言不苟出

文/侯爱兵

何为苟言？《现代汉语词典》的解释是：不实之言；随便发表意见。《淮南子·主术训》：“言不苟出，行不苟为。”《新唐书·李翱传》：“苟言虚美，溺于文而忘其理。”这都提醒人们，说话不可随口。苟言者谬妄，总是惹人非议。苟言者，大抵都是什么情形呢？

01

违背常情常理

在中国养老金融50人论坛上，谈到国家新实施的个人养老金制度，一位来自某高校的董教授说：“个人养老金是积累型养老金，年轻人要早一点儿做好规划，比如说每天省出一杯咖啡来，你原来一天喝两杯咖啡，现在少喝一杯，一天就省了30元钱，一个月就是900元，再加上国家将近1000元的税收优惠，一年就是12000元，可以为自己的未来养老提前做好准备，所以越早参加越好。”此言一出，引来大量网友嘲讽和吐槽。“普通人谁每天喝得起两杯咖啡，还是一杯30元钱的。就算每天两杯10元钱的奶茶，都不一定喝得起。”“有钱喝咖啡的人，不用担心养老问题！我一天饭钱才30元，你让我上哪省下30元咖啡钱？”“干脆建议年轻人不要吃饭，每天饭钱省下来为养老做准备！”

董教授建议的出发点也许是好的，是希望年轻人未雨绸缪，为自己将来养老提前做好规划准备，避免老无所依。但是，他举例说明的“少喝咖啡，省钱养老”这种观点，完全是凭空想象，以己度人，没有对现实生活的洞悉和体察，也就不切实际，违背常情常理，没有可行性，所以很难获得人们的共鸣。

02

不识人间疾苦

2023年7月下旬，超强台风“杜苏芮”肆虐，所到之处，狂风暴雨，造成灾难。然而，7月21日，演员于某在微博中进行院线电影宣传时说：“雨中无锡别样风景，遇水则发！”7月29日，演员宋某某在微博庆祝新戏杀青时说：“杀青日台风来欢送。”两人的言论很快引起网友不满和批评。

两位演员只顾表达自己新戏杀青的喜悦，只想着自己参演的电影票房“大发”，完全忽略了当下台风天气已经严重影响到大家的生活和工作，无视灾区人民的苦难，其实就是缺乏了最基本的同理心和同情心，颇有种隔岸观火、事不关己的冷漠。就算不是刻意为之，只是嘴巴快了脑子没跟上，也明显不合时宜，不识人间疾苦，也带来了极其负面的影响。

03

过于任性偏激

苏州一女子在人流正多的小区遛狗，但是没有牵狗绳。有一个领着孩子的家长上前提醒她要牵狗绳，谁料，女子大声呛怼：“我就是不牵狗绳怎么了？我家狗从来不咬人，就是这么自信怎么了？要不让你的孩子和我的狗比比谁更听话！”孩子家长回应说：“我没有这个兴趣！”女子依然不依不饶地吵闹、嘟囔着，引来一群路人围观。孩子家长说：“我一句脏话都没有说，只想说四个字'遛狗牵绳’！”围观群众实在气不过，纷纷训斥女子：“遛狗不牵绳，你还有理了？你嚣张什么？”见引起了公愤，女子才抱起狗，怏怏而去。

作为狗主人，在公众场合遛狗不牵绳本来就不对，被人家善意规劝，不仅没有听取意见感到不好意思，反而是倒打一耙，戾气太重，竟扬言让狗和人家的孩子比比谁更听话。这样任性偏激，目中无人，把自家的狗看得比任何人都金贵的嚣张态度，真是让人大跌眼镜！有网友说：“其实狗不坏，坏的是人心。她说话做人真的有问题！”

04

随意戏说解读

某直播间请来一个有些名气的女士做卖货嘉宾，在推销一款原价1699元的羊绒被时，工作人员问这名女士：“今天定价699元，可不可以？”没想到女士说：“699元？699我都觉得我买不了个袜子！”言下之意便是，这个价格太便宜了，甚至都不够她买一双袜子的。她的这一句话，非但没有达到促销的目的，反而直接导致直播翻车，引得无数网友吐槽。“我长这么大还没见过699元一双的袜子，我的袜子10块钱3双！”

1699元的羊绒被只卖699元，确实很划算了，但女士为了突出说明该羊绒被有多便宜、多划算，试图说服大家赶紧下单，竟以自己“699元买不了一双袜子”来类比解读，给人的感受是“炫富”，是在秀自己的“优越感”。这种站在高人一等的角度，以“何不食肉糜”的姿态，随意戏说解读产品，缺乏对消费者应有的诚意和尊重，怎能不令人反感！

言不苟出，话不随口，要懂得言有所规，言有所戒。但愿这些教训能够警醒我们！（发于《演讲与口才》2023年20期）