问答|“学生家长在群里骂你，怎么办？”

      今上午的《教师职业道德》课上，有学前教育专业的学生问：“大班的学生还不会不会穿鞋，老师想锻炼自理能力让其自己穿，其家长却在群里骂老师很难听。老师该怎么办？”答曰：这样骂的原因可能不仅是穿鞋的问题，可以先想想到底是为什么？如果肯定就只是因为穿鞋的原因。我以为，以后先要和家长沟通说明情况，把可能的争吵扼杀在摇篮中；现在家长的吵闹在群里出现后，可以考虑价值澄清：“你这样争的目的是什么？是不要我培养你的孩子的能力了吗？对孩子成长有什么价值？”也可以不理她，群里她吵着没有对手了，没有劲自然不吵了。如果你还要欣赏她怎么骂你，等她吵累了，还可以问她一句：“还有吗？”让她继续。反正你不要和她吵，你就想自己指一个傍观者，不生气；这时一定有其他的家长出来支持你。当然，这是穿不穿鞋的小事，如果是大事，比如涉及造谣中伤、人格侮辱，可以提醒她你的会收集相关证据，告她毁谤和造谣，会起诉她，然后注意收集好证据，依法维护自己的合法权益。

      又有学生问：“这一单元说到教师职业倦怠，到学校如果实在没有好心情怎么办？”答曰：一是如果自己实在难受调整不过来，可以告知相关领导“自己的情绪十分糟糕，请一天情绪假，去调整一下”，然后去想办法调整，这可以避免学生成为自己不良情绪的“替罪羊”；如果这种方式缺乏实践条件，那就调整自己的情绪，想一想“孩子们没有错，不是他们伤害我”“他们还是孩子，有问题可以用其他的方式”“对他们发火只会让事情更糟糕”，在走到教室门口做几次深呼吸放松一下，带着相对愉悦的心情进教室。另外，走到孩子身边，你会教育孩子要坚强要勇敢，你可以把教育孩子的好的东西教育一下自己。就第三点，这里推荐一部电影《弦动我心》（摘自《影像中的教育学：从电影中体悟教育与人生》）：

     教孩子小提琴遇到家长反对，学生在小提琴课堂上调皮捣蛋，因为占用时间影响学业成绩同事不支持……这一切让罗伯塔焦头烂额。屋漏偏逢连夜雨，罗伯塔本来对丈夫回归家庭还怀有一线期望，却接到丈夫的离婚电话，这成了“压垮骆驼的最后一根稻草”。罗伯塔再也坚持不住了。

第二天，她找到校长，请求辞职，偏偏校长因为处理学生的事情没有时间，她只好无精打采地来到自己的工作间。这时，她看见小女生瓜达罗佩（这是一位双腿做过手术、无法长时间站立的女孩）坐在椅子上独自练琴。师生之间有了这样一段对话： 

罗伯塔：“瓜达罗佩，你在这里干什么？”

“我没有办法把弓拉直。”

“哦，老师现在一定在到处找你。”

瓜达罗佩看出罗伯塔不希望自己在这里练琴，就把琴递给罗伯塔：“给你，我以后不能来了。这太难了。”

罗伯塔有点过意不去，低下身子安慰：“大家都会觉得拉小提琴难。”

“可人人都比我拉得好。我总是比别人差。”

此话似乎也触到了罗伯塔的伤心之处，她咬咬嘴唇，想帮助这位小女孩恢复信心：“听说过伊扎克·帕尔曼吗？”

“没有。”

“他是世界上最伟大的小提琴家之一。他跟你一样腿也有残疾，走路只能依靠两根拐杖，可他仍然能演奏出世界上最美丽的音乐。”

“他是坐着练习的吗？”

“是呀，他只能这样。”

“他是你的学生吗？”

罗伯塔感到好笑：“他可不是，不过如果我是他的老师，我也会对他说同样的话。”

罗伯塔对瓜达罗佩也似乎在对自己说：“做事情的时候，你不能知难而退，千万不要逃避。”

小女孩摇摇晃晃地站起来说：“可我没有办法站稳。”

罗伯塔说：“你记住，要站稳并不仅仅要依靠你的双腿，还要依靠你坚强的意志，明白吗？”罗伯塔给瓜达罗佩打气，也给自己打气。

瓜达罗佩点点头，脸上露出了笑容，和罗伯塔拥抱在一起。罗伯塔也由此坚定了克服困难、继续当教师的决心。

 要求学生做到什么，自己就努力做到什么，把教育学生的过程做成自我教育的过程，这是电影的启示，我想，这可以看做也是教育对教师的要求，也可以成为教师的自我要求。