身为中层领导，就算你不懂业务，照样能管好人，照样能出成绩，只要你学会抓住以下关键事项。第一就是抓标准，要结果。大白话的意思就是，你得制定一套区分好坏的标准。工作干到什么样算是干得好，干到什么样，算是干得差？你都要有一套标准。因为标准很多时候就是导向，就是在告诉别人，你在提倡什么。比如说你的标准里面说的是每天8小时工作制，那么实际上就是在告诉大家，迟到或者早退是不行的。如果要加班是要取得大家的同意的，是要给加班费的。

标准本来就是两方面的，是对大家的一种共同约束。

同时也只有有了标准才能抓结果。不然的话你每天都在要求大家干这干那，到底干到哪种程度才算是更好呢？没有标准也就没有评判，没有评判也就没法促进工作的开展，也就抓不成结果。

你可以不懂业务，但是你不能没有标准，不能不抓结果。

第二就是抓资源，要服从。下属为什么要听你的话？下属为什么要积极努力工作？仅仅因为你就是个中层领导吗？仅仅因为你年纪大吗？仅仅因为你是个好人，对谁都客客气气吗？这些因素都是加分项，但绝对不是决定项。真正让别人服气并且听你话的决定项其实就是你手头的资源。你在领导面前说一句话能够影响他的进步，那人家当然听你的话了。人家加完班以后你能管人家吃饭，还给人家算加班费，让人家觉得不亏，人家当然愿意交你这个朋友了，也就愿意听你的话了。归根到底实际上是资源的影响，如果你抓不到资源，手里没资源，实际上你这个中层领导，也就是形同虚设的。

有了资源才能让更多的人服从。

第三就是抓人际关系，身为中层领导，没有人支持是不行的。没有公司高层的支持，你很多事情都不知道，也会非常盲目，所以你总是比别人慢半拍，更为关键的是，如果你出了差错，没有人保护你，这是一件非常可怕的事情。

没有公司同级别的人的支持，你很多事情也开展不下去，虽然表面上大家都会对你客客气气，但是在关键时刻，他们要么掉链子，要么袖手旁观，或者是挑毛病讲规矩，延缓你的进度，让你工作的不是那么好受。

没有员工们的支持，你将非常的累。很多具体的事情都需要你自己去干，都需要你自己操心，你难免会忙中出错，更为关键的是，如果下属都跟你较劲儿，表面上看都是支持你，但实际上暗流涌动，就是不配合，你有什么办法？你如果带不住人的话，工作早晚干不下去。

所有的事情归根到底都是人的事情，如果连人的事情都解决不好，你真的很难把工作干好。

业务非常重要，如果你成为一名中层领导以后，业务你只需要知道哪里难，哪里容易，辛苦程度如何，保证自己不被忽悠就行了。学会抓大放小，学会转变工作的重点，才是真正的高手。