐增多。

但是商业模式作为一个新兴的研究方向，不同的学者由于其研究背景不同，研究的角度和侧重点也不完全一样。直到现在，关于商业模式的定义和分析框架，学术界还未达成共识。作为一个新的概念，商业模式还未能用显性的流程化形式来对其进行描述。由于围绕商业模式的研究与讨论缺乏统一的基础，造成了一些认识上的误区。这些误区阻碍了商业模式研究的进展。

鉴于此，在2014 年上半年，我们在中国科学院策划组织了博弈论与商业模式讨论班，来推动商业模式的理论与应用研究，尝试构建一个商业模式研究和应用体系，包括准确地界定商业模式的内涵、区分商业模式与其他企业管理的重要概念（如企业战略、企业竞争力）等之间的差异、对商业模式进行科学的分类、对企业的商业模式进行案例分析、结合博弈论等定量方法对企业的商业模式选择与设计进行研究等。

讨论班开办一年多以来，我们对国内外商业模式的研究脉络进行了全面的梳理，考察了商业模式研究的前沿领域和发展趋势，剖析了数十家企业商业模式成功或失败的案例，取得了一些初步的研究成果。将讨论班关于商业模式研究现状的文献进行了分行业总结，形成商业模式系列丛书的第一本——《商业模式研究全景图》。

（商业模式创新丛书）

ISBN 978-7-03-048233-4

北京：科学出版社，2016

商业模式研究的“全景图”

《商业模式研究全景图》不仅对一般意义上的商业模式研究进行综述和总结，而且还对不同的行业进行商业模式分析，为读者呈现一幅国内外商业模式研究的“全景图”。

其创新和特色主要包括以下三方面。

▌ 内容全面。本书可以看做一本商业模式研究的工具书，不仅包括一般商业模式研究的现状和方法，还包括特定行业，如制造业、汽车行业、能源行业、建筑行业、房地产业、服务行业、电视传媒行业、银行业八大行业的商业模式研究现状和进展，为读者展示了一幅商业模式研究的“全景图”。

▌ 方法科学。本书采用文献计量方法、复杂网络分析法、聚类分析法等多种方法对现有国内外商业模式的研究进行深入的剖析，力求得到准确的研究趋势和方向。

▌ 视角独特。本书根据不同的研究对象，采用不同的研究视角。例如，对商业模式现状的研究，通过引文网络和聚类分析得到商业模式研究的最新热点问题集中在商业模式创新、设计与实证分析的领域；对服务行业，将其商业模式创新过程视为一个系统工程问题，利用系统工程的方法与理论研究其商业模式的发展动态，帮助我们发现服务业商业模式中的潜在问题和未来方向。

《商业模式研究全景图》

《商业模式研究全景图》全书共分为10 章，研究内容与结构安排如下：

▌ 第1 章是绪论，包括研究背景和意义、研究内容、所使用的研究方法、研究的基本框架，以及本书的创新与特色。

▌ 第2 章是商业模式的文献计量分析。采用文献计量的方法对商业模式的发展进行梳理与剖析，发现商业模式研究从对商业模式的概念、定义和分类逐步转变为对商业模式创新设计的方法论与理论框架研究。通过引文网络和聚类分析得到商业模式研究的最新热点问题集中在商业模式创新、设计和实证分析领域。商业模式的评价和评估问题亦将成为未来研究的一个重要趋势。

▌ 第3 章是制造业企业商业模式分析。制造业作为我国国民经济的支柱行业，面临着转型升级的巨大压力，对其商业模式的研究具有重要意义。首先对商业模式的概念进行回顾；其次分析传统制造业向现代制造业转变的过程中商业模式的变化；再次从信息化、服务化和绿色化三个角度对现代制造业企业的商业模式进行剖析；最后提出一些关于制造业企业商业模式创新的政策建议。

▌ 第4 章是汽车产业商业模式分析。进入21 世纪以来，中国汽车产业迈入了高速增长期，经历了十个年头，中国已经成为汽车消费大国，在国际汽车市场的地位显著提升，全球最活跃、最具潜力和增长力的市场非中国莫属。与此同时，中国汽车行业也已经成长为国民经济的支柱产业。在此背景下，站在不同的市场参与者的角度，从多个方面对汽车行业商业模式的相关研究工作进行综述。

▌ 第5 章是能源企业商业模式与商业模式创新。能源是人类生存和社会发展的重要资源，能源企业的商业模式直接影响国家和行业的发展战略。本章综述能源企业商业模式的发展现状，对现有能源企业的商业模式进行对比分析，并且针对其中三种特色模式展开详细分析。最后，针对能源行业在我国的发展提出三点政策建议。

▌ 第6 章是建筑业商业模式研究综述。建筑业的发展对国民经济整体运行有重要意义。中国经济进入新常态后，产业结构调整已迫在眉睫，建筑业的发展与国家经济走势变化息息相关，必然需要主动进行产业转型、商业模式创新，以适应新常态下中国经济发展特点。本章在对中国建筑企业商业模式研究现状进行系统调研的基础上，结合新常态下中国经济发展的新趋势、新动向，结合当前大数据、物联网、互联网+等产业转型主流方向，对建筑业的商业模式转型进行剖析，以期给中国建筑企业的商业模式创新提供借鉴。

▌ 第7 章是中国房地产业的商业模式。我国房地产业正逐步走向强调市场定位、重视竞争优势的多元精细化发展阶段，行业和企业都急需通过商业模式创新找到适合自身的新的发展模式。因此，本章分别回顾和整理我国住宅地产、商业地产、工业地产和复合地产四种地产形式商业模式的相关文献，以此揭示房地产行业中主要的商业模式和商业模式中的主要问题，为后续的学术研究、业内实践和政府监管提供知识基础与理论指导。

▌ 第8 章是服务行业的商业模式。随着经济全球化进程的深化，以及互联网信息技（information technology，IT）术的快速发展，服务行业相关的商业模式作为企业成功的基础与核心竞争力，在赢得广泛关注的同时，更面临着巨大的挑战。本章以服务行业为研究对象，运用系统工程的原理与方法分析服务业商业模式的研究进展。首先，利用Web of Science 核心数据库的相关数据及CiteSpace 软件对服务业商业模式的相关文献进行计量分析。此外，由于服务行业具有范围大、领域广的特点，将服务行业细分为五个子领域，分别对其相关研究工作进行综述，从而较为全面地呈现服务业商业模式的研究进展，并对未来的研究方向提出相关建议，希望可以引起相关领域的广泛关注。

▌ 第9 章是电视传媒行业的商业模式分析。随着互联网的普及和新媒体的出现，电视传媒行业正在发生着日新月异的变革，研究其商业模式及商业模式创新对把握电视传媒行业的深刻变革，以及进一步分析、创新现有的商业模式都具有重要意义。本章梳理国内外电视传媒行业商业模式的研究现状，总结和评述现有文献中电视传媒行业商业模式创新及其研究方法，提出未来商业模式研究可拓展的三个方向，为进一步研究电视传媒行业商业模式提供参考。

▌ 第10 章是银行业商业模式国际文献计量分析。本章利用文献计量和内容分析法对银行商业模式国际主流研究成果进行归纳总结，对其产出量、引文量和研究内容构成等进行全方位的分析，识别其知识网络的核心元素及动态结构等，为后续研究提供出版、引文、核心概念及其所构成的知识网络的丰富信息。研究发现，银行商业模式的国际主流研究还很不成熟，代表性的国家、期刊、作者等不显著，没有形成完整的学科体系；内部的相互引用不频繁，主要的引用来源于主题内容之外，缺乏学科共识；主要知识基础来源于银行、战略管理、风险等相关领域的内容；研究内容相对分散，核心概念及其知识网络不稳定，在动态中演变。

所谓企业的兴衰成败，就是企业自身的商业模式接受市场检验或者根据市场调整自身商业模式的结果。