UEO · 是 · 什 · 么
UEO是英文user experience Optimization的缩写，把它翻译成中文的意思是用户体验优化，也就是把你的网站针对于用户的体验来进行优化，面对用户层面的网站内容优化，本着为访客服务的原则，改善网站功能、操作、视觉等网站要素，从而获得访客的青睐，通过UEO来提高流量转化率。
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三 · 个 · 方 · 面 · 入 · 手
网页的速度、打开的速度与流畅度；
内容方面的优化，图片文字促销；
购买流程的便捷性和友好性。
速 · 度 · 就 · 是 · 效 · 率
页面加载时间，可以通过Gzip压缩、服务器缓存技术、图片无损压缩和CDN加速实现。
而网站内容方面，包括了图片内容、详情描述内容和评论。
广 · 告 · 中 · 的 · UEO
众所周知，独立站刚建成时，是没有流量进入的。对B2C商城而言，获取大量高质访客的流量渠道，就是付费广告。比如Facebook广告和Google AdWords。在广告主设置好相应的关键词或者受众条件后，影响到用户体验的内容就是广告素材。例如搜索广告中的广告语，购物广告中的feed，facebook广告中的图片和视频。
我们以图片广告举例，要用到图片素材的是Google展示广告和facebook广告。
一张广告横幅图，需要传递的信息是有价值又内容明确的。比如节日活动中，我们要营造促销的氛围，用模特表示产品，用大文字表示优惠幅度，仅仅美观是不足够的。
而一张好的广告图需要具备以下几点：
1/ 富有号召力，例如用接近生活的真实图片吸引用户；
2/ 具有明确主题，用户停留在广告图的时间短暂，因此提炼用户最想知道的信息，例如满减折扣、促销时长、新品推荐等等；
3/ 贴近生活，一些有距离感的广告图无法带给访客联想，从而无法使他们产生购买欲望；
4/ 与网页风格相匹配，假如网页本身具有主色调，设计时就要避免不和谐的搭配。
购 · 买 · 流 · 程 · 优 · 化 · 不 · 可 · 忽 · 略
在做购物流程优化时必须要坚守的三个原则是：减少购物流程；排除用户在购买时的干扰；提供有效的引导。
减少购物流程——
当有大量的流量到达网站时，Landing page通常是产品详情页。在View Content—Add To Cart—Add Payment Info—Initiate Checkout—Purchase的流程外，尽量不要设置其它步骤。
排除干扰——
用户到达网站时，是对一件商品有需求的，我们展现的购物车页面简洁明了呈现出用户想要的产品，那么将会大大增加用户购买行为的产生。
提供有效的引导——
对于浏览网站的消费者来说，提供有效的引导使他们能够快捷地购买到心仪的商品，对于广告主来说，合理的引导能够提升访客的购买体验，促进订单的转化。
而在做购物流程优化前，我们首先需要通过添加GA代码和PIXEL代码来根据事件监控来监控每个环节的数据是否正常，是否可以继续做优化。
例如以下两个站点：
①友好站点
②不友好站点
这几张图分别是手机端的站点首页，产品详情页，购物车页面，和结账页面。
友好的站点所具备的特点是，产品主图可以左右滑动，购物车页面没有干扰因素，简洁明了。
而不友好的站点产品主图占据屏幕比例过大，查看下一张图片的方式过于复杂，同时，它的购物车页面按钮与底部内容过多，干扰因素并未排除。
可 · 以 · 借 · 助 · 的 · 神 · 器
一个优秀的神器，可以让我们了解到更多有用的信息，做出有效的调整。
在这里推荐检测用户对网站页面与内容体验的工具。热力图是可以直接让我们看到，访客在网站页面中更关注哪些内容的工具，它可以帮助我们构建用户访问路径，并找出用户是在哪一个步骤流失的，以及，帮助我们分析出流失原因。
没有使用过热力图工具的可以参照图片——
热力图具体如何与我们网站分析结合使用呢，这里我们拿铂金智慧的热力图工具ptengine举例——
首先热图可分为点击热图、注意力热图和浏览触达率热图。
点击热图展示了用户在页面上的点击位置，点击越集中的地方，色调越暖（红色），反之则色调越冷（蓝色）。它也提供用户在每个区域的具体点击数和占比，根据它你很容易找出那些高频次点击的区域，了解到用户点击了哪些被你忽略的地方，用更精确的方式验证你的模块和内容是否放置在恰当的地方。
注意力热图则是根据用户实际浏览页面各部分的时长，显示用户在某个内容板块的注意力程度，浏览时间越久的区域热度越高（红色）。你可以通过注意力热图了解到网页哪些内容吸引用户，哪些内容你认为重要而用户却不感冒，最佳的页面长度是多少，以及哪些元素促使用户继续和你的网站产生交互或再次访问。
浏览触达率热图使用水平线把页面分割成不同的区域，通过监测用户浏览页面时鼠标滚动的情况，显示用户触达到页面某区域的占比。利用它你可以优化关键内容的摆放位置，把用户关注度高或者重点宣传的产品和信息放在触达率更高的区域。
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