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微信的账号矩阵就是由多个账号共同形成的组合体系,其主要作用在于利用多个账号去覆盖尽可能广泛的人群,以及尽可能多的行业领域。
怎么去搭建微信的账号矩阵呢?需要用到下面这张图。
这是个简单的二维坐标轴示意图,横轴表示“行业轴”,纵轴表示“人群轴”。
我们可以从“行业轴”和“人群轴”两个维度去分析用哪些账号去形成账号矩阵体系。
行业轴,每个行业都由多个环节组成,例如家装行业,可能涉及上游房地产、家居消费资讯、设计、家装施工、家具建材、物流配送、施工监理等多个产业环节,每个产业环节都存在微信账号开发的机会。
同样,每个行业都会涉及到不同的细分人群,也以家装行业为例,可能涉及到房地产开发商、消费者、家装公司、物流配送商、项目工长等人群,不同的细分人群也具备许多账号开发的机会。
在人群轴中,除了根据行业环节对人群进行细分外,也可以针对某一类具体的人群,根据其不同的兴趣需求来进行账号开发。例如知名大号十点读书,除了十点读书这个号以外,还注册了十点电影、十点课堂、十点读书会、他说等多个账号,用来满足同一类阅读人群多样化的喜好和需求。
因此,我们在搭建账号矩阵体系时,首要要对自己所处的行业,以及面对的人群有所了解,这样就可以知道应该针对在哪些环节或者人群进行账号注册。
本文开头说到“主要作用在于利用多个账号去覆盖尽可能广泛的人群,以及尽可能多的行业领域”,有人可能会问:那是不是代表需要同时去注册N个号?其实不然,从行业轴和人群轴来分析,是代表你所有可能的账号开发的机会点有哪些,但在实际操作的过程中一来你不需要同时抓住所有的机会,二来有很多行业环节和人群存在着共同的需求,可以用同一个账号去覆盖不同人群的共性需求。
是不是一定要做账号矩阵?从一个账号开始行不行?答案是:行,但有账号矩阵相对会好一些。考虑到账号运营能力、资源和精力的问题,最早期少做几个账号也是正确的选择,但最好还是要有三个账号,一个面向行业内专业人士,一个面向消费用户,一个面向公司员工和合作伙伴,三个账号三种不同的定位,三种不同的推文类型,基本可以照顾到方方面面的人的需求。另外,在确保人群没有重大差异的情况下,账号间还可以做互推,进行互相导粉,在一定程度上自己解决推广渠道的问题。
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