赢在六度
人们总是希望从这个世界获得意料之外的成功。尽管大多数人——包括我自己,时常为了计划中的目标都无法完成而苦恼不己。
人们渴望被关注,成为其他的人们中间的闪亮焦点。确切地说,我们都希望拥有强大的人际资源,在需要的时候,随时随地收到免费帮助。我们应该是事业强人,人际场上的明星,无论何时都聚揽光华,荣耀无比。
可是,现实的堡垒坚硬无比,你发现向外面伸出手很容易,得到回应却很难。“我想认识你,但你收不到。”多少人想对心中的偶像说,“我们像隔着一座山,无论如何,终生注定无法相遇。”许多人因为绝望,放弃了向前的梦想和努力的企图,缩闭在一个小圈子内,一生碌碌无所作为。
真的很难吗?如果你理解了六度人脉的本质,你就不会这样觉得。
首先,六度人脉讲的是人脉的动态经营,而不仅仅是一种静态的资源。
就像我们的工作最大的收获,不是赚了多少钱和积累了多少经验,赢得了多么大的名声,而是认识了多少朋友和关系。这种资源的价值在于,它不但对你现在的工作有很大的帮助,即便以后离开了这个公司,还会对你的人生发生作用,成为你继续得以受益的重大的资本。人脉如果是用来储藏和封存的,它将毫无价值。这和我们在银行的存款是类似的,从不使用的钱除了一堆数字之外没有任何意义,只有流动起来,它才会创造更高价值。
我们不断经营人脉和拥有更多,不是为了炫耀。当我们在工作或创业的过程中遇到什么困难时,你该知道应打电话给谁,或者通过谁才能找到关系人,联系到相应的资源。这才是六度人脉真正的目标。
其次,六度人脉并不等同于一般意义上的人际关系。
我们都明白人际关系是怎么回事。六度人脉当然与人际关系有着千丝万缕的联系,但它们在本质并非一回事。人际关系通常意味着一个个分散的点,六度人脉则是将这些关系串联起来,结成一张大网,形成一个无所不及的面。说白了,人际关系只是六度人脉的一部分,是它得以施展身手的基本材料。前者是子弹,后者是过程,两者互相结合,才能帮助我们编织一张有效而丰富的人脉关系网,使我们的生活和事业遍地开花。
最后,六度人脉是信息和价值的传递,而不是帮助你展示自己的名片。
信息是决定胜负的关键,如果你在这个时代拥有了无限发达的信息,你就拥有无限发展的可能性。信息来自哪里呢?它来自于我们的人脉网和对于人脉的经营能力。我们的人脉有多广,信息就有多么丰富。六度人脉是帮助我们传递信息和相应价值的最佳工具,但这并不是让你展示一下名片、告诉对方你有多么出色这么简单。
如果你了解了龟山太一郎的例子,对此就能很好地理解。龟山太一郎是日本三洋电机的总裁,他最拿手的就是收集和传递信息,在这方面他别有心得,并自创了一套“情报槽”理论,用来概括这个过程。
他说:“信息从来都是从人的身上加以汇集,并对他们进行建档。既可活用,又能引起对方的回应。就像我们将一条活鱼放回到了鱼槽中,我们把情报养在情报槽里,才能随时吸收到足够的营养。”
龟山太一郎的这段话,实际上就讲到了六度人脉动态经营的特点。信息必须在人们之间传递和不断增强,并最终反馈到自己这里,才会体现它最大的价值。在不同的人与人之间,如果只有单对单的点的联系,是无法释放它最大能量的。
另一位知名的日本人,前日本外相宫泽喜一在这方面也有出色表现。他有一个闻名世界的“电话智囊团”,就是当他在碰到记者穷追不舍的提问时,往往会要求给予自己一个小时的时间来进行考虑。宫泽喜一利用这一个小时,用打电话的方式充分咨询他的智囊团成员,然后汇总得到的信息,取精华,弃偏颇,拿出最佳答案进行回复,这便是信息整合的价值。
如果需要简单一点概括,我们完全有理由认为,一个人思考的时代已经过去了。现在,工作成败的关键,取决于你是否建立了品质优良的人脉网为你提供信息,传递和增强价值。在这个过程中,你和我都希望拥有无数多的贵人,让他来成为我们人生的翅膀。这恰恰又是六度人脉拓展的重大目标之一。因为这些成功者是我们人生道路上的宝贵资源,他可以帮我们打开机遇的天窗,大大地缩短我们成功的时间,提升我们做事的速度,让我们少走许多弯路,从而能够在短时间内做更多的事情。
你相信个人奋斗的奇迹吗?总之我对于那些白手起家单枪匹马创下一番霸业的神话并不相信。这样的神话传说充满了太多的假象,很容易欺骗初创业者和人脉积累并不深厚的人。成功的本质不是英雄主义,而是团体协作。这个世界上没有任何一个人,是完全依靠自己的能力成功的,就连比尔?盖茨也不可能。盖茨在他20岁时签到了自己的第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一电脑公司IBM签下的。他当时如何说服了IBM?如果你觉得他仅靠诚意和才华这两样东西就做到了这一切,那就大错特错了。真正的能量来自于他的母亲——IBM公司的董事会董事。
另外,六度分割理论告诉我们的,也许并不是你通过某几个数字就能实现一些重大的愿望,比如只需经过两人可以跟布什握手,与苹果公司的高管共进晚餐?或是只付出了少许的努力便获得了某些世俗成功,而是为我们证明了人的自信与聪慧的结合所能产生的巨大力量。
当你相信只需小小六步,便可认识这颗星球上的所有人时,以及你为此做出卓越努力并颇有收获时。亲爱的读者,生活中还有什么难题是让你愁眉不展的呢?要知道这是无数成功者和名流人士为之狂热的理论,不管是数学家还是电影演员都想在自己的身上实践这一定理。伟大的微软公司也曾宣布,他们证实了六度分割理论的真实存在。在2006年,微软人员通过一项MSN网上消息传递试验的研究表明:任何两个人平均需要6.6个人搭桥,就能建立联系,中间值是7个人,最多的则是29个人。
实际上,在平时的工作和生活中,我们每个人都在运用和实践这一表述人际动态过程的理论,只是没有意识到它与6这个数字有关。或者在认识到它的必要性之前,并没有科学合理地进行使用,以提升效率。事情总是如此,我们在用笨方法做一件事情,潜意识深信它的逻辑一定如此:我通过某些步骤,就能将一扇窗子打开。我们没有明确的概念去归纳开窗需要几步,但对于速度和效率上的渴求是如此强烈。
理论上说,我和现任美国总统奥巴马之间只相隔了5到6个人。如果我的方法得当,中间的数字还可能减少。对于你来说,亲爱的读者,事实也同样非常的简单。当你懂得运用六度人脉理论对自己的人际关系进行有效的管理和积极的开拓时,你将体验到自己在人脉交际领域神奇的进步,不需要去读更多的枯燥的成功学书藉,就能迅速发现人际关系的本质:怎样建立牢固的连结。
为了帮助各行各业的读者运用六度人脉理论的效用最大化,使自己的价值在做六度传递的过程中表现得更加强大,本书将介绍人际关系拓展的广泛技巧,以使我们的努力产生人际交往互动连乘的效果。我们将结合具体的通俗易解的案例,帮助您熟知人脉自身的法则,去建设陌生人社会的六度人脉网,开发潜藏在我们身边的隐形资源。
请相信,每个人若能识破此中玄机,身体力行,就定可实现这一目标。
Part 1 无所不达的六度人脉网
◎赢家的武器:六度分割理论
很多人都听说过一个由数学领域引发的猜想,如果他是一名人脉学“粉丝”的话,对于“Six Degrees of Separation”这句话并不会陌生。翻译成中文,就是六度分割理论。有时,我们也称它为六度空间理论或小世界理论等。
实际上,如果你想成为一名人脉场上的赢家,就无法忽视这条理论的重要性。如果你想拥有最快的结识最有用人脉的办法,你的大脑一定离不开“六度思维”。
简述之,我们和处在世界任何一个角落的陌生人之间所间隔的人不会超过六个。你最多通过六个人,就能够认识他们,与之搭上关系。这个“他们”,包括美国副总统切尼,李嘉诚,或者苹果联合创始人乔布斯。
当我初次接触到这条人脉真理时,我还在长江实业集团做一名普通的销售,后来我成为长江实业在九龙地区名气最大的销售经理。有一天,我在街头因为一次被拒绝而愁眉苦脸,一个潜在的大客户,很有可能购买而且也很需要我们的产品,但我却上门无术,每次递上名片,都被他警惕的眼神和不屑的表情拒之门外。我很沮丧地站在公主大道的报亭边,忘记了吃中午餐,头疼地琢磨下一步的拜访计划。这时,我看到了介绍Six Degrees of Separation的一本普通杂志。
“任何两个人建立一种联系,最多只需要六个人?”
多么神奇的理论!六个人可以让全世界认识你!结合我当时的处境,我顿时就被吸引住了。它源于美国的社会心理学家米尔格伦在60年代的“发明”,他仿佛不停地在告诉我:李维文,你想敲开那家大客户客厅的门,安心地坐在那里和他喝茶聊天然后替他提出购买你们产品的计划吗?其实这一点都不难,你最多只要找到四个人就可以了,在你们中间的四个人。只要你有这样的渴望,你想认识某一个人,找到四个人就一定能做到。不论你和这个人是否相识,不管生活在地球上任何一个偏僻或相距遥远的地方,在你们之间,只有六度分割。
我买下了这本杂志,抛开杂念,坐在路边的一家快餐店专心地把它看完。我从中获取到的并非是某种立刻助我一臂之力的详细方法,而是信心。我可以做到,不是没有希望,而是希望非常之大。我就像被人从快被淹没头顶的水塘中拉了出来,并告诉我爬出公关泥潭并不困难,只要你可以确定从水底到池边有几级阶梯,然后紧绷呼吸从容攀登。
接下来的两个小时,我做了两件事。第一件事,我不停地打电话,联系我的朋友,同事,家人,我问他们:“你们听说过张先生吗,就是那位在九龙地区做水阀生意的张伦基先生,他家住在公主道。”很多人都茫然地告诉我“NO”,直到有一个远房亲戚想好许久跟我说:“啊,就是彼特张啊,他以前很穷的时候,和我一个发小是很好的朋友,听说他们是点过香嗑过头的好兄弟,但不知现在还有无通联?”
我激动地挥舞拳头,随后做了第二件事,我请求这位亲戚联系他的发小,以一块吃饭的名义为我创造一次会面的机会。他犹豫了一下但是答应了,很上心地帮我联络,当然费了一番周折,但结果是好的。那位发小凑巧在九龙一家单位上班,听说了这件事,抽出时间赶过来,我们一块吃了块,谈得十分愉快。
两天后,我的资料就通过那个人递给了张伦基,获得了他的重视(至少是获得了远超那些普通业务经理的待遇)。在那天的上午,张伦基的助理突然打来电话,约我去面谈。他专门为我留出了足够的当面推介产品的时间,并且经过几次详细的考察介绍,我拿到了这家公司的订单。
很显然,我成为这一次营销案例的大赢家,不是因为李嘉诚和我背后的集团的影响力,而是我成功地找到了那个可以将我跟客户链接起来的关键的人!我甚至只用了两个人,就到达了目标。
……
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