话说，美国的纽约地铁站是日均人流量达千万的地铁服务点。
来自世界各国的人都会将这里作为其中一个出发点，前往属于自己的下一个终点。有的人忙碌于上班，有的人结伴于同行领略纽约独特的景色。
没有一句问候，没有一个眼神对望，每一个人都只是萍水相逢的擦肩而过，没有留下一点痕迹。
然而在这样一个谁也不认识谁的地铁站里，这个11岁的小孩却在里面搭起了一个小摊子，做起了小生意。
这个名叫Ciro Ortiz的小孩子只有11岁，在布鲁克林读六年级。
然而对于这样一个连女孩子的小手都没有牵过的小家伙，他摆摊售卖的服务居然是“情感咨询”，而且每次收费2美元！
还别说，Ortiz并非没有客源。在这样一个不愁人流量的地铁站，经常会有人停下来成为他的顾客，Ortiz坐着坐着就有一位英俊小哥上来询问工作上遇到的问题。
而且Ortiz服务的对象不限于年轻小伙子，有时候上了年纪的人也会坐下来询问关于与家人相处的问题。每一次他都会托着下巴，摆出一副教授般的样子！
话音刚落，一位女士已经坐在咨询椅上寻求感情上的意见。
每次Ortiz都会与这些“顾客”交谈大概5分钟，一天下来可以赚取足足50美元！但是这些钱，Ortiz并不是收进自己裤袋，而是用来为学校里比较贫穷的同学购买零食或者文具等。
Ortiz有时候不单在地铁站摆小摆摊子，在繁忙的街道上时不时也可以看到他的身影。而他服务的对象真的是包罗万有，警察，护士，的士司机，甚至高管等等他全都遇到过。
然而Ortiz之所以会这么做，是因为他曾经在学校遭受其他同学的欺凌，原本的他也是一位活泼的小孩子，喜欢欢笑，喜欢和朋友打闹。
然而在发生欺凌事件后，他失去了笑容，最后是父母的支持让他重新振作起来。这一次的经历也让他明白到其实很多人，包括自己的同学很多时候需要别人的帮助，只是没有其他人注意到而已。
他觉得自己能够在困境中得到战胜困难的力量，对于其他人来说也可以，只是没有人告诉他们而已。
在一次偶然机会下，他看到电视里人们在地铁站匆匆而过，人与人之间如陌路人一般。Ortiz觉得自己可以为这些人做些什么。开明的父母也同意了Ortiz的做法。从此Ortiz就利用下课时间，出现在匆匆的人流里。
尽管Ortiz年纪尚少，而且回想起第一次这么做的时候还是非常紧张，担心被人嘲笑，也担心自己学校的同学发现他。然而他认真对待每一位陌生人，逐渐得到认同。
他的“情感咨询所”不但成为当地新闻的焦点，甚至国外的报纸媒体上都有关于他的报道。
他甚至被邀请到著名的NBC晚间节目“今晚秀”，与主持人一同分享心得，同时在现场开解主持人，惹得满场哄堂大笑。
（NBC晚间节目）
且不说Ortiz是否真正能够为坐在自己对面的陌生人提出合理的开解和建议，但正如他所说的一样：“其实很多人只是希望有人可以聆听他们的烦恼”。
而Ortiz，真的做到了用心倾听这些陌生人的内心，为这些“顾客”还有自己的同学，提供了小小的一个港湾！这个小伙子，太有爱了！
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