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摘要:报告认为，在当今产品丰富、信息爆炸的大背景下，消费者的注意力就是主牌。消费者更加挑剔、营销预算更加紧缩，以独特的营销吸引受众变得前所未有地重要。亚太地区的大多数公司至少使用四个渠道进行社交媒体营销，付费媒体和有机社交媒体都在营销组合中真正地占有一席之地。
不同的渠道有不同的用例和受众群体，因此跨渠道的社交媒体营销已成为重中之重。营销和传播专业人士面临的主要挑战是如何衡量影响投资回报率，如何获得所需的时间和资源来充分利用社交媒体营销的力量。最重要的目标与最突出的挑战相辅相成，组织希望能够证明社交媒体营销的价值，与受众建立更多的互动。
为了吸引更多消费者的注意力，组织需要保持开放的态度，愿意在社交媒体营销上投入更多的时间和资源。然而，随看全球经济的不确定性进一步增强，组织在付费社交媒体营销的预算更加小心谨慎。
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