讨价还价是一个重复博弈的过程,所以你一定要有耐心,而且也一定要有灵活多变的策略。如果你看好了某件商品,最好不要单刀直入地问价格,而是先佯装挑选其他商品,因为你随意的样子会分散卖家的注意力,然后你再突然问到你想要买的商品价格,这种情况下店主往往会因猝不及防报出较低的价位。
当店主报价后你自然会用"太贵"来回绝,此时卖家可能会主动降价,然后你再装作转身离开的样子,这一招在砍价中十分关键,而且屡试不爽。店主见你要走自然会想喊住你继续降价,但你不要回头,而是照走不误,等溜达一圈后你再回到店中。此时装傻充愣地再问:"刚才你说多少钱?是不是x元?"当然,你说的这个价位其实比刚才店主说得还要低,不管对方否认还是认可,你接下来便可以用"刚才我看的那家的更便宜"来应对 。接下来,店主便会继续降价,此时你再开始观看商品,装作很专业的样子来指出不足之处,然后再以一个双方都比较满意的价格成交。
下面是一个很有趣的关于讨价还价的幽默故事,虽然其中不乏调侃、讽刺的味道,但这个顾客讨价还价的能耐确实非同一般。
顾客:老板,请问这条裤子多少钱?
老板:180元,刚从广州进的正宗货,你想买一条吗?
顾客:我先看看……
老板:放心,绝对是好面料,给你优惠点,170吧!
顾客:这也叫优惠啊?
老板:呵呵,我再降30,140怎么样,这回可以了吧?
顾客只是默不作声地微笑。
老板:笑什么,难道还嫌贵?
顾客:岂止是贵,简直是在用水泵抽我的血!
老板:没那么夸张吧,小兄弟,看你是本地人,再照顾你一下,120如何?
顾客依然默不作声。
老板:难道还嫌贵,我现在只挣你几块钱呀?
顾客:我不是说贵,只是我裤子里的钱没这么多。
老板:那你口袋里有多少钱?
顾客:90元。
老板:你在和我开玩笑吧,再添10元,凑个整数,100块吧。
顾客:我很想给你120,但真的是无能为力。
老板:那就90吧,就当交个朋友。
顾客:不行,我不能把90全给你,因为还要留10元的车费。
老板:车费?什么意思?
顾客:因为我的家住在郊区,我到时必须得坐长途汽车回去。
老板:得了,那就80吧!
顾客:可我还得吃饭呀,从早晨到现在我一直饿着肚子呢!
老板:小伙子,你真是太滑头了,简直有点过分,你不会又说还要买瓶饮料吧?
顾客:就这些了,我没有其他要求了。
老板:好吧,那就70吧。
顾客:不对呀,老板,裤子这里的颜色怎么明显与其他地方有差别呀?
老板:这是磨砂的颜色,故意弄成这样的。
顾客:是吗?我怎么老觉得像条旧裤子。
老板:不可能的,你看看我的进货单……,上周刚进的货。
顾客:噢,的确,看来是我误会了!哎呀,这上面的进货价可是每条裤子20元呀。
老板:哦……,不对,那是税前,税后每条成本50多元呢。
顾客:你当我是傻瓜吗,老板,这明明是增值税发票吗,这条裤子进价就是20元。
老板:嘿嘿……,做生意吗,光每天的门面租金就上百块,不多赚点我吃什么呀?
顾客:可你不该这么黑心呀,你的行为是对消费者心灵的莫大伤害。
老板:不要说得那么夸张,兄弟,我再便宜些,给你按25吧。
顾客:什么?这个数字也太难听了吧,跟二百五有什么区别?
老板:得了,再便宜一块,24吧。
顾客:4同"死",太不吉利了,我可是很迷信的。
老板:哎,23吧,这个数字总可以了吧。
顾客:好吧,成交。
从整个讨价还价的过程中我们可以学到这位顾客先后采用的一些实用招术:首先选择的是沉默不语,先静等老板自己慢慢降价,然后再跟进说明自己所带的钱不够,从而继续引导老板降价。接下来的一个关键是这位顾客挑裤子的毛病,不管商品有没有毛病我们一定要用到这一招,因为这也是诱使老板继续降价的重要环节,而这位顾客挑毛病的意外收获便是发现了裤子的实际进价。
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