每一个工作者,都曾为思考不周全而苦恼。这是一个普遍问题,在职业生涯里,我们都曾因为思维上的丢三落四,导致行动上的处处漏洞,完成度和成就感瞬间打折扣。但是,只要洞察和认知了事情的思考模式,我们也能最大限度的弥补天性上的不足,思考的触角变得更细,对未知情况掌握和预防更多,从而改变我们做事毛糙的职业形象。
一、思考不周全的主要原因
思考不周全,核心的原因是对事物破解不开,缺乏要素思考和线性思考。对事物破解不开,有很多原因,最常见的包括:①轻视了事情的重要性,没仔细思考就开始行动。这种现象,经常出现在我们日常工作中的小事中,因为看不到这些小事在全局中的地位和作用,导致小事情没做好,大事情受牵连。②忽视了事情的复杂性。事情在进展过程中,受到自身、外界各因素的干扰和影响。在思考事情之初,如果忽视了未来不可知的变量,就会引起突发情况,导致事情进展不下去。③事情被剖解的不全,想到这个要素,漏了那个要素,缺少要素的同时,还缺乏对要素的整体思考。这是思考不周全的主要原因。④客观上时间、信息、资源等影响,也会导致思考不全。比如,时间紧迫来不及思考,信息缺乏估算错误等。
这其中,轻视重要性和忽视复杂性,我们可以改进态度和判断来解决,现实中,往往因为一次事情没办好,就会从吃亏中吸取教训,从而得到一个校正坐标,下次遇到同类事情时,就会对比坐标,采取更正确的态度、投入更恰当的精力。客观上的时间、信息和资源缺乏,我们无法决定,只能适应,在现有条件下尽可能的接近周全。但是事情剖解不全,漏要素和缺少联动思考的问题,则是不好解决但又可以解决的问题,需要我们经常训练,与我们的思维模式紧密相关。
1、根据机构组成要素来思考。就是将我们工作单位的所有部门以及领导列成清单,思考这件事情与这些部门、这些领导有无关系,一个一个划账销号,没关系则直接划掉,有关系则注记需要协调和落实的事项。举个例子,比如我们思考要开一个产品讨论会,首先我们将公司所有部门和主要的领导全部罗列出来,一项一项思考,总经理要不要参加,如果要就备注通知他参会的事项,销售部门与产品讨论有什么关系,比如要提供销售数据,则在该部门后注记提供数据的事项。因为我们的公司、单位是一个相对完整的组织,所有事项都需要各个部门和领导者来落实,只要抓住了部门和领导者与事情的关系,我们就能相对考虑比较周全,不会漏忘事项。
2、根据个人需求类别来思考。就是按照吃、喝、拉、撒、睡、住、行、看、听、思、动等需求来分类考虑事情。这是因为一个事情,最终落实到每个人头上,而每个人完成任务的前提,就是这些个人需求得到满足。还是召开产品讨论会的例子,我们就要考虑与会人员住在哪里,怎么到会场(涉及了行的问题)、会场要摆多少水、开会的材料怎么准备(涉及了看的问题)。这样思考问题,我们也能将一件事情考虑的非常周全和细致。
3、根据事情线性要素来思考。就是按照时间、地点、人物、行动、结果等要素来考虑,就像拍电影一样,首先思考第一个场景,时间什么时候,地点在哪,哪些人要出现,要做哪些事情,最后的结果怎么样,然后按照时序思考第二个场景,逐个场景思考,逐个事项记录。比如我们召开产品讨论会,第一个场景就是通知人员,什么时间通知,在哪里通知,要通知哪些人,以文件还是以口头形式通知,最后的结果是每个人都要知悉会议。这样的思考,关键是场景要按时间线推进,场景内部不容易漏事项,但容易因为时间线划分不好而漏场景。
联系客服