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部门的亚文化建设
作为部门负责人,我们是否想过,部门的使命是什么?
笔者倾向于“从宏观到微观”的思考方式。比如,刚接触一个行业,我首先会去了解行业的纵向发展历程,横向的产业地理分布,上游、本行业和下游市场的供求体量。
其次,才是产品知识,关联因素,和公司现状。
倘若不如此,在后期的工作中,我会一直悬着一颗不安的心,总觉得不踏实。
同理,采购部的亚文化建设,笔者也习惯自上而下地进行。
首先,部门的亚文化,是对企业文化的承接。
因此,首先我们要透彻地理解,企业的使命、愿景、价值观,和战略目标。
使命,表达的是企业为什么存在。亦即,企业的存在是想为外部组织做什么。
愿景,表达的是要成为什么样的企业。亦即,当我们持续努力,终要将企业建设成我们心目中想要的样子,那这个我们心目中想要的样子的企业是怎样的。
价值观,表达的是为实现使命和愿景要如何采取行动的问题。是企业判断一个人或一件事是非好坏的依据和准则,是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,是一整套企业长期持有的处事原则。
战略目标,表达的是企业在追求使命、实现愿景的过程中所追求的阶段性成果,是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,一个战略目标的跨度一般3-5年。
理解了企业的使命、愿景、价值观,和战略目标,作为部门,我们就要制定部门的使命、愿景、价值观和战略目标去承接。前者为后者指明方向,后者是前者实现的手段。
采购部的使命,即回答采购部为什么存在。比如,持续为企业整合外部优势资源,赋能企业达成战略目标。
采购部的愿景,即回答采购部想成为怎样的理想中的团队。比如,成为一支专业、高效、现代化的采购团队。
采购部的价值观,可以跟企业价值观相同。如果有细化的价值观,必须必须遵从企业价值观,不能冲突。
采购部的战略目标,是根据采购职能设定的重要阶段性目标。比如,实施供应商管理战略,到第四年年底,建立科学的供应商管理体系,A类物资实现由国内领先的供应商(规模在行业前五)主要供应,该部分采购额不低于总采购额70%(第四年口径,单品)。
再进一步地,如何实现采购部的使命、愿景、战略目标,就要分解到年度规划、季度目标、月度计划中。
比如,成为一支专业、高效、现代化的采购团队。分解为:
人:实现职业化、专业化。
事:实现规范化、体系化。
流:实现数据化、信息化、数字化。
并提出对应措施:如①加强招聘管理;②加强内部培训;③引入竞争、激励和考核机制;④加强外部培训。要量化回答什么时间做,谁做,怎么做,要做到什么程度,成果怎么评估,怎么考核。
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