拼多多电商是现在许多人创业的选择,想要更好的创业,那么在创业的各个细节都要注意,比如拼多多DSR分提升注意客服就是商家们要注意的,下面就一起来看看吧!
售前售后齐发力,收获好评
做好售前售后,不误导消费,少纠纷少差评,也是提升DSR的细节之一。有耐心和细心的客服往往能更有效的提升订单成交率和客户优质体验,收获好评,提升复购率。
比如你提供的老客户交流服务,你提供的赠品等等,这些都是合理引导好评的小技巧。同样如果遇到恶意订单,你也可以对[有评价内容]的恶意订单进行举报。
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