小鹰训练——七天培训流程
(业务篇,适用于应届毕业生与工作经验不丰富的新员工)
对讲师提出的几项小要求:
1、时间把控,与规定时间上下不超过10分钟。
2、每节课最少有两个以上集体互动环节,可以是讨论或游戏,单人提问不算。
3、打分规则统一化,课程中多涉及打分项,调动PK状态。
PK规则:
1、主动回答问题但不正确 +10分
2、主动回答问题且比较准确 +20分
3、小组讨论,代表发言,最接近标准答案的 +50分
4、小组讨论,补充发言,补充的好 +10分,补充不好,不加分。
5、作业:《产品知识展示课》第一名 300分 第二名 100分 第三名 不加分
6、迟到一次扣50分(队长10个俯卧撑)
7、不遵守纪律,一次扣20分
纪律要求:
1、培训期间,手机一律震动或静音
2、培训期间,只能在讨论环节中说话,其余时间不得窃窃私语
3、有事举手示意讲师,不得随便走动,不得随意离开培训室
4、离开教室时,请把教室恢复原状(桌椅、水杯、空调、灯、黑板)
备注:(规则一旦制定,希望所有参与流程的人员严格遵守,讲师首先要以身作则,不做规则的破坏者。)
2.2培训过程管理
首先:在以后的培训环节中(注:培训2、3天)人力资源部或者培训部应该针对本次培训课堂中表
现比较差的学员进行沟通并及时劝退,针对比较优秀的学员应该提高重视度,并且进行相应的
承诺;
其次:在培训课程中增加互动环节,改变以往单一传授方式授课;
最后:培训课程中严格要求学员的时间观念和团队精神;
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