朋友们大家好，欢迎大家关注戏说销售！
今天，我们继续以轻松愉悦的方式，像说戏一样“戏说”销售的那些事。
让我们一起，解决销售难题，助你一臂之力。
有一部电影叫《永不妥协》，片中女主角帮600多名因一家大型公司污染水源导致疾病的居民打官司，当这家公司质疑他提供的信息不全时，她倒背如流、如数家珍一般的说出了对方随机抽出的一个居民的全部信息—姓名、住址、电话、年龄、爱好、所患疾病、父母姓名、父母所患疾病、父母出生地、父母哥哥和嫂子的姓名、共有几个孩子、每个孩子的姓名、电话。而说出如此复杂的信息，只用了半分钟。我特地找来了这个片段，我们一起来看下：
怎么样，大家看完有什么感受？可相信每个人都有不同的答案，我想说的是，整个片段突出的就是两个字—用心！
而这两个简单的谁都能看得懂的字，却无数人都无法做到，正如我们标题所说的—做不到这点，你一定做不好销售！
我早些时候看了一台车，很中意。问了优惠销售答应我第二天告诉我优惠力度，我等了一天都没接到消息，第三天我主动联系他，他云淡风轻的说我帮你问下，后面又过了好几天才告诉我具体的优惠，而那时我已经在别家定好了。
举这个例子，就是想说明，用心这件简单的小事，在我们生活中，工作中，就是有很多人做不好，我碰到的这个销售，相信有可能你也遇到过，别说用心，基本的销售工作都没做到位。
我们每个人，在对待工作的时候，一定要努力做到极致。用心和不用心的区别，用一句俗话说就是，一个天上一个地下。
《把信送给加西亚》书中有个小故事，老板让两个属下分别去看下今天哪里有卖土豆的。
一个人匆匆回来说：蔬菜批发市场有土豆卖。老板问他，一共有几家卖土豆的，他说：我没有留意啊，我再去看一下，说完跑出去。过了一会气喘吁吁的回来说：一共有三家。老板又问：价钱是多少？三家的价格一样吗？他愣了一下，“我再去问下价格”。老板摇摇头说算了，你去帮我把另一个人叫来。
老板对另一个人依旧说：你去看下今天哪里有卖土豆的。过了四十分钟，他回来汇报说：二十公里外的市场有三家在卖，有两家都是每斤0.9美元，但是有一家只卖0.8美元，我看了一下品质，发现最便宜的这家，反而质量最好，因为他是自己家种的，如果我们要的多，价格还能谈，并且他们提供送货上门，我已经把他们老板一起带过来了，要不让他进来和您聊一下？
看到了么朋友们，这就是用心。难么？一点都不难，只是我们想不想做。既然做了销售，就要克服那些懒惰和得过且过。有些岗位，可能你偷个懒，耍个滑。不会对结果造成显而易见的区别。但是销售这个职业，但凡有些微的不用心，都可能导致你丢失一个成交的机会。
不信的话我们来问问自己，
有没有把专业领域的知识学透彻？
有没有把对待客户的每个细节都琢磨一遍？
有没有记得自己说过的每句承诺和客户表现出的每个疑虑？
有没有把自己的全部精力和热血都投入到工作中让你废寝忘食朝思暮想？
当我们面对客户质疑价格太贵的时候，不应该回答一分钱一分货，我们的品质非常好。
而是告诉客户，我们的产品原材料考究，可以用上十年，原材料的构成是由最精密的仪器和最先进的科技来加工，这台仪器加工的好处是可以控制偏差在0.1CM，这个精度带来的好处是坚固耐用，而科技我们采用的是......这些看似很难的话，只需要你把自己专业学习的透彻。
当我们面对客户犹豫再三不愿意购买的时候，不应该是一味的逼迫客户，重复千篇一律的话。
而是像朋友一样，去了解客户犹豫的点，挖掘客户的期望，把自己产品的优势植入到对话当中，通过真诚的用心的交流，把客户期望的部分，转化到自身的产品优势上。
当我们面对结束一天工作的自己的时候，不应该想着今天太累了，希望明天清闲些。
而是要反思一下自己，所有的时间都用在了工作中么，自己有尽全力没有浪费一分一秒么。有没有更好的工作方法来提高效率，增加业绩？有没有在你的睡梦中依然在演习更好的对话方式而不是抱怨客户太难缠了。
当我们答应客户一件小事如下午三点联系他，有没有准时准点，念念不忘？
当我们知道客户的生日的时候，有没有放到心上，在那一天送上一句祝福？
太多太多，我们本应该能做到的事情被我们忽视，而我们却苦心寻找着更好的工作方法，其实很简单，用心的去做好每件事，每件微不足道的小事，我们就会成为那个最好的销售！
好了，今天的分享就到这里，希望我们都能发现自己的潜力，成为最优秀的那个人。
下一篇我们来说说：如何把丢掉的订单抢回来？
爱学习的你快来关注我吧，让我们一起分享，共同成长。
戏说销售，你最优秀，
朋友们，我们下期再见。
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