亚马逊或许没想到，有一天在自己的地盘上，会被一个名不见经传的小牌子吊打。
2021年5月19日，据外媒报道，快时尚跨境电商公司SHEIN取代亚马逊，成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。
在过去30天，SHEIN 的月下载增长率为 1.73%，而亚马逊月下载增长率为 -0.43%。
SHEIN在 54 个国家的 iOS 购物应用中排名第一，在 13 个国家的 Android 设备中排名第一。
2020年全球疫情，SheIn运营丝毫没有受到影响，年收入接近700亿。
如此迅猛的速度，让人大吃一惊：SHEIN从哪里出来的？怎么从来没有听说过它？
因为，公司总部虽在中国，但它几乎踏遍了除中国以外全球所有主要市场。
在ZARA、H&M风靡中国时，SHEIN在中国时装排行榜上根本没有名字。
在一些行业人士眼里，SHEIN就是中国版的ZARA，现今，SHEIN估值3000亿。
然而，1975年，阿曼西奥·奥尔特加在西班牙的偏远市镇开了一家名为ZARA的小服装店，那时SHEIN的创始人许仰天还没出生。
许仰天小时候家境并不好，为了能让许仰天读上书，父母平日打两份工。
父亲下班后，通过帮别人搬运货物，来赚点外快，母亲也常常帮富人家做点绣针活做到深夜。
生活最难的时候，一家人吃馒头蘸酱油，只是为了让馒头有点味道，好入口。
桌上的菜也是母亲天天从小山头摘回来的野菜，捶成菜沫，再煎成菜饼。
稍微改善一下伙食，只能等父亲的工厂食堂有多余的饭菜，父亲打包回来，那样又是许仰天家里的一顿饭。
但幸好，许仰天很争气，读书勤奋，成绩常常名列前茅。
读书时，许仰天就很有生意头脑，他知道许多同学讨厌写作业，一下课恨不得把书包丢得远远的。
有需求，市场就形成了。于是许仰天在同学群里开发了一项业务，帮别人写作业，根据作业难度，简单的一份2块，难写的一份5块。
价格解释权归许仰天本人所有，也就是说，许仰天可以根据具体情况，自由涨价。
2块5块在现在看来很少，可在当时已经足够付一个孩子的学费了。
许仰天的客户多半是富人家的小孩，家境不好的小孩估计也没有钱可以随意挥霍。
高三时候，正是大家紧张备考的时间，然而家境不好的许仰天根本没办法全心全意地复习，他得为下个学期的学杂费、生活费发愁。
他一边在外打工，一边备考高考。
为了能多一点复习时间，他打工时口袋常常揣着一本小笔记本，背知识点。
在打工时，手在干活，脑子在回忆知识点，一心二用，让他的时间像海绵一样，越挤越多。
2003年，19岁的许仰天考上了青岛科技大学，大学四年的学费都是许仰天兼职打工赚来的。
当别人没课，在球场上打球挥洒汗水时，许仰天站在大马路上，求路人做调查问卷。
当别人聚会逛街时，许仰天正趁着快餐店里人少，着急地吃饭。
2007年毕业后，许仰天来到南京，在一家外贸线上营销公司担任SEO（搜索引擎优化）。
在此期间，许仰天认识了李小虎和王鹏，与他们创办了南京点唯信息技术有限公司，开始从事跨境电商。
然而，很快他们三个人之间就发生矛盾，许仰天带着团队离开了公司，自立门户。
当时，中国的婚礼服市场还处于空白状态，跨境电商产业也还未兴起。
但当时美国婚礼服市场火爆，婚礼服已经是当时排名第二的跨境贸易产品。
而当时，美国一套婚礼服平均价格是1166美元，生产的材料非常昂贵。
许仰天抓住中国婚礼服市场的空白期，利用中国生产制造的优势，节省生产成本，稳赚了一笔。
许仰天由此嗅到了更大的商机，进军女性市场，出售女性时尚服饰。
2012年，SHEIN横空出世，幕后的推动者便是许仰天。
那时，SHEIN内部员工很少，截止2013年1月，SHEIN团队才有50个人。
但麻雀虽小，五脏俱全，SHEIN的发展一直都在许仰天的掌握之中。
许仰天首先将SHEIN定位为服务于除中国外的国家，用中国电商的方法打外国市场。
在国外，线上交易大多是通过浏览器进行的，但在中国，购买渠道几乎是手机APP。
也就是说，那些想要打开国外市场的中国卖家，如果能够接触喜欢通过浏览器购物的群体，那么他就成功了一半。
然而，许仰天的打法却不是这样，他反其道而行之，将SHEIN的客户群体锁定在Z世代年轻人，他们的习惯更像中国人，沉迷于移动网络。
从而再将这些客户推向SHEIN的APP，在自己擅长的领域上推广自家服饰。
这是很多美国本土的企业都无法做到的事，因而，SHEIN的APP流量占比率高于美国同行。
这用中国玩法打开国外市场的招数，使得SHEIN占有极大优势，在全新的领域发展稳定的客户。
接着，许仰天为了稳定客源，他打造了SHEIN独有的生产—销售系统，从生产到销售，整条线都由自己来操控。
许仰天在每一个环节都设置了一个强大的团队，团队之间默契配合，保证工作的进行。
可以说，SHEIN是半个“苹果”加半个“亚马逊”的合成体。
像苹果公司一样，SHEIN控制了整条供应链，从工厂生产到APP销售。
但又不同于苹果，苹果在销售这方面，主要是打造强用户体验来设定高价格，而SHEIN是用低价来吸引消费者，这一点又类似于亚马逊。
有人说，SHEIN最了解女人的心，知道女人喜欢什么款式，想要什么样的衣服。
这是因为，许仰天采用数据监测，实时追踪服饰相关的搜索内容。
掌握了女人的“心”后，数据团队会快速进行数据分析，并将数据报告交给内部设计与打版团队。
这支团队必须在3天内将绘图板上的产品转为线上产品，再将产品发给供应商。
许仰天特别重视与供应商之间的关系，供应商缺钱，许仰天立马批钱援助，缺材料，许仰天立马调动自己的外交团队，到各地搜集材料。
因而，供应商很依赖许仰天，这样也保证了供应商的及时生产。
最厉害的是，SHEIN网站的每个部分都与制造端相连。
供应商先是小批量生产，放几件上官网，这时SHEIN后台监测团队上线，看多少人点击了某产品，多少人将这件衣服加入了购物车，将浏览、点击和收藏的数据进行计算，再实时更新到工厂车间，然后工人根据点击、收藏量多的衣服，加大生产力度。
这样就使得客户在网站上下单，SHEIN立马就可以发货。
一件衣服从收到订单到发出成衣，SHEIN 最快只需要7天，而 ZARA 等快时尚品牌要3-4周。
而在用户体验方面，许仰天又设置了一套让用户成功上瘾的服务。
如果是新用户，SHEIN支持第一单9折和免费退货，让用户“后顾无忧”地消费。
除此之外，页面会不断重复“每天1000+上新”，让用户一天都离不开APP。
如果在一周内再次登录SHEIN的APP，可以享受全部商品8折优惠，鼓励用户时常登录APP。
简单来说，就是“一旦你上了SHEIN的贼船，许仰天有一百种方法让你下不了船”。
从生产到用户，SHEIN都跑在前列，变着花样地让消费者乖乖打开钱包消费。
从SHEIN的整个环节，问题也显而易见。
相比于卖衣服的身份，SHEIN更像个“偷窥者”，躲在暗处观察我们的一举一动，这难免让我们觉得不舒服。
用户个人资料与隐私的保护，这点SHEIN似乎还没做到，相反许仰天还在计划，如何让SHEIN的APP跟踪其他APP的数据。
除此之外，在生产方面，SHEIN是通过监测用户点击、收藏量来加量生产衣服的，这样就会产生新的问题：如果有些用户只点不买、只收藏不想买，那过量生产的衣服怎么办？
2020年《自然》期刊上一篇文章说，“最终，时尚行业的长期稳定取决于对快时尚的完全抛弃，即过度生产和过度消费水平的降低，以及相对应地，整个行业所涉及的原材料吞吐量的减少。”
这篇文章点出了快时尚产业对环境的影响，这也是SHEIN备受诟病的方面。
而接下来的这个问题，似乎是大多中国卖家入驻国外市场都会遇到的。
2020年7月，SHEIN将穆斯林祈祷用的垫子作为室内装饰品进行销售，遭受了抨击谩骂。
SHEIN似乎太过于专注赚钱，而忽略了对外国文化的了解，造成了销售的风险。
即使SHEIN存在着许多缺点，但不可否认的是，它已经站在了市场的最佳站点上，抢占了先机。
未来的服装市场，除去在款式的竞争，更多的是比拼速度，SHEIN已经率先走在了前列。
当消费者坐在家里，等待下单的商品被打包并快递给他们时，SHEIN已经自成一派，将所有中间环节置换成算法、数据，制造商与消费者直接联系。
当然，SHEIN还有很多进步的空间。
虽然在设计、生产上速度很快，但产品运送需要很长时间，SHEIN可能需要与物流公司达成共识，提升产品物流速度。
除此之外，SHEIN或许可以考虑进军其他领域，据报道SHEIN最近投资了一家家具公司，这也许是SHEIN拓展其他业务的开始。
SHEIN能否继续称霸服装市场？许仰天一声长啸，又该动摇了谁的大本营？
一切都值得期待，SHEIN未来可期。
联系客服
