泛大众市场的竞争是传统媒体时代的主要竞争方式,通过大规模的广告轰炸,提升品牌知名度。而移动互联网时代的来临,使得原本没有雄厚实力的新品牌,也有更多触达用户的机会。
通过越来越个性化的产品,瞄准一小部分用户,实现精准的细分群体触达,成为了更多小而美的新品牌,能够圈地立足的出路。再以此为基础,逐步拓展群体的深度和广度,实现自身发展。
今天跟大家分享的案例,就是这样一个从小众圈层逐步走入大众视野的产品品牌——Lofree洛斐。它的成功,离不开独特的个性化品牌与产品打造思路。
用户 ///
“拿捏”互联网原住民
瞄准伴随互联网成长起来新一代,似乎是新品牌再理所当然不过的定位思路。
但宽泛地定义年轻群体,并不能让品牌读懂自己的用户,当然也很难做出“切中要害”的产品。
洛斐的创始人褚明华,用一个数字表达了自己的用户观——洛斐要抓住的是15%的人群,这些用户“是能在深层含义上读懂我们的设计语言,对产品的设计、外观、品质都有较高要求的一群人,他们爱好生活,保持着强烈的好奇心,对生活的品质有要求。”
15%意味着,洛斐不会广泛追求年轻用户,而是专注于自己所能“辐射”的人群,对他们的生活场景、审美偏好、体验诉求等,力求更深层次的理解和洞察,从而打造出对特定群体足够有吸引力的产品,并且构建出品牌自身独树一帜的情感共鸣。
纵观近些年在不断成长起来的新品牌和新物种,都以年轻人为焦点,对他们的生活方式有了独到的洞察之后,再塑造打磨出符合他们独特需求的产品,并通过社交媒体多样有趣的营销传播,精准“拿捏”特定人群。
只是,品牌的机会虽然越来越多,但在信息“爆炸”的当下,这届年轻人对花样繁多的新东西也应接不暇。信息过载之后,“不主动、不拒绝、不负责、不记得”就成了年轻群体的消费日常。
这也意味着,品牌要让年轻人记住,必须具备独一无二的个性与特色。
就如洛斐创始人褚明华所说:“品牌要像明星一样,通过人设、形象、作品,让人们能够产生记忆点。”
接下来我们聊到洛斐在产品打造上的切入点,便以独到的视角解构用户场景,使其成功成为了年轻人心目中的明星品牌。
场景 ///
有趣的生活场景构建
洛斐以2㎡来为年轻用户的生活场景划定范围,办公2㎡、美妆2㎡、休闲2㎡......这些看似碎片化的场景,恰恰淋漓尽致地展现了“小而美”的精髓。
洛斐的首款爆款产品是圆点蓝牙机械键盘。得益于褚明华对人文关怀的追求,将老式打字机融入到现代键盘之中,让产品本身就蕴含着生活的美好意义。
紧接着围绕“办公场景”的2㎡空间,洛斐由爆款产品拓展场景品类。
键盘和鼠标可以说是场景中的刚需产品;蓝牙音箱和氛围灯为这个场景带来了多维度的氛围营造;即使是计算器这样工具属性的产品,也仿佛为这个场景增添了整体感与趣味性;桌面小风扇更是解锁了桌面场景的“夏日模式”。
随着办公2㎡的成功打造,美妆2㎡、休闲2㎡……更多精致生活的场景也在不断刺激着年轻用户美好生活想象。
褚明华所说:“我要在不同的2㎡找到不同的爆品,然后围绕这个爆品,把数个小产品有机的组合成一个新的2㎡。通过这样的形式,让用户更容易记住你,并且带动整个产品链条的持续循环。”
更多的场景空间,构成了品牌与产品之间的桥梁,更成为了连接用户的纽带,找到了进入年轻人心里的路径,并成为他们趣味生活的一部分具象表达。
通过单款产品带动两平米空间,组合出新新人类的生活场景,持续打造更多生活中有趣的2㎡,调动不同产品与场景的爆发力与影响力,使洛斐“生活方式品牌”的定位更具体可感,也更深入人心。
这样的思路,正在重塑着更多新品牌的品类逻辑,不再简单以品类之间的关联度,或自身的核心能力来拓展产品。而是更加注重挖掘新生活方式中不断变化的生活场景诉求,甚至是能够激发年轻群体理想生活想象的隐性诉求,从而以场景体验为逻辑构建产品矩阵。把看似不相关的品类组合起来,获得特定时空的全新体验。
设计 ///
设计美学打造高颜值生活体验
打开洛斐的官方页面,可以看到洛斐定义自己为“设计师时尚生活品牌”。设计师出身的褚明华,坚持“以设计美学传递更有趣的生活体验”,产品的超高颜值可谓是洛斐又一个制胜法宝。
不同的主题系列是洛斐产品线构建的另一种逻辑,更重要的是能够将目标人群进一步细分,通过以色彩和工艺为核心的设计手法,实现极具吸引力的美学表达,带给不同偏好的用户同样的审美享受。
例如当期主推的奶茶系列,便瞄准了“都市新女性”的“精致新生活”。
都市新女性,是干练、随性、自信,经济独立,思想自由的新时代女性;他们是职场中的精英,对生活也充满热情,爱好一切美好的事物。
大气优雅的奶茶色,既没有传统键盘的呆板灰暗,也不会过分花哨张扬,而有一种恰如其分的温柔与慵懒。是都市OL钟爱的调调,也是独特自我的表达。
在产品造型不变的基础之上,通过色彩与局部工艺的调整,洛斐实现了多种风格主题的构建。利用这样的CMF设计手法,不仅能够大大降低开发新全新外观的模具成本的投入,还能大大提升新款产品的迭代上架效率。
写在最后
《文化战略》一书中写过这样一句话:“消费者对体现他们理想的品牌趋之若鹜,因为这些品牌帮助他们表达个人愿望。这些消费品品牌中最成功的,就会晋身为偶像品牌,跻身文化偶像的行列,成为社会上一些崇尚独特价值的消费者的一致表达。”
更具个性化的品牌与产品表达,找到与用户个性共鸣的连接点,或许是让新品牌能够抓住用户的不二之法。
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