SAP 系统管理内容包含非常广泛,从底层硬件起到各种操作系统及各种系统软件及SAP软件组件等都会涉及到。SAP系统支持主流的IBM AIX、HP UNIX、Windows、Linux平台及Oracle、DB2、SQL SERVER、SYBASE等数据库。
BASIS 工作的主要目的就是保证SAP系统高性能及高可靠性的运行,为企业提供稳定的信息化平台。
1、系统硬件环境维护:包括各种服务器、存储及网络等,通过SAP系统及操作系统等其他手段对服务器、网络等运行状况进行监控及维护,保证系统底层稳定运行。
2、操作系统维护:通过SAP系统或者操作系统对操作系统运行情况进行监控分析,监控操作系统错误、性能情况、文件系统使用情况,并根据情况进行必要的调整。常用T-code 有ST06、OS06、ST03N、SM21、ST22等。
3、系统监控:监控SAP系统运行状况,包括系统性能情况,CPU、内存等资源利用情况,用户使用及操做情况,系统错误及漏洞情况,常用T-code:ST22,SM66,ST02、ST04、ST03N,SM50,SM37等。
4、数据库管理及备份:监控数据库运行情况,空间使用情况。进行性能调优,健康检查及统计更新等。制订并执行数据库备份策略,包括制订恢复方案及恢复测试工作。常用T-cdoe:ST04,DB02,DB12,DB13、DB14。
5、补丁管理:根据业务需要或者系统bug等情况给SAP系统相应组件打补丁或者note,修正系统bug及提升系统功能。常用T-code:SPAM、SAINT、SNOTE等。
6、传输管理:传输系统是SAP系统对应用开发及错误修正等工作进行控制的一套完善管理机制。传输管理包括根据系统构架配置维护系统传输路由,进行系统间传输及处理传输中出现的各种问题。常用T-code:STMS、SE01、SE03、SE09等。
7、权限管理:SAP系统使用了面向对象(Object Oriendted)的权限管理概念及基于用户角色授权的机制 ,可以实现复杂的权限控制要求,权限管理就是给不同用户设计和配置不同的使用权限。常用T-code:PFCG,SU01,SU10等。
8、性能调优:根据SAP系统使用情况,跟踪查找系统性能的瓶颈,通过参数调整、程序优化、bug修正、数据库调优等手段提高系统响应速度。
9、故障处理:处理SAP系统在运行过程中出现的各种问题,比如系统宕机、报错等等,从硬件底层到软件组件分析故障原因并进行处理,保证系统正常运行。包括通过系统监控分析预见可能发生的故障,提前采取相关措施。
联系客服