这些零售“黑科技”已成现实!
文/王子威
3D打印早已经出现,但是在民用方面其实出现的并没有想象的多,因此依然是一个非常好的吸引策略,而且还含有“个性化(Personalization)”的潜台词。
对于一个蛋糕(糖果)店来说,如果个性化就是给你一个生日蛋糕,那就不能称之为“个性化”了。
美国糖果连锁店Dylan’s Candy Bar就在它位于纽约和迈阿密的实体店内摆出第一台3D糖果(蛋糕)打印机。用户只需下单,就可以通过这台3D打印机“打印”出自己的糖果(蛋糕)!
如果用户在现场的话,就能亲眼看到糖果(蛋糕)按照自己的要求一层一层地堆起来,并形成自己要求的图案。
在零售行业的物流中心、配送中心里,机器人的重要性不言自明,可惜,这么有趣的东西,顾客基本在实体店看不到。
现如今,美国零售商劳氏(Lowe’s)已经在店里部署机器人了。机器人主要功能是进行库存管理:顾客将会看到一个机器人在店里“走来走去”进行产品扫码,看商品是否被放在了正确的柜台上、是否标价错误抑或是否存量偏低。
同时,顾客还可以和机器人“对话”,询问某种商品的位置,然后机器人就会带着顾客去商品所在区域。
物联网已经不新鲜了,不过在零售业还算是个较为“新奇”的东西。
英国零售商乐购(Tesco)就做了个位置跟踪的物联网系统,这个系统主要监控配送的全流程:从上车到配送到位,甚至还监督商品是否按时送达。
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