12333可以咨询哪些业务

12333可以咨询人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

12333咨询服务中心在民生服务中发挥着巨大作用。它不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息，维护合法权益的重要途径，为政策的制定提供重要参考和依据，也为缓解或解决问题提供渠道，将矛盾化解在萌芽阶段。

12333为了加强劳动保障公众咨询服务，提高劳动保障体系中的公共服务水平。2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码，启动了劳动保障电话咨询服务系统建设，要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心，为社会提供统一的劳动保障公共服务窗口。

介绍：

12333社保查询热线主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中向公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等重要窗口。

也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、反映民意、解决问题的重要窗口。