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鼎帷咨询:客户旅程触点 鼎帷行业研究院
鼎帷咨询
>《待分类》
2022.06.10 黑龙江
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前言:
信息革命与数字化时代的到来,依托人工智能技术,营销战略与策略正在发生革命性变化,以消费者运营管理为核心的战略理论已经形成,客户旅程触点是消费者运营管理的流程框架,成为公司战略、消费洞察、营销战略、竞争策略、市场调研的基础工具。
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