不一样的管理——“表扬要私下，批评要公开”

一直以来所有管理的课程和理论都告诉我们，表扬要公开，批评要私下，只有这样才能利用榜样的力量，最大化减少批评的不良影响，那么今天我们就换个思路：

从人性、人心的角度去思考总结，管理如果偏离了“人”的概念，只做事不考虑“人”那注定不会成功，因为所有的事情都需要人来做。

一、 公开的表扬要慎之又慎

如果一味地的公开表扬，可能造成被表扬人被团队其他成员孤立、损害管理者的权威。这一次张三做的很棒，大家都要向他学习，晚上聚餐就会出现：我们不敢跟榜样一起啊，这样的风凉话，就像学习好，咱不跟他玩一个道理。

另外一种情况，多频次的公开表扬：李四做的非常棒，“什么，那意思我做的不好，原来因为这啊，我也那样拼”王五、马六都这样想，大家就不要讲什么合作团结了，你优秀了，我不优秀么？过多的公开表扬可能造成团队过度竞争——团队成员相互嫉妒的局面；

二、批评要适时公开

今天张三做的不好，你私下批评了，明天李四又犯同样的错误，管理累不累呢？所以必须有公开的批评。一味的私下批评，导致其他成员对准则、规矩的漠视等。

公开批评要选择好对象，多批评自己亲近的人，一是批评完容易形成警示：跟领导好的都被批评；二是批评之后容易取得谅解，对你好才会提示。

管理只有因势利导，结合团队现状、从人性出发，才能组织好团队的运作管理，从而带来良好的总体业绩。