【焦虑】的应对
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(1)不要发号施令。
不要【居高临下】地教育患者,
不要【责骂】和【训斥】。
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(2)不要强行让患者坐下来。
否则会【加重】患者的【沮丧】和【不满】,
甚至加重【问题行为】。
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(3)找到焦虑的原因。
比如
患者想不起认为重要的事情,
找不到东西等。
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(4)给予足够的【耐心】。
给患者【足够的时间】去完成任务,
不要催促,
【协助并鼓励】他们完成任务。
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(5)用【平静】的语气进行沟通。
让患者觉得你就在那儿【支持】他们。
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(6)使用【积极】的身体语言。
使用【平静的身体姿态】和【轻柔的触摸动作】
让患者感受到有人在【支持他、安慰他】。
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