【第一篇 基本原则】 注:@后面是人的弱点。
一、永远不要批评别人。
不管他犯了多么大的错。
@出了事,人永远都只会往别人身上推,不会反省自己。
二、真诚、慷慨地赞美他人。
抓住一切机会赞美,但不要拍马屁。要说真话。
@人就像需要空气、食物和水一样渴望赞美。
三、谈论他们的需要,告诉他们如何得到。
天下只有一个方法可以影响别人,不是批评,不是直接下命令,不是说你自己的需要。而是谈论他们的需要,告诉他们如何得到。
@这是个充满掠夺、自私自利的世界。人们只关心他们自己的需要。
【第二篇:如何使人喜欢你。】--------------------------------------------------------------------
一、对别人发生真实的兴趣。
肯定他们的存在、跟他们热情地打招呼、关心他们的小事,花时间、精力去体贴和照顾他们的小问题。
@人们关注的永远是自己,不管是早上、中午、夜晚。
二、保持微笑。
你如何让他们知道你喜欢他们?保持微笑,他们也会喜欢你。
@人们只喜欢喜欢他们的人。
三、记住别人的名字。
@人们只对自己的名字非常敏感和重视。鸡尾酒效应。
四、谈论别人感兴趣的事,不要插嘴,不要反驳。
@人们注意自己的问题比你的问题感兴趣一百倍。
五、谈论别人引以自豪的事。
@人们喜欢受到别人的尊重。
六、让别人感觉到他的重要性。
@这个。。。卡耐基没写。可能意思是“人们都觉得地球没了自己就不转了。”
【第三篇 如何说服别人】-----------------------------------------------------------------------
一、避免跟人辩论,必须先满足他们的自尊心。
不管真理是否在你手里。
@人类有一种扩大自己权力的欲望,一旦你破坏了他们的自尊心,会激起他们的反抗。
二、尊重别人的意见,思考他说话的真实意图,而不是究竟是对是错。
@人们在听别人说话时,第一反应总是判断对错,而不是思考别人说话的动机。
三、自责胜于批评,迅速认错。越快越好。
@人们乐于在自责的人面前表现自己的宽容大度。
四、用温和、平静、友善的态度面对冲突。
@人的思想非常顽固,不容易改变,你永远不能用强迫的方式让别人同意你。只能引导他们。
五、要改变别人,先以温和的、双方一致同意的问题开始。让别人不断地说“是”引导他们。最好让他没有机会说“不”。
@人们总是喜欢说“不”来强调自己的主见,一旦开始否定,他会为了维持自己的尊严不惜违背真理。
六、应对抱怨的方法是让他畅所欲言,不要阻止他,让他把话说个痛快。否则会激起他更强烈的反抗。
@人们喜欢谈论自己来获得自重感。
七、让别人觉得,那是他自己的想法。
@没有人喜欢被人强迫做事,不管那件事有多么正确。
八、保全别人的面子,从别人的立场思考问题,就像是你自己的立场一样。
@人不会反省自己,人渴望别人的尊重。
九、当别人需要时同情别人。不管他是真的还是假装的。
@人们渴望同情。
十、激发别人高尚的动机。告诉别人你认为他们是高尚的人。
@每个人都很尊重自己,都觉得自己是高尚的,无私的,善良的,就算是杀人犯。
十一、用戏剧化的手段表达自己的意图。
@这个原理卡耐基没写。大概是人人喜欢娱乐?
十二、别的招都不灵了,试试激将法。
@人们喜欢证明自己、争强好胜。激将法刚好给他们一个机会。
【第四篇 如何成为领导者】-------------------------------------------------------------------
一、从称赞和肯定别人的优点开始批评,这样可以缓冲批评造成的伤害。
@木写。
二、先谈论自己的错误。
@人们不愿意听到自己的批评,但如果批评者也愿意承认他们不完美,那么就好受多了。
三、以提问的方式代替下命令
@人们不喜欢被人指使做事。
四、把别人的错误缩小,说的无关紧要。
@保住人们的面子,他们就不会胡来。
五、称赞别人的微小进步,而不要等他们有大进步才表扬。
@这跟训练狗狗的方式类似,对一次给个肉肠。(汗,卡耐基好尖锐。。。)
六、如果他没有这个美德,假定他有而且称赞他,最好是公开说。
@给人一个好名誉,他会尽力去做,不愿看你失望。
七、多鼓励别人,让错误看起来很容易纠正。
八、阻止或让别人做事时要告诉他,这件事让/不让他去做是因为他很重要。