转接和原生皆难以幸免
熔化案例依然在增加,并且扩散到了使用原生12VHPWR线材的用户。从第一个案例开始,目前已进入第四周,自媒体调查团队结合了更多的信息对熔化原因进行了分析,而官方到现在依然没有任何声明——他们正在庆祝冤种卡RTX 4080巨幅溢价上市。
GamersNexus的新发现,他们的团队经过了数天测试,似乎发现了12VHPWR线缆熔化的两个主要原因。昨天有媒体提到线缆由英伟达外包给了两家不同的公司,有一家的线缆似乎存在焊接或设计问题。而GamersNexus对两者都进行了测试,问题在两者产品上都有发生,因此供应商并非主要原因。
根据他们获得的合作伙伴的数据,GamersNexus报告故障率约为0.05%~0.1%,这表示在10万张卡中就有100张面临烧毁风险。在进一步高成本分析之后(指他们拿到专业故障分析实验室,以及复现了RTX 4090端子熔毁),总结了几条原因:
线缆内异物碎屑
工艺不良、线缆内部材质不均导致的刮擦
高电流和接触不良
用户的接入方式不正确
但是我认为把锅甩给用户是完全不可取的,从端子设计上,右边的12VHPWR直接没有卡扣,线缆很容易随着时间推移逐渐松动,特别是在一些用户的机箱中,线材往往需要拐弯接入。我相信大部分买得起RTX 4090的用户都是至少比普罗大众更有经验的玩家,面对这种高功率硬件不太可能随便对待,至少不会在听闻了首个案例之后还保持着靠近接入供电那段长度大角度弯折。
事态持续恶化,而英伟达官方也没有拿出声明或者解决方案。消费者之一来自美国加州的Lucas Genova在加利福尼亚联邦法院提起对英伟达提起集体诉讼:
Lucas表示他严格按照正确方式安装显卡,尽管如此他的12VHPWR线缆还是熔化了。他的显卡能毫无问题地免费换修,但是很显然他并不打算就此作罢。
而在Reddit上,又出现了一例公版RTX 4090端子熔化的案例。用户在10月19日从百思买购买,显卡安装在ROG太阳神机箱中,并且侧面板被拆除,可以确定不存在面板压迫线材导致长期弯曲的问题。用户使用的是3*8Pin转12VHPWR线缆,电源则为ROG雷神1200W,电源方面绝对不是问题。
用户每天都会玩《使命召唤:战区》2~3小时,而在10月29日这一天突然黑屏,连接器与适配器皆熔化损坏。截至现在用户已经收到了更换的新显卡,但是出于案例的原因还未被查出,以及解决方案没有丝毫迹象,这位玩家非常犹豫是否要安装新显卡。
事情已发酵一个月,然而无论是英伟达还是他的合作伙伴,没有一家官方对这件事有公开发表声明,更不用谈解决方案。
英伟达在今日宣布,将参加CES2023并进行虚拟直播主题演讲,时间定于太平洋时间2023年1月3日上午8点,也就是北京时间16点。英伟达确认将在演讲中带来进一步的RTX 40系细分产品,以及更多的DLSS3支持的游戏。
主题活动可能不仅限于PC端独立显卡,还有初步的RTX 40系移动产品。CES2023是最近的大型电子展会,有消息表明,AMD或将在会上公布ZEN4X3D以及RX 7000的细分型号。
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