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成功业务员良好习惯内容标准与养成

一、为什么要养成良好的工作习惯

首先请大家思考一个问题?

为什么要养成良好的工作习惯

人每天都要刷牙、洗脸,若有一天因停水没有刷牙、

洗脸,请问感受如何?会采取什么措施?为什么?

工作习惯就是在工作中长期重复逐渐养成一种不自觉的工作行为。

成功的方法:做对的事,并且重复不断的做,使之称为习惯。

为什么我们需要良好的工作习惯?

养成良好的工作习惯使人工作时很轻松,没有压力,习惯成自然。

养成良好的工作习惯使人受益终生,先为习惯而工作,习惯为我而工作。

养成良好的工作习惯使人更容易成功,命好不如习惯好,习惯改变命运。

CASH= K.A.S.H

CASH—— 现金、收入

K.A.S.H

丰富的知识 (Knowledge)

正确的态度 (Attitude)

熟练的技巧 (Skill)

良好的习惯 (Habit)

二、良好工作习惯的内容

(1)养成随时随地开发客户的习惯

出路,出路,走出去就是路,困难,困难,困在家里就难。

见到每一个人,都有可能谈论到保险,因为世界上任何一个家庭都需要保障,买不买是客户的权利,说不说是我们的义务。

当好开发商,方能永续经营。

良好的销售习惯

(2)养成做计划书的习惯

生动形象的说明,使客户容易接受,更能打动客户的心。

条理清晰的说明,使客户清楚明白,提高成交率。

开发高端客户,通过计划书的展示,充分体现专业的服务。

良好的销售习惯

(3)养成要求转介绍的习惯

客户已经签单了,销售只成功80%,而要求转介绍,才算100%成功的销售。

转介绍是推销的捷径,只要敢于要求,养成习惯,才能拥有源源不断的客户。

良好的销售习惯

(4)养成与客户建立良好关系的习惯

不管客户购买保险与否,都需要与客户经常保持联系和沟通。

先做朋友,后做保险;先推销自己,后推销保险。

推销就是把生人变熟人,把熟人变朋友,把朋友变亲人的一个过程。

良好的销售习惯

(5)养成随时随地增员的习惯

出门三件事:找客户、谈增员、转介绍。

增员业绩两手抓,寿险路上齐开花。找增员同找客户一样重要,是我们每天必做的事情。

良好的自我管理习惯

(1)养成良好的时间管理习惯

人每天有四个部份的时间:生活时间,工作时间,学习时间和休闲时间。

如何合理安排我们一天的时间,养成良好的时间管理习惯,可以提高工作效率。

良好的自我管理习惯

(2)养成参加早会及公司规定的各项培训的习惯

早会是公司的基本制度。

早会是一堂课。

培训能提高员工的专业知识和综合能力。

培训是对员工福利。

良好的自我管理习惯

(3)养成制定工作目标及订立工作计划的习惯

有工作目标,就有了方向和动力。

合理计划是完成目标的前提

营销人员一日之计在于昨晚

按照每日的计划去进行拜访

没有人计划要失败,却失败于没有计划

良好的自我管理习惯

(4)养成填写工作日志的习惯

工作日志是对自己每天工作的一个记录。

工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督促,并按计划去工作,工作的过程就是一个按步骤完成计划的过程。

良好的自我管理习惯

(5)养成自我学习的习惯

学习保险的基础知识;学习保险的边缘知识

学习最新的保险资讯;学习成功人士的社交

三、良好工作习惯的标准

良好工作习惯的标准

66211标准

服务的习惯:每天与6个老客户联络与服务

主顾开拓的习惯:每天积累6个名单或准主顾

拜访的习惯:每天有效拜访2个客户

增员的习惯:每天至少1个增员动作

学习的习惯:每月至少看完1本书

服务的习惯:每天与6个老客户联络与服务

公司的经营情况,客户知道吗?

保单的保险利益,客户清楚吗?

你个人最新情况,客户了解吗?

客户的生活状况,你关心过吗?

压力来源

业务员的压力:客户拒绝

客户的压力:业务员的服务

四、如何通过管理养成良好的习惯

时间管理:成功业务员的一天

8:00——8:30 到营业职场,再次确认当天工作计划

8:30——10:00 早会学习时间

10:00——11:30 交单、电话约访、售后服务时间

11:30——14:00 午餐(与客户一起最佳)、休息

14:00——18:00 开拓拜访客户时间。

18:00——19:30 晚餐

19:30——21:00 电话拜访、工作日记填写

21:00——22:00 充电时间

22:00 休息

工具管理:属于你自己的财富

--财富30

--工作日志

--客户档案、客户积累表

财富30、工作日志是工具,

而客户档案却是财富!

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