关于加班这个话题,在国内比较敏感,因为很容易违反劳动法,所以很多公司即使存在加班,支付一定的报酬,也不说自己是“加班”。一般是靠管理者的“面子”来换取员工的“自愿延长劳动时间”。 人们离职的原因,从人性出发就两点:心受委屈了,钱没给够。换在加班问题上也差不多,如果比较人性化,加班可以换休(确实能够执行才行)还有钱赚,很多人并不讨厌加班;另外就是如果按劳动法支付加班报酬甚至比劳动法规定还高,也是有很多人愿意加班的。 在这一点上,字节跳动等公司,他们的加班费是很高的,所以很多人就愿意来加班了。当年阿里巴巴,没有加班费,但宵夜特别好吃,也有很多员工也愿意加班了。还有一些公司采用诱导式加班,比如平时晚上5点半就下班了,但是公司在6点半的时候会提供班车,所以很多人为了能坐上舒适体面的班车都会选择加班到6点半。而到了6点半的时候,就会想起公司还有一项福利:8点钟有丰富的工作餐,样式又多、菜式又新颖,还管饱。8点半吃完饭,自己坐公交回去,时间不短,打车又比较贵,公司还有一项福利,工作到10点以后打车可以报销打车费,于是很多年轻人就又工作到10点多,陆续打车回家。这里面没有存在企业强制员工加班,而是采用人性化的诱导方式来引导员工多留在公司工作。自己回家与坐班车回家哪个舒服?想想回家还得自己买菜做饭,不如就再多工作2小时,吃完工作餐再回家。自己打车或做公交,哪有报销打车费好,这都是利用了人性的趋利避害特点,让员工自愿多在公司工作。也有公司利用全勤奖、加班累计多少时长可以兑换一些福利或者奖品等方式来吸引员工自愿为企业多付出。这方方式五花八门,我们这里不一一列出,我们知道这种方式就行了。如果加班没有任何好处,让员工无偿加班确实比较难,这需要管理者从人性出发,给员工以利益才能驱动员工加班。很多公司的企业文化中就倡导员工加班,为企业成长和发展贡献自己的努力。比如有的企业倡导狼性文化、奋斗者精神,它就倡导员工自愿放弃休假时间,把精力投入到公司的发展壮大中去。有的公司在办公室挂横幅“大家加,才是真的加,加班真好”、“有空就去加班吧,去完成那些我们还未完成的事”、“白天加白班,不瞌睡;晚上加晚班,睡不着”。这些雷人的加班语让大家产生违和感。每个公司都有困难时期,很多项目也有关键时刻,在这些时候,让员工加加班,帮助企业度过难关,帮助项目顺利进行,都情有可原,大家还是能接受的,毕竟有时帮助企业度过难关,也是在帮助自己,企业效益不好,员工收益肯定受影响。让人接受不了的是反人性的,把加班说得高大上,还让人说成自愿的。有的企业在员工面试时就会问员工对加班的看法,试探员工的加班意愿。有的则更为直接,直接问面试者能接受加班吗,公司有加班文化,如果不接受可能就直接拒绝了。有的公司规定,所有会议都得放在下班时间或者周末时间来开,工作日只能正常处理工作,因为会议是必须的,所以这也意味着,很多员工必须每天加班来开会讨论问题,制定计划和方案。这种单位周末一定是有会议的,周例会、月总结会等都需要很多人参加,而且是必须开的,所以周末加班也是正常的了。但是这种制度往往会遭到软抵制,要不减少会议的召开频次,减少不必要的会议,又或者开会请假等等。尤其是碰到新时代的90后、95后员工,这一代人比较注重工作的质量及工作和生活的平衡,很难推行下去。有的公司经常组织团建,把团建放在工作时间之外,占用大家休息时间,打着为员工好的名义来占用员工时间进行团队建设工作。员工对这些活动选择用脚投票的方式反对。企业是大家的企业,员工爱企业也是正常的,毕竟企业效益好了,员工也会受益;企业效益不好时,每个员工都不想看到自己的单位降薪裁员,所以总体上,企业和员工的利益是一致的。在大方向一致的前提下,出现个人利益和集体利益不一致时,需要协商解决,或者制定合理的制度,让双方都能接受。对于大部分员工来说,单位有时项目工期紧,任务重,或者临时紧急任务,适当加班是可以的,大家都可以理解,但如果将加班作为一项企业文化来培育,就不是一种健康的企业文化了。好的企业文化应该是提供良好的平台,利用高目标来引导员工投入到自身个人成长中去。通过个人成长过程,企业也从中获得高额收益,让员工发展和企业发展成为双赢。好的企业文化应该为员工留出空闲时间思考,这样员工才有创新的环境和动力。谷歌和3M公司都允许员工预留出时间来做自己喜欢的事,这样才会涌现很多管理者都想不到的创新,个人获得成功的同时,企业也获得了高速发展。人性是逐利避害的,如果我们能够建立公平公正的加班制度,员工也会根据自己的利益选择是否加班来获得自己的收益。有的单位为了吸引员工加班,制定了加班双倍工资的薪资制度,很多年轻人下班也没什么具体事情,于是不如加班多赚点钱,等修年假时,可以好好地玩一次。比如上文提到的字节跳动的加班高报酬,就是以制度的方式来吸引员工加班。有的单位制定了调休的制度,加班以后可以调休,这样有些员工为了凑出出去玩的时间,可能攒一个月的加班时间,换出几天调休,可以出去游玩一次,也是不错的选择。有的单位还可以用加班时间来冲抵事假、病假等天数,这样可以让自己获得全勤奖或者减少自己的损失。很多单位需要全天24小时有人值班、上班,员工有事时经常通过和员工换班的方式来处理个人事情,比如医院、消防、保安等行业需要24小时有人值班。如果加班可以换休,那样就自己可以提前规划一下,单位工作紧张时多加几个班,等不忙的时候,可以提前申请几天假期,做一些平时没时间做的事情。有加班制度的好处很多,首先解决了公平公正问题,制度面前人人平等,有了制度,就有了基准。其次制度让人有了选择,大家可以根据制度来选择自己如何规划自己的时间,员工有时不是讨厌加班,而是讨厌被迫的加班,为了自己的事业、爱好加班,很多人是认可的,而且是不需要领导在后面督促的。第三,有了制度,也便于管理者执行,有时管理者看到任务重需要下属加班,但是没有制度时,就得靠自己去说服员工加班帮着完成任务,有了制度,管理者按制度执行即可,提高了团队执行力。每个员工都是有感情的,企业如何对待员工,员工也会如何对待企业。企业视人为人,真心对员工好,员工也会真心对企业好。企业视员工为挣钱的工具,员工也会把企业当成挣钱的平台,而不是共同发展的合作。外部环境比较好时,企业发展顺利,企业给员工加薪晋级,员工获得好的收益。当企业面临困难时,员工也会选择与企业共同面对困难,帮企业度过难关。比如这次疫情,有些企业受影响较大,但是员工主动提出降薪或者工资缓发,缓解企业现金流,让企业能够先生存下去。企业对员工好,在需要员工加班时,员工往往都能站出来加班,帮助企业快速发展或者度过难关,企业对员工不好,需要员工加班时,员工可能也会以各种理由拒绝,又或者出工不出力。最后说一点,加班只能解决临时问题,不能解决发展问题。并且加班不是万能的灵药,有时加班工作效率还不如不加班,尤其是脑力工作者,他们的成果往往不取决于工作时间的长短,而是更依赖于其经验、智慧和深入思考后的创新。总结一下,要想员工愿意加班,必须有合适和企业文化、公平的制度和人性化的考量,让员工觉得加班值得,让员工有选择的权力,平时对员工好点,这样你再要求员工加班时,也会更从容、更人性化。为方便大家互动交流,特邀请大家入群交流。如果加入失败,可私信我。
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