犯错误没什么，重要的是处理错误的态度，你诚心去处理错误，人们自然会给你机会。还没有说改正，就吹自己优秀，你已经烂得脸都不要了。
无意中刷到某知名酒企的小视频，制作非常精美大气。评论数量惊人，于是点开评论区一看，不出意外全部是嘲讽差评。很多评论都说：“刚刚看到一个工人在里面撒尿。”刚好我也看到过那个视频。
不由得想起刀郎《罗刹海市》中的那句歌词：“无论你咋样洗，那也是个脏东西。”在公共关系学中，危机公关是重要内容，很多企业在出现危机时，都会动用公关手段来最大程度地降低负面影响。
（青岛啤酒三厂一名工人在原料仓小便。图片来自网络视频截图。）
但是危机公关不是睁着眼说瞎话，不是人家都看见你的丑陋了，你却还一个劲在脸上涂脂抹粉，那样只会让人更加恶心。这种死不认错还死要面子的行为，难道不是“勾栏扮高雅、公公好威名”吗？
这种人这种事非常常见，有很多人在出现负面信息时，不是处理问题本身，而是用别的话题来掩盖真相。曾有两家报纸同一天报道一个人，一个负面报道，一个形象宣传，结果是这个人没几天落马了。
人人心中都有一杆秤，在信息发达的今天，信息传递方式不再是媒体对用户的单向传播，而是人人都可以制造传播信息的多向传播。还想用原来的方式左右视听，毫无疑问是B子立牌坊，更让人反感。
犯错误其实没什么，重要的是处理错误的态度，当你拿出最大的诚心和措施去处理错误时，人们自然会给你改正的机会。而你还没有说改正，就吹自己多优秀，只会让人觉得你已经烂得脸都不要了。
静心简语2023.10.21于勉县（原创作品，严禁侵权）
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