今年开淘宝店,我觉得最不顺手的就是淘宝指数的消失,很多数据都变成付费购买的了,这些先不管,既然环境已经如此不利了,我们就应该更加充分利用生意参谋里面的免费数据创造价值,下面我就结合自己的理解和大家分享一下对各个数据参数的理解。
(1)访客数与浏览量
其实这两个数据概念差不多,只不过访客数反映的是多少人看你的店,无论这个人进来看多少产品都算1个访客数,浏览量是你的店被浏览多少次,一个人进来假如浏览了三款产品那么浏览数算3,简单的说就是访客数是进店人数,浏览量是商品被看次数。
很多人觉得提升访客数店就能开好,然后去各大论坛贴吧发很多小广告,其实这是非常不正确的,先不说这么发广告让人反感,就算广告效果很好,很多人进入店铺,可是大多数人都是看一眼就走了,最后会导致你店铺访客量很大,但是跳失率,人均浏览量,页面停留时间还有转化率都大幅度会下降,淘宝会根据这些数据认为你店铺没有吸引力,产品不好,到时候就不给你展示机会,所以如果引流请作的精准一些,不然还不如不做,想增加访客数免费并且最有效的办法就是把主图做好看,标题优化好。
访客数不是一个好店铺做好的前提,而是好店铺做好的结果。
(2)跳失率
通俗点说就是进入你店铺看了一眼,也没点其他的产品链接,觉得你的产品不是我想要的东西就走了的人。算法是:进店没有点开任何连接人数/进店总人数=跳失率
这个数据低于百分之50都算正常,如果高于这个数你就要考虑自身原因了。
减少这个数据的方法比较通用的办法是把详情页做的精彩一些,没有思路就去同行大牛的店去看看,前期可以仿照他们的风格和思路做一个,这里可不是叫大家去直接抄啊,你可以去分析他们的思路,比如开始放一个大图,目的一般都是吸引眼球,第二张图又放产品的福利,是为了激发客户兴趣,就沿着这个放下把他整个详情页思路分析一遍,然后自己在按照这个思路去写,不会就多模仿,多思考,坚持一段时间你就是大神了。
还有做好关联营销,这个也很重要,这样一来可以为其他产品引流,二来可以降低跳失率,关联营销最好放和产品相同档次,风格差不多的东西。
(3)平均停留时长
这个数据意思我不必多少,它反映的问题就是你的主图、详情页、文案做的精彩程度,线上销售和线下不同,客户看不到真实的产品,我们只能通过图文的形式让顾客去理解我们的产品,所以详情页的好坏毫不夸张的说可以决定一个产品的生死,如何把这三点做精彩我以后会更新,因为真的太复杂今天说了怕大家受不了,不过这里可以告诉大家一个小技巧,在详情页开始可以放一些抽奖啊,代金券连接啊产品非常酷炫的宣传视频啊等一些互动小游戏,就这个东西只要客户看到了,至少耗费他30秒浏览时间,让平均停留时长直接上一个档次。
今天就更新到这,前期我会普及一些简单的基础理论,后前我会更新一些深度的淘宝知识,希望大家关注。
文章纯原创,表达的都是自己的看法,哪里有不对的地方欢迎指出或者有自己的见解都可在评论留言,我都会认真回复,希望可以和大家共同进步!谢谢大家。
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