🗂 Yes Design Case 🗂
残疾人友好型、餐具设计、包容性、去标签化
问题
吃饭是一件我们习以为常的小事,但对于视觉受限的朋友们来说,每次进食、倒水都是挑战。他们不能估量勺子每次舀起食物的量 也不能分辨拾起的东西是否是可食用的。 想象一下,如果没有视力对情况下,餐具掉进热汤里将会是多么糟心的经历啊。
△ 我们如何设计一个能提升视觉受限人群用餐体验的餐具?
概念介绍
为了提高视障人士的用餐体验, Easty(easy + tasty)是一套多功能餐具套装,由盘、碗、杯子、勺子、刀叉 组成。从视障人群的需求出发,每一个单件都有贴心的设计细节和特点。整套餐具,普遍适合儿童、老人和没有特殊需求的人。对习惯使用右手和左手的人都有友好的包容性。
产品特性
Easty最大的特点便是一个可以向内折叠的食品安全级硅胶边。拿杯子举例来说,用户可以依靠着这个边来倒水。为视力受损者提供感官上的引导。
下图碟子的硅胶边在原本圆形的基础上增加了一定的角度和弧度,柔软的硅胶边起到引导的作用,使用者可以将食物赶到角落进行舀取。此硅胶边也可以用来喝汤或倒汤,使处理液体也更加简单直接。
勺子、叉子和刀都可以挂在盘子的侧面,硅胶的运用可以防止滑落。
痛点
主要以用餐体验展开,其中包括盘子不停在转动、舀取不到足够的吃的、会洒出来、找不到餐具、食物浪费、餐具不小心掉进锅里并且很难拾起等等问题。
设计的标准
通用性:是否能被人所有人使用? 避免污名化和标签化的设计
卫生情况:是否容易清洗、能保证吃得干净和减少撒和漏的情况
用户友好型:使用方便、直接、精简、可以提升吃饭体验
模型阶段
在画完概念构思时的草图后,设计师用纸简单叠出了可供用户测试的模型。这是让盲人能最有效感受和测试设计的方法。
3D建模阶段
经过一系列的模型测试,3D建模也开始逐步建立开始调整完善产品了
用户测试
设计师找到了三位志愿者并记录了每个人在同样时间里舀走同等量的豆子。测试结果显示,志愿者完成任务的时间与正常人几乎一样的。这个设计十分有成效。
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