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采购管理中的“三阶九步法”


三阶九步法是指在采购流程中对供应商的管理规范和步骤,最早由华为公司提出并运用在采购管理中
1998年,华为业务收入89亿元,已经成为国内第一大电信设备提供商。但当时华为供应链绩效非常差,客户需求无法预测、生产计划做不准、工程订单和采购订单频繁变更、交付常常无法及时、齐套率低,甚至还时常发错货。
根据辛童博士《华为供应链管理》记录的数据,当时华为准时交付率50%,而同期行业平均94%;库存周转率3.6次/年,而同期行业平均9.4次/年;交付周期25天,而同期行业平均10天。
在这种“天天忙救火”的背景下,华为发起来集成供应链(ISC)变革。将制造部、计划部、采购部、进出口部、认证部、运输和库存管理部门合并为一个大的供应链管理部,改变了以往“烟囱式”孤立的模式。
供应链各模块协同的重要性,详见公众号供应链重构文章《孤立皆伤的供应链六大核心模块》。
通过ISC变革,华为建立起一套以客户为中心,贯穿从供应商到客户全过程的协同体系,供应链开始被重视,以至于在后来的美国贸易禁令下,华为的供应链表现出了强大韧性。
ISC变革中,华为对采购的变革,包括提出采购与财务统一流程,确定“四重匹配”原则,物料分类管理,供应商分级管理,推行供应商评价,早期供应商早期参与等。
延伸:相关文章详见公众号供应链重构《采购物料分类管理》《供应商管理制度》《供应商评价指标中的T、Q、R、D、C、E、S、G分别是什么?》《早期供应商参与(ESI)》等。
其中,在供应商选择与管理方面,华为提出了三阶九步法。
三阶是指采购流程的三个阶段,包括:
  • 供应商选择和认证

  • 采购执行

  • 供应商绩效考核和评估
九步是指在采购流程中确定的九个关键步骤:
  • 供应商资质认证与考察

  • 供应商物料族认证与测试

  • 比价与谈判及合同签订

  • 具体物料询价与报价

  • 采购订单执行与管理

  • 物料交货与验收付款

  • 供应商绩效评价

  • 供应商沟通与反馈

  • 供应商评估管理
九步中,“供应商资质认证与考察”、“供应商物料族认证与测试”属于三阶的“供应商选择和认证”阶段;
“比价与谈判及合同签订”、“具体物料询价与报价”、“采购订单执行与管理”、“物料交货与验收付款”属于三阶的“采购执行”阶段;
“供应商绩效评价”、“供应商沟通与反馈”、“供应商评估管理”属于三阶的“供应商绩效考核和评估”阶段。
从三阶九步法可以看出,这种采购理念对供应商管理非常重视,它从准入到评估,形成一个完整闭环。
三十年间,华为的供应链管理经历了从无序到有序,从ISC变革到GSC、CISC变革,再到ISC+变革,可以说,华为的发展史就是一部变革史,华为供应链变革,非常值得我们研究,推荐大家读一读下面这本辛童博士的《华为供应链管理》。
关于供应商评价表、现场考察打分表等资料,请通过公众号供应链重构菜单“阅读”页上方的“搜索”栏,输入关键字进行搜索。
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