简化(easy):也就是尽量减少摩擦成本。当人们想做一件事情的时候,会因为麻烦而失去动力。所以在设计中尽量减少摩擦,帮助对方清理障碍,减少各种阻力,就能让行为更容易被对方采纳。
吸引力(attractive):「刺激」可以吸引人们的注意力。最简单的刺激就是类似金钱这样的经济刺激,与之相对的就是非经济刺激,比如好奇心和乐趣也可以激励人。为他人做正确的事也是动力之一,比如鼓励孩子努力学习,对家长来说就很有吸引力。
社会性(social):人类是社会性动物,我们经常会被其他人影响。所以,当人们知道“别人在干什么”或者“某个群体最需要什么”的时候,很可能会跟着一起做同样的事情。换句话说,就是人都有「从众心理」,妥善的使用这种心理,就可以推广一种行为。
及时性(timely):指的是抓住最佳的干预时机。比如很多商家都想知道一对年轻的夫妻是否快要有宝宝了。因为商家知道在这段时间内,这样的夫妻特别容易被说服去买新产品,并可能就此建立一种新的购物习惯。
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