80后、90后、00后，新一代消费者的出现和行为变化让零售业无所适从，在今年NRF Big Show 2017上，全美零售协会（National Retail Federation，NRF）和IBM共同撰写一份报告，详细讨论了95后们的特征。
文/NRF
编译、整理/零售威观察
准确地说，美国消费者的年龄分层和中国非常相像：
婴儿潮一代（Baby Boomer，1946-1964）主要对应国内50后；
X世代（Generation X，1961-1981）对应国内60、70后；
Y世代（Generation Y）对应国内80后；
千禧一代（Millennial）主要对应国内80后和90后。
现在，美国开始研究新一代消费者，所谓“Z世代”（Generation Z），这正对应了国内的95后们。
研究发现，这群消费者尽管目前消费能力有限（最大的不过22岁，刚刚大学毕业），但是他们对于家庭的影响是巨大的，超过之前的任何一代。
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